Spillikins رقم 731. فقدت Yandex جميع البيانات. ثغرة في أمن عملاق تكنولوجيا المعلومات

مرحبًا.

هناك قصص يصعب المبالغة في تقديرها ، ولكن في نفس الوقت ، مناقشتها في المجال العام

يتعلق الأمر بالأخبار البائسة ، فهي لا تهميربط. لا يمكن لوسائل الإعلام أن تصنع سلسلة منطقية وأن تستخلص استنتاجات حول ما تعنيه حقًا. مثل هذه القصة كانت تسريبًا داخل Yandex ، حيث كان لا مفر منه ، وكذلك تسريبات لاحقة من هذا النوع. لن يخذلك المنطق والمعرفة بالسياق أبدًا ، وتكرار الأحداث واضح ، وإذا لم تهتم الشركة بالأمان ، فستفقد بعض البيانات طوال الوقت. يبدو أن هذا بديهي ، لكنه بعيد عن أن يكون للجميع. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يتم استخدام الحيل الديماغوجية ، والتي من شأنها أن تخفف من المشكلة بالنسبة لشركة معينة ، عندما يُقال إن تسرب البيانات أمر طبيعي ويمكن للجميع التسامح معه دون استثناء. يجب أن يحذر أي تعميم دائمًا من أنهم يحاولون خداعنا. علاوة على ذلك ، لا تسمح جميع الشركات بالتسريبات ، ولا تتحول هذه التسريبات إلى تسريبات دائمة. كن حذرًا وحاول أن تفهم ما هو المطلوب منك ، والأهم من ذلك ، لماذا. لنبدأ المشكلة بالقصة الأكثر سخافة وجنونًا المتعلقة بتسرب البيانات - حول كيفية بناء Yandex لأعمالها. اذهب!

جدول المحتويات

• تسرب في "Yandex" ، دروس من الدردشات العاملة في Telegram
• وصف غير صحيح للمنتج على Yandex.Market ونتيجته
• هل ينطلق تمساح على متن طائرة إلى أمريكا؟ يجيب أليس
• لن تطور Apple شريحة Wi-Fi الخاصة بها
• المحتالون وثبات البرامج النصية - مكالمات منتظمة
• بضع كلمات عن الأزمة من مثال إنتل وشركات أخرى

تسرب في "Yandex" ، دروس من الدردشات العاملة في Telegram

في "ياندكس" في الوصول العام تسربت الأوليةأكواد لجميع منتجات وخدمات الشركة ، وهناك أيضًا وثائق ، ورابط لمحادثات العمل في Telegram. كان لدينا وصف للتسرب وتحليل لما يعنيه بالنسبة للشركة في مقال منفصل ، كل شيء موصوف بالتفصيل هناك ، بالإضافة إلى سبب كونه سيئًا للجميع - لكل من المستخدمين و Yandex. لن أكرر هنا.

تسرب كود برنامج خدمات Yandex. لماذا هو مهم للجميع

تسربت رموز جميع الخدمات والوثائق وغيرها في Yandex ؛ أصبحت التسريبات في Yandex هي القاعدة ، وهي غير مسبوقة ؛ لماذا يتعرض جميع المستخدمين وبياناتهم للتهديد ، هل يمكنك الوثوق بـ Yandex؟

هنا ، دعنا نركز على المعلوماتأمن عملاق تكنولوجيا المعلومات الروسي ، ألا وهو تنظيم العمل في Telegram. اسمحوا لي أن أذكرك أن Yandex ليس له علاقة ب Telegram ، فهو منتج خارجي وطرف ثالث ، وليس للشركة أي تأثير عليه. من الواضح أن اختيار Telegram كمنصة لمحادثات العمل (إلى جانب البريد وأدوات إدارة المشروع الأخرى) ينبع من الراحة. يستخدم موظفو الشركة Telegram في الحياة اليومية ، برنامج واحد أكثر ملاءمة من عدة برامج مختلفة. وهنا يبرز السؤال الأكبر حول ما إذا كان هذا النمط من ممارسة الأعمال مقبولاً من حيث المبدأ.

