Sohvan analytiikka №272. Suunnitelma B tai miksi sinun täytyy ajatella projektin epäonnistumista

Hei.

Amerikkalaisia aikakauslehtiä lukiessani huomasin tavallisten lukijoiden kommentit peruutuksesta

Batgirl-elokuva Warner Brosilta.Elokuvastudio kuvasi toista luomusta supersankareiden kanssa yli vuoden, käytti elokuvaan 90 miljoonaa dollaria ja peruutti sen odottamatta. Syy, jonka harva ymmärtää, on se, että elokuvasta tuli huono, sitä ei olisi pitänyt julkaista yleisölle. Testinäytökset olivat pettymys, ja tilanteen korjaamiseksi kutsutut asiantuntijat antoivat tuomion, jonka mukaan elokuvia saa lähettää vain yhteen suuntaan - roskakoriin. Tietysti kolmannen osapuolen resurssit kirjoittavat tästä, ja elokuvastudio sanoi, että he näyttäisivät elokuvan sillä hetkellä, kun se alkaa täyttää korkeat sisäiset standardit. Esopialaisesta kielestä käännettynä tämä tarkoittaa ilmeisesti ei koskaan.

Monen ihmisen mieleen se ei sovi, miten voikäyttää tuollaisia rahoja ja olla julkaisematta elokuvaa, ehdollisesti joka kolmas kommentti koskee tätä. Lisäksi elokuvastudio seurasi tavanomaista polkua ja herätti kiinnostusta elokuvaa kohtaan: kaikenlaisia haastatteluja, otoksia kuvauksista, näyttelijöitä veloitettiin onnistuneesta menestyksestä. Sanalla sanoen markkinointikoneisto toimi tavallisessa muodossa, mutta matkan lopussa tapahtui vika.

Kukaan ei ole turvassa epäonnistumiselta, mutta aivan alussatavalla, melkein kukaan ei ajattele niitä, ja tämä on ihmisluonnon ominaisuus. Ostaessamme tätä tai tuota emme koskaan ajattele, missä palvelu sijaitsee, miten se toimii. Loppujen lopuksi on epäloogista olettaa, että jokin hajoaa sinulle, ja laske heti vaihtoehdot uuden oston korjaamiseksi. Valitset todennäköisemmin sen brändin, joka kertoo palvelusta vähän, koska siellä ei näytä olevan erityisiä ongelmia.

Työskentely eri alan projekteissaelektroniikka, törmäsi jatkuvasti ajattelun stereotypiaan, kun on tapana puhua vain voitoista, markkinoiden valloittamisesta ja ei ole epäilystäkään siitä, että jokin voi mennä pieleen. Ylin johto ei halua kuulla suunnitelmasta B, etenkään startup-yrityksille, joita ohjaa yksinkertainen motto: voita tai kuole. Valitettavasti tämä lähestymistapa on täysin väärä ja aiheuttaa monia ongelmia kaikille prosessin osallistujille. Ymmärrän, että sijoittajat eivät halua kuulla mahdollisista epäonnistumisista, mutta sulkemalla silmät todellisuudelle huijaat aina itseäsi.

Henkilökohtainen kokemus ei ole mikään mitta, vaan siitäuseita kymmeniä projekteja, tapasin vain muutaman, jossa he ajattelivat epäonnistumissuunnitelman. Tyypillisesti juuri nämä projektit onnistuivat, sillä tiimit käsittelivät huolellisesti kaikki ongelmat. On tärkeää ymmärtää, että suunnitelman B kehittäminen ei automaattisesti tarkoita projektin onnistumista, vaan osoittaa tiimin tason.

Käsittele mahdollista epäonnistumista kutenväistämättömyys on mahdotonta, mutta on tärkeää pitää mielessä ajatus, että kukaan ei ole immuuni tälle. Ja tällainen tieto muuttaa täysin lähestymistapasi liiketoimintaan, tapasi työskennellä tehtävien kanssa. Esimerkiksi kun kommunikoit asiakkaiden tai kehittäjien kanssa, et ota käyttöön absoluuttista voittotilaa, vaan yrität puhua järkevästi. Mikä nykymaailmassa näyttää sinänsä epätavalliselta, melkein aina meille luvataan parasta, parasta ilman epäpuhtauksia ja niin edelleen.

Sekalaista

Kumppanimateriaali

IT-ammattimarkkinoiden todellisuus ja tulevaisuudennäkymät

Mitkä ammatit ovat suosituimpia ja parhaiten palkattuja?