لنبدأ بالأبسط.يمكن لأي موظف في Yandex (حسنًا ، أي شخص تقريبًا) استخدام جهاز شخصي ، مثل الهاتف الذكي أو الكمبيوتر. بشكل رسمي ، يتم تطبيق سياسات أمان مختلفة ، على سبيل المثال ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى شبكة الشركة ، ولا يمكنك إرسال مرفقات معينة عن طريق البريد - باختصار ، مجموعة القيود المعتادة لعالم الشركة. ولكن لا توجد قيود خاصة على الهواتف الذكية التي تستخدم Telegram ، حيث يمكن تصوير المستندات ومسحها ضوئيًا وعمل نسخ منها وإرسالها في برنامج المراسلة. تكمن سخافة الموقف في حقيقة أن Telegram ليس رسولًا معتمدًا على مستوى الشركة ، ولكن الجميع يستخدمه لأغراض العمل! علاوة على ذلك ، يتم وصف الحلول الخاصة بنشر المعلومات الداخلية في محادثات العمل نفسها ، وهذا السلوك هو القاعدة.

نعلم من التسريب أن العديد من المطورينناقش وظائف الخدمات والتطبيقات في مجموعات تم إنشاؤها في Telegram. للاتصال بهم ، كنت بحاجة فقط إلى رابط ، ولم يتحقق أحد من هويتك ومن أين أتيت. بعد التسريب ، بدأت كل هذه المجموعات في الإغلاق على عجل (أتساءل عما إذا كان المهاجمون قد ضخوا المناقشات من هناك قبل النشر؟). بالتأكيد لن تتمكن Yandex من تقييم الضرر الناجم عن هذه المجموعات ، فهي ببساطة لا تملك مثل هذه الأداة. لا يوجد وصول إلى التطبيق نفسه ، فقد تبين أن أكبر شركة لتكنولوجيا المعلومات في روسيا كانت مهملة للغاية ولم تتبع قواعد الأمان الأساسية. عادة لمثل هذه الأشياء يخرجون من الباب بتذكرة ذئب ، لأن هذا يعد تصرفًا غير احترافي تمامًا لقسم الأمن. تحت أنوفهم ، خلق الموظفون ثغرات ونقلوا اتصالات العمل خارج البيئة الآمنة. والجميع ينظر إليه بأصابعه! لسنوات عديدة كان هذا هو الوضع. أنا حقًا لا أعرف ماذا أقول وكيف أعلق عليه. إهمال؟ الحياة في عصير حيث يحب الجميع بعضهم البعض؟ يفسر هذا الموقف تجاه أمان الفرد جيدًا سبب تعرض Yandex لمشاكل معينة باستمرار مع بيانات المستخدم. سوف يتنصت تطبيق الملاح هذا على المحادثات في السيارة ويرسلها بالكامل إلى خوادم الشركة ، ثم يحدث شيء آخر بالصدفة. لا يهتم المطورون بما يحدث ، وهذا يقول كل شيء. داخل Yandex ، تعتبر المشكلات الأمنية نظامية ، وقد ثبت ذلك من خلال أحداث السنوات الأخيرة. ما سيعود ليطارد الشركة مرارًا وتكرارًا في المستقبل ، يجب تغيير الوضع في أسرع وقت ممكن ، وكما يقولون ، بالأمس.

متفرقات

المواد التابعة

واقع وآفاق سوق مهن تكنولوجيا المعلومات

ما هي المهن الأكثر شهرة وذات الأجور العالية؟

قهوة السبت # 236

صب كوبًا من قهوة السبت المنعشة وتحقق من أخبار الأسبوع. تم نشر قائمة الهواتف الأكثر مبيعًا ، وظهرت أجهزة قراءة إلكترونية جديدة في روسيا ، وقد جلبت لنا CHERY أفضل TIGGO 4 PRO ، وأظهرت أودي مفهومًا مثيرًا للاهتمام ...

اختبار رينو كوليوس. وصلة فرنسية

بينما تبيع رينو الآلاف من سيارات Logan و Duster ،يظل نموذج كوليوس في ظلال إخوانه الأصغر سنًا. لكن الكروس أوفر الفرنسي لديه شيء يتباهى به وشيء لإظهاره ، ولكن لسوء الحظ ، في السنوات الأخيرة ، ارتبطت العلامة التجارية فقط بالسيارات ذات الميزانية المحدودة.

مراجعة الكتاب الإلكتروني Onyx Boox Lomonosov

كتاب إلكتروني بتنسيق شاشة غير معتاد10.01 بوصات ونظام التشغيل Android 10 ، يستهدف أولئك الذين يحتاجون إلى مزيد من الشاشة ، وسمي على اسم مؤسس العلوم الأكاديمية المحلية. نحن نشريح ونحلل ونلخص.

تجدر الإشارة إلى أن Yandex ليست وحدها فياستخدام منتجات الجهات الخارجية للتواصل مع الموظفين داخل الشركة وخارجها. والميزة هنا هي أن الشركة نفسها تصنع مثل هذه المنتجات وتبيعها (بما في ذلك برنامج مراسلة لعملاء الشركات ، لكنهم لا يستخدمونها بأنفسهم!). وخير مثال على ذلك هو السوق الأمريكية والوضع في Morgan Stanley. بفضل منشور في الفاينانشيال تايمز ، أصبح معروفًا أن الموظفين تلقوا غرامات بسبب تواصلهم بشأن قضايا العمل خارج برنامج مراسلة الشركة أو البريد ، وتتراوح قيمة الغرامات بين عدة آلاف من الدولارات إلى ملايين الدولارات. تعتمد العقوبة بشكل مباشر على منصب الموظف في الشركة ، وقيمة المعلومات ، سواء كانت الحالة الأولى أم لا. يبدو وكأنه شيء لا يمكن تصوره؟ لكن الشركة في حقها ، بالإضافة إلى وجود مشكلة في الولايات المتحدة للممولين في مواجهة هيئة الأوراق المالية - SEC. في العام الماضي ، فرضت الأخيرة غرامات بقيمة 1.8 مليار دولار على 16 مصرفاً وشركة مالية لاستخدامها مراسلات طرف ثالث لنقل معلومات مالية معينة. وهذا يعني ، في الواقع ، أن الدولة تعاقب المصرفيين على استخدام أدوات المراسلة التي لا تخضع لرقابة هيئة الأوراق المالية والبورصات. هذا هو القانون ، ويجب على الشركات ضمان حماية المعلومات ، لكن لا يمكنها القيام بذلك في مراسلات الطرف الثالث.

القصة لم تبدأ أمس ، في عام 2020 اثنينتم فصل كبار المسؤولين التنفيذيين في Morgan Stanley بسبب مناقشة الصفقة على WhatsApp. وصل عدد الغرامات المفروضة على الشركات المختلفة في أمريكا إلى المئات ، وتم دفع أكبر غرامة في عام 2021 - 200 مليون دولار. من الواضح أن هذا هو القطاع المالي ، ومع ذلك ، فإن نهج الدولة ، الذي يعمل بنشاط على القضاء على هذه المشكلة ، مثير للاهتمام. ولكن إذا كان هناك نشاط الموظفين الفرديين الذين يفعلون ما يناسبهم ، فإن ثقافة الشركة في نفس Yandex هي في روسيا ، حيث تجلس الشركة بأكملها في مثل هذه المحادثات. هذا جدل.

وصف غير صحيح للمنتج على Yandex.Market ونتيجته

اختار هدية صغيرة ، فكرت لماذا لالشراء مضخة لسيارة على بطارية ، والتفت إلى الكونسيرج من Yandex في Telegram. يقوم الكونسيرج باختيار معقول للسلع ، ليس فقط في Yandex.Market ، ولكن أيضًا على مواقع أخرى ، بما في ذلك المنافسون المباشرون ، هذه المرة كان لدي أيضًا أوزون. يتم تنفيذ جزء من العمل بواسطة روبوت ، لكن اللمسات الأخيرة ، على حد علمي ، تأتي من شخص حي. هذا المزيج يبدو دائمًا وكأنه فائز. لقد تحدثت عن خدمة الكونسيرج وإطلاقها ، لكنني أعتقد أنه سيكون من الضروري أن تخبر في مقالة منفصلة ما الذي يمكنها فعله ، ولماذا هي مريحة وتحل العديد من مشاكل خدمة Yandex ، مما يتيح لك الحصول على دعم عالي الجودة. عنها ، في الواقع ، سوف تستمر المحادثة.