Lauantai kahvi #212

Kaada kuppi virkistävää lauantaikahvia jakatso viikon uutiset. Pocon myynti isolla akulla alkoi, superskootterit saapuivat Venäjälle, OnePlus esitteli uutta lippulaivaa ja jäin koukkuun yhteen peliin...

Tankki täynnä nro 14. Lexus ES350 F Sport testi

Lauantai, mikä tarkoittaa, että on aika autoosastollemme. Tänään puhumme Lexus ES -yrityssedanin seitsemännestä sukupolvesta, japanilaisen valmistajan tilavasta, hiljaisesta ja rauhallisesta autosta.

Samsung Smart Monitor M7 arvostelu

Älykäs UHD-näyttö, langaton työ- ja viihdekeskus useilla käyttökoteloilla…

Hankkeen taloudellisuus, laskettuna ehdottomallakasvuun ei liity järkevää lähestymistapaa, yleensä siinä ei ole lippuja, jotka estäisivät sinua mielettömästä kuluttamisesta. Annan yhden esimerkin, jonka olen kohdannut käytännössä.

Uusi älypuhelinmalli, uusi piirisarjasukupolvisekä markkinoille että valmistajalle. Kysyntä kumppaneilta on maksimaalinen, Kiinassa on mahdollisuus laajentaa tilauksia, mutta siellä on useita vakavia ongelmia:

Korjauskomponenttien puute;
Käytettävissä olevien varojen puute.

Tehty päätös näyttää tältävähiten kiistanalainen. Oletetaan, että hylkäysprosentti on enintään 2 %, varaa varoja tälle hylkäysprosentille ensimmäiselle erälle. Kaikki myöhemmät erät katsotaan tilapäisesti viallisiksi oletusarvoisesti. Toimita tavarat yhteistyökumppaneille ehdolla, että rikkinäiset laitteet vaihdetaan yksitellen. Eli itse asiassa luodaan pyramidi, jossa palvelu hylätään ja korvaukset rahoitetaan uusilla tarvikkeilla.

Täsmälleen sama tarina, joka jättää huomiottaepäonnistumisen mahdollisuus ja sisäinen riski syntyy. Jollain tapaa tämä muistuttaa kasinolla pelaamista, kun ihminen "tietää" varmasti, että hän on onnekas ja nostaa panoksia, riski on olemassa.

Tässä tarinassa aluksi kaikki meni hyvin, se on välttämätöntähe vitsailivat kanssani, että halunne laskea olkia on kiitettävä, mutta katsokaa myyntivolyymiä - palvelusäästöjen ansiosta onnistuimme puristamaan 10-15% lisää, mikä johti lisävoittoon. Neljännessä kuussa suuret kumppanit, jotka väittivät, että mallin kanssa oli kaikki hyvin, tulivat yllättäen avioliittoon, heidän laskelmiensa mukaan se oli noin 4%. Kaikilta puolilta se oli katastrofi, ja tämä asia oli kiireellisesti käsiteltävä. Katso avioliittoa, vaihda laitteet vastaaviin mahdollisimman pian. Yhden insinöörin mahdollisuudet, joka pystyi arvioimaan avioliittoa pätevästi, loppuivat heti ensimmäisenä päivänä, useita ihmisiä palkattiin vahvistamaan häntä. Heidän työnsä ei ollut kovin korkealaatuista, 100% toimivat laitteet menivät naimisiin. Kummallista kyllä, yhteistyökumppanit luovuttivat myös täysin toimivia laitteita, sillä he ansaitsivat asiakasuskollisuuden eivätkä kieltäytyneet vaihtamasta niitä. Älypuhelimien palauttamiseen ei ollut syytä, mutta se tapahtui.

Sisällä oli loputtoman kiireen tunne, eioli menettelyjä, jotka kuvasivat tilannetta. Älypuhelinten vaihdosta tehty päätös loi taloudellisen aukon viikossa, kaikki voitot nykyisistä tarvikkeista söivät huoltoon ja vaihtoihin. Markkinoilla syntyi stereotypia, että malli oli epäonnistunut, vaikka vuotta myöhemmin arviot todellisesta avioliitosta osoittivat sen tason 0,9 % kaikista toimituksista. Yhteistyökumppanit pitivät sitä 5-8 %:n tasolla, se oli heille hyödyllistä kaikista näkökulmista.

Tässä voidaan sanoa, että selkeää suunnitelmaa ei ollut,palvelusta kieltäydyttiin, koska "kaikki tulee olemaan hyvin". Ja nämä ovat virheitä, joita voidaan kutsua lapsuuden sairaudeksi, kun johto pelaa rulettia (kyllä, voit voittaa sen tiettyyn rajaan asti). Mutta voit menettää paljon enemmän, mitä tässä tilanteessa tapahtui.