عُرض عليّ اختيار نماذج مختلفة من المضخات ، كان الأول هو المنصب الذي يكلف أكثر بكثير من الشركات الأخرى - ما يقرب من 5000 روبل ، نظائرها في التصميم - حوالي 2800 - 3000 روبل.

قراءة الوصف ، أرى أنه مصنوع من"سبيكة عالية الجودة" ، بينما تحتوي النماذج الرخيصة دائمًا على كلمة "بلاستيك" في الوصف. كهدية من الأفضل أن تأخذ أكثر تكلفة ، أطلب هذا الخيار.

وصلت المضخة ، والجسم مصنوع من البلاستيك ، لالا توجد اختلافات عن النماذج التي تكلف أقل. قابلت بائعًا أزال خصائص تعريف النموذج من الوصف لإعطاء الانطباع بأن هذا شيء آخر. وهناك بعض المشترين الذين يختارون أكثر تكلفة ، لأنهم يعتقدون أنهم يشترون منتجًا بجودة مختلفة. للأسف ، هذه بالضبط نفس المضخة التي يبيعها الآخرون مقابل حوالي ثلاثة آلاف روبل.

فيما يلي وصف لمثل هذه المضخة ، والتي يتم إجراؤها بشكل صحيح ، يوجد اسم نموذج ، يشار إليه مباشرة في السطر ، مما يتكون الجسم.

كتبت إلى الكونسيرج أنه ، للأسف ، لم يكن الوصف كذلكيتوافق مع الواقع. في غضون ساعتين (بالنسبة إلى Yandex ، فكر على الفور) ، عُرض عليّ حل للمشكلة: إعادة المضخة والحصول على المال أو الحصول على 2800 نقطة Yandex.Plus على حسابي ، والتي يمكنك بعد ذلك إنفاقها. هذا ، في الواقع ، أعادوا لي الفرق - يتم ذلك على حساب غرامة البائع ، الذي أخطأ في الوصف. بالمناسبة ، تم تصحيح الوصف ، والآن يقول مباشرة أن العلبة مصنوعة من البلاستيك.

لقد وجدت القصة مهمة من حيثحقيقة أنه يمكنك غالبًا العثور على نفس المنتجات في المتاجر ذات الأوصاف المختلفة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى توضيح ما يبيعونه لك بالضبط ، ومعرفة رقم المقالة من الشركة المصنعة. وإذا لم يقلها البائع أو لم تتمكن من العثور على وصف لمثل هذا المنتج من الشركة المصنعة ، فعندئذ يكون لديك أولئك الذين يحاولون التوصل إلى جودة جديدة لمنتج عادي. وإذا ارتكبت خطأ ، فلا بأس - يجب أن يتوافق الوصف مع ما تبيعه ، وكقاعدة عامة ، فإن الموقع يأخذ جانبك. ولكن هنا يعتمد كل شيء على ما إذا كان يمكنك الحصول على الدعم ، نفس الكونسيرج غير متاح لجميع عملاء Yandex ، فهو يعمل فقط بدعوة من الشركة.

هل ينطلق تمساح على متن طائرة إلى أمريكا؟ يجيب أليس

لن أتعب من تكرار أن نصف المواضيع ، إن لم يكن معظمها ، تظهر بناءً على اقتراحك ، وسأقدم قصة من ديمتري عن أليس في عمود ذكي وطفله:

”مساء الخير إلدار.

لقد كنت أقرأ تحليلك لسنوات عديدة. لقد لاحظت أنه تم الاهتمام مؤخرًا بشركة Yandex ومنتجاتها.

في سياق دراسة المواد المتعلقة بالحروب المعرفية ، أشعر بالدهشة بشكل دوري من كيف أن بعض المنعطفات اللفظية تبرمجنا على أن نكون سلبيين.

دعنا نعود إلى Yandex. اليوم ، جرت محادثة شيقة بين طفل وأليس أثناء اللعبة "لماذا لا تطير التماسيح".

جوهر اللعبة ، تحدد أليس بعض المعايير لتحضير التمساح قبل الطيران ويجب على الطفل تخمين ما إذا كان التمساح سيقلع أم لا.

إذن السؤال "إذا وضع تمساح على متن طائرة تطير إلى أمريكا" سينطلق أم لا؟

أليس: لا ، لن ينطلق ، لأن الروس لا يحصلون على تأشيرات لأمريكا والتماسيح أيضًا! ????

كيف نسميها إذا لم تكن البرمجة؟ أمريكا لا تدور حول الولايات المتحدة فقط ... وبشكل عام تكسر منطق الطفل ، لأن التمساح ، كونه راكبًا على متن الطائرة ، سيقلع.

القصة شيقة ، لكنها ليست حالة خاصة ،التي يمكن تسميتها خطأ ، واعية أو عرضية ، لا يهم. في هذه الحالة ، اكتشف ديمتري هذا الخطأ وصححه ، وشرح منطق ما كان يحدث للطفل. لكن دعنا ننتقل من الخاص إلى العام.

نحن نعلم أن مكبرات الصوت الذكية يمكنها معرفة ذلكحكايات خرافية والأطفال يحبونها. حاولت العثور على آراء أولياء الأمور حول مهارة أليس ، لكن على موقع الشركة على الويب ، لا يوجد سوى تصنيف 3.7 من أصل خمسة. هناك أكثر من 2000 تقييم إجمالاً ، لذا يمكننا أن نفترض أنها تعكس الواقع بشكل أو بآخر.

ركضت بسرعة من خلال موقع Yandex على الويب ، وجدتوصف للمهارات ، قصة عن كيفية تأليف حكايات خرافية مع أليس ، لكن لا شيء عن مصدر الحكايات الخرافية نفسها. وهنا السؤال الأساسي حول ما يقرأ بالضبط للأطفال ، ربما يكون من المستحيل توقع أن القصة المعتادة حول Thumbelina تتحول فجأة إلى شيء آخر. ولكن عندما تعمل مع الأطفال ، يجب أن تكون واضحًا بشأن ما تحصل عليه وأين. حتى لا يساور الآباء شك في جودة المحتوى المقدم للأطفال. على وجه التحديد ، في قصة التمساح ، تم إنشاء المهارة بواسطة شركة خارجية ، وليس شركة Yandex. السؤال هو عمل الوسطاء ومدى اهتمامهم به.

في روسيا ، على حد علمي ، لا يوجدالقيود المفروضة على نشر كتب الأطفال والحكايات الخرافية ، أي أنه يمكنك ابتكار عمل للأطفال ثم طباعته. لا توجد رقابة والتحقق من مثل هذه المنشورات ، فقط تحديد العمر الإلزامي. إذا اتضح أن الكتاب يحتوي على شيء خاطئ ، فسيتم سحبه ببساطة من البيع. أنا أبالغ في تبسيط العملية ، لكن هذا هو بالضبط ما تبدو عليه.

لنأخذ الخطوة التالية - في Yandexإنهم ينشئون حوارات وترفيه للأطفال ، يصنعها الكبار بمعتقداتهم الخاصة وآرائهم عن الحياة. على سبيل المثال ، من غير المجدي أن تسأل أليس عن الحياة في روسيا ، ستكون الإجابات غريبة جدًا. فيما يتعلق بالدول الأخرى ، تجيب أكثر بمرح. واتضح أن ترفيه الأطفال في Yandex لا يتم فحصه من قبل أي شخص ، باستثناء الشركة نفسها ، وهي تمنحه للأفراد. اتضح أن مثل هذه الأشياء لا يتم تقييمها بأي شكل من الأشكال ، وتظهر قصة التمساح. إنه أمر مضحك بالنسبة لشخص بالغ ، لكنه يخالف المنطق حقًا بالنسبة للطفل. وكم عدد التماسيح المخفية في ألعاب Yandex؟ أفكر كثيرا. وليس من المهم جدًا من الذي ابتكر هذه المهارات بالضبط ، Yandex نفسه أو شخصًا خارجيًا ، فالسؤال هو في النتيجة النهائية ومنتج من هو في النهاية. أليس منتج من Yandex ، وهذا يقول كل شيء.

سيكون الخيار الأفضل هو تشكيل أيشركة تصنع منتجات للأطفال ، نوعًا ما من الهيئات العامة ، والتي ستشمل المعلمين وكتاب الأطفال ، وربما علماء النفس. وسوف ينصحون بما يمكن فعله بالضبط وما لا ينبغي فعله. لأنه الآن يتم إنشاء منتجات للأطفال من قبل البالغين الذين ، إلى حد كبير ، لا يعرفون أي شيء عن هذه المنتجات ويصنعونها لمجرد نزوة. هذا لا يعني على الإطلاق أنه لا يمكن القيام بها - فهذا ممكن وضروري. لكن يجب أن يكون النهج حذرًا للغاية ، حيث يمكنك هنا إلحاق الكثير من الضرر ، وسيستغرق الأمر سنوات عديدة لتصحيح هذا الضرر.

والأهم من ذلك ، ظهور الهواتف الذكية ولا تعفي أجهزة الكمبيوتر الوالدين من مسؤولية تربية أطفالهم. الأمر متروك للوالدين لاختيار ما سيقرأه أطفالهم ، وما الذي سيلعبونه في سن مبكرة ، وما إلى ذلك. ويجب أن يتم هذا الاختيار بعناية.

أنا ضد التنظيم المفرط لمنتجاتالأطفال ، فإن مثل هذا التنظيم قد يحد من تطور السوق. لكن الحياة بدون قواعد على الإطلاق ، عندما تفعل كل شركة أي شيء وتكون غير مسؤولة عنه بأي شكل من الأشكال ، يبدو أيضًا قرارًا سيئًا فيما يتعلق بالأطفال. هناك حاجة إلى نوع من الوسط الذهبي ، والسؤال هو أين وكيف يمكن العثور عليه. لكنها بالتأكيد ليست مسألة حظر.

بالعودة إلى لعبة التمساح من "ياندكس": ماذا لو كان التمساح مواطنًا أمريكيًا فلن يستطيع الطيران أيضًا؟ أم أن التمساح يحتاج إلى تأشيرة؟ هناك العديد من الأسئلة ، لا توجد إجابات من أليس.

الأدوات

إعلان

مكنسة كهربائية روبوتية 360 بوتسلاب P7

مكنسة كهربائية روبوتية اقتصادية مع التحكم الصوتي ، والقدرة على بناء خرائط الغرفة ووقت تشغيل يصل إلى 90 دقيقة ، بالإضافة إلى التنظيف الرطب.

360

مراجعة سماعة الرأس Samsung Galaxy Buds2 Pro (SM-R510) التي تعمل على إلغاء الضوضاء TWS

جيل جديد من سماعات الرأس مع صوت Hi-Fi ، وحماية من المياه ، وعدد من الإعدادات الإضافية ، ولكن ليس بدون عيوب - ربما سماعات الرأس المرجعية في فئتها.

ماذا تشاهد في يناير: 3 أفلام و 3 مسلسلات

أفلام ومسلسلات جيدة للأمسيات المناسبة على الأريكة.

مراجعة ومقارنة Xiaomi 12T و 12T Pro

دعنا نلقي نظرة على عنصرين جديدين رائعين ...

لن تطور Apple شريحة Wi-Fi الخاصة بها

حان الوقت لتقديم نموذج التقييم "لقد أخبرتك" ، على الرغم من أننيمثل هذا النموذج ليس قريبًا على الإطلاق. غالبًا ما يصدر المحلل Ming-Chi Kuo معلومات داخلية من Apple ، وهنا تأتي الأخبار منه - أوقفت Apple مؤقتًا تطوير وحدة Wi-Fi الخاصة بها لأجهزتها. لم يتم تقديم أسباب هذا القرار ، لكننا ناقشناها بالفعل في مقال منفصل. باختصار ، لم يكن أحد سيطور بالفعل مثل هذه المكونات ، وهذا جزء من صفقة مع الموردين من أجل التغلب على أفضل الظروف منهم. كما هو مطلوب للإثبات في الممارسة العملية ، تم الاتفاق على المشتريات ، ليست هناك حاجة للخداع بعد الآن.

لماذا تحاول Apple تطوير شاشات العرض والرقائق الخاصة بها

تعمل Apple على تطوير مودم لاستبدال حلول Qualcomm وشاشات لتحل محل شاشات Samsung وغير ذلك الكثير. هل هناك تطورات من هذا القبيل ومن أين أتت هذه الشائعات والأهم من أي شيء؟

المحتالون وثبات البرامج النصية - مكالمات منتظمة

لقد لاحظت أن المزيد والمزيد من الناستوقف عن التقاط الهاتف ردًا على مكالمات من الغرباء ، والخطوة التالية هي تلقي المكالمات تمامًا على هذا النحو. انتقل الاتصال إلى برامج المراسلة الفورية ، بما في ذلك الرسائل الصوتية. انظر إلى مكالمات زميلي الفائتة ، الرقم يتحدث عن نفسه. تظهر قائمة المكالمات أن معظمهم من المنظمات والمحتالين والمسوقين عبر الهاتف.

قرائنا في كثير من الأحيان لا يجيبون على المكالمات ، ويتحدث الاستطلاع ببلاغة عن الأعراف الحديثة.

يمكن العثور على المسح هنا

بسبب طبيعة عملي لدي الكثير من المكالمات ،بما في ذلك من أرقام غير معروفة. يطلب الصحفيون ومكاتب التحرير في المنشورات المختلفة التعليقات ، على الأقل اثنتي عشرة مكالمة في اليوم. غالبًا ما يكون هؤلاء أشخاصًا يتصلون للمرة الأولى ، ولا يمكنني معرفة أرقامهم. لذا أحاول الإجابة ، لكنني أحيانًا مشغول ولا أرفع سماعة الهاتف. أو أسقط المكالمة تمامًا.

وهذا هو المكان الذي تصبح فيه الأشياء مثيرة للاهتمام ، لأنهسلوك المتصل مختلف. إذا كان هؤلاء هم الأشخاص الذين يتصلون برقمي في الأمور التجارية ، فإنهم يكتبون في برنامج المراسلة ويصفون ما يحتاجون إليه ويسألون متى يكون من المناسب لي التحدث أو كتابة تعليق. بسيطة للغاية وصحيحة ومفهومة.

المحتالون لا يفعلون ذلك ، لا يكتبون أي شيءيريدون التواصل المباشر. وهم يحاولون جاهدين العبور. عندما يكون لدي وقت ، أتواصل مع هؤلاء الأشخاص ، من المثير للاهتمام استعراض نصوصهم ، والاستماع إلى ما يقولونه لك وكيفية إعداد الاتصال - إنها دائمًا خدمة جماعية ، نصوص تظل دون تغيير إلى حد ما. بحثت هذا الأسبوع لمعرفة ما إذا كان هناك حد أقصى للمحتالين بسبب المبلغ غير المعقول لرصيد الحساب - اتضح أنه لم يكن هناك. قال إنه كان هناك 700 مليون روبل على الحساب ، حاول المحتالون متابعة السيناريو دون التفكير في حقيقة مثل هذا الحدث. وحتى حد الائتمان البالغ 3 مليارات روبل لم يزعجهم حقًا ، وحاولوا توضيح أن شخصًا ما يمكن أن يحاول الحصول على قرض آخر نيابة عني. لا يسمح النص بتغيير كبير في المناقشة ، مما يجعل المحتالين رهينة لما يحدث. يمكن لأولئك الذين يرغبون في الاستماع إلى محادثتين ، نشرهما على قناة Telegram.

تعرض المحتال الثاني للإهانة وحوكمتسبب مشاكل بقدر ما تستطيع وتفهمك. أرسل رفيق أوكراني عددًا من المكالمات في الليل إلى رقمي. إنه لأمر مؤسف أنه لم يكن يعلم أن صوتي قد تم إيقافه (يتم إيقافه تلقائيًا عند فاصل ساعة معينة) ، ويتم تشغيل جهاز الرد على المكالمات ويظهر نص المكالمات في Telegram. في الصباح ، رأيت أن كل هذه المكالمات كانت فارغة ومن المحتالين ، تم حظر الأرقام. أحد المحتالين تعامل مع المشكلة بمسؤولية ، كتب على WhatsApp ، على ما يبدو آمل أن أهرع للإجابة بمجرد أن أرى "مرحبًا". لكن لا فائدة من ذلك ، وأنا أستخدم WhatsApp بشكل مجزأ للغاية ، ولا يمكنني البحث هناك لفترة طويلة. أنا لم أحجب الرقم في الرسول.

كثيرا ما سمعت أن الناس يخشون التواصل معالمحتالين ويسبب رد فعلهم ، لأنهم يمكن أن يضروا بطريقة أو بأخرى. في الواقع ، هذا مستحيل تقريبًا ، بالنسبة للمحتالين هذه وظيفة ، وهم يقضون وقتهم ليس في نوع من الانتقام الافتراضي ، ولكن في زيادة دخلهم. وفقًا لذلك ، فإن أي دعوة لإزعاج شخص ما هي ناقص الدخل المحتمل. إنهم يحاولون تلقين درسًا ذكيًا ومتعجرفًا بشكل خاص ، كما حدث في حالتي ، والسبب عملي أيضًا: فكلما زاد عدد هؤلاء الأشخاص ، كانت ظروف عمل المحتالين أسوأ في النهاية. وظروفهم تزداد سوءًا - فقد انتقلت مراكز الاتصال من أوكرانيا إلى دول البلطيق وبولندا ، وهناك عدد أقل بشكل ملحوظ من الرجال فيها. أدى عدد من القوانين التي تم تبنيها في روسيا ، وأنظمة مكافحة الاحتيال التي تم إدخالها على شبكات المشغلين إلى تقليل عدد المكالمات الاحتيالية بشكل كبير. من المستحيل هزيمة هذه المشكلة مائة بالمائة ، مثل هذا النهج هو طوباوي. لكن تقليل عدد المكالمات أمر حقيقي ، وهو يحدث الآن. نتيجة لذلك ، يتم إنشاء ظروف لا يستطيع المحتالون في ظلها خداع الناس على نطاق واسع ، بالإضافة إلى أن الأشخاص أنفسهم يصبحون أكثر ذكاءً ، ويتوقفون عن التواصل معهم. تشير جميعها معًا إلى أن المحتالين سيذهبون إلى الظل لبعض الوقت ، وسيبحثون عن مخططات جديدة للخداع. بالتأكيد سيجدون بعض الخيارات ، لكن الطريقة التي تم بها ضغطهم بشكل فعال في برامج المراسلة الفورية من المكالمات الصوتية تشير إلى أن النظام يعمل.

بضع كلمات عن الأزمة من مثال إنتل وشركات أخرى

بات جيلسنجر (رئيس إنتل):"نتوقع أن ينخفض ​​استهلاك خادم TAM في الربع الأول (إجمالي السوق القابل للعنونة - TAM) على حد سواء بالتتابع وبمعدل متسارع على أساس سنوي ، مع انخفاض استهلاك خادم TAM في النصف الأول من عام 2023 على أساس سنوي ، ثم العودة إلى النمو في الثانية نصف."

في الربع الرابع ، تراجعت إيرادات إنتل بنسبة 32٪(14.04 مليار دولار) ، انخفضت المبيعات لأربعة فصول متتالية. ترفض شركة إنتل إعطاء توقعات لعام 2023 ، موضحة