Katsotaanpa toista esimerkkiä, jota voidaan pitää startup-yritysten klassikkona. Venäläinen joukkue loi Linza-autonauhurin, ääniohjaus oli kilpailuetu.

Hieman yli vuotta myöhemmin kävi selväksi, että projektieivät nousseet, mutta he rakensivat juuri sen pyramidin siihen olettaen, että myynnin pitäisi kasvaa. Yksikkötaloutta ei kukaan huomioinut, eli palvelun ylläpidon piti tapahtua nykyisen myynnin kustannuksella, he rahoittivat kaiken. Mitä tapahtuu, jos myynti ei täytä odotuksia? Aivan oikein - on mahdotonta tukea niitä, jotka ovat jo ostaneet tämän rekisterinpitäjän!

Tuote on poistanut kaikki keskeiset ominaisuudet käytöstäjoita monet ostivat. Epäonnistuminen tässä liittyy yrityksen rakentamiseen, yksikkötalous palvelun ylläpito huomioon ottaen ei kehittynyt, joten palvelu yksinkertaisesti heitettiin pois, he unohtivat sen. Meillä on kaikki hyvin, ja löydämme rahaa palveluun, se on penni. Ja sitten kävi ilmi, että kaikki meni pieleen. Ja häviäjiä olivat sekä startup että ne, jotka uskoivat sen tuotteeseen. Surullinen kuva, joka olisi helposti voitu välttää.

Annan sinulle esimerkin toisesta yrityksestä.Venäläinen tuotemerkki Senseit valmisti älypuhelimia, mutta jossain vaiheessa kaikki meni pieleen. Yleensä tilanne näyttää brändin kannalta huonolta, se lakkaa maksamasta palvelusta, käyttäjät jäävät kasvokkain rikkinäisten laitteiden kanssa. Välittömästi työt rivitettiin siten, että palvelulla oli kulloinkin resursseja vähintään vuodeksi huoltoon. Toisin sanoen ensimmäisestä päivästä lähtien oli olemassa suunnitelma B, jolla oli merkitystä, kun yrityksellä alkoi olla ongelmia.

Tietenkin tässä on kysymys siitä, kuinka joukkue näkee itsensäkaikki projektit - väliaikaiset työntekijät, jotka tulivat lyhyeksi ajaksi, tai ne, jotka aikovat työskennellä markkinoilla monta vuotta. Se riippuu siitä, kuinka rakennat yrityksesi. Laske suunnitelma B tai sulje silmäsi mahdolliselta epäonnistumiselta. Viimeistä lähestymistapaa voidaan turvallisesti kutsua kasinopeliksi.

Jokainen meistä haluaa uskoa ihmisen parhaaseense on normaali tunne. Ongelmia ei todellakaan kannata keksiä, mutta on tärkeää laskea poistumisreitit, mahdollisuus epäonnistua projektin tietyissä vaiheissa. Siitä riippuu, miten yritystäsi arvioidaan jatkossa. Eikä vain yritys, vaan myös sinä. Useimmille epäonnistuminen tarkoittaa liiketoiminnan murenevaa todellisuutta – maksujen laiminlyöntejä, lomautuksia, negatiivista palautetta kumppaneilta ja ulkopuolelta. Kaikki tämä voidaan välttää pienin kustannuksin, mutta sinun on mietittävä sitä "rauhanomaisessa" ajassa, ennen kriisiä. Suunnitelma B on aina joukkueen valmentamisesta stressaavien olosuhteiden käsittelyyn. Jotta kaikki tietävät tarkalleen, mitä on tehtävä, ja tämä ei ole tehtävä, jonka ratkaisua mietitään liikkeellä, ja hätäiset toimet vain pahentavat ongelmaa. Joten neuvoni on: ajattele aina suunnitelmaa B. Tässä ei ole mitään dekadenssia, päinvastoin, tämä on oikea lähestymistapa.

Sohvan analytiikka №271. Kuinka 250 dollarin Swatch lisää Omega-kellon myyntiä

Swatchin bestseller on "kuu"-kello, yhteistyö Omegan kanssa on tämän kauden hitti. Tapa pelastaa "mekaniikka" Swatch Groupilta, mielenkiintoisia liiketoimintapäätöksiä.

Sohvan analytiikka №270. Miksi ostajat tarkoituksella pilaavat tavarat?

Miten ja miksi ihmiset pilaavat laadukkaita tavaroita; vaatteiden likaaminen tai hihan repeytyminen, television raapiminen alennuksen vuoksi ovat kuluttajaääriliikkeiden keinoja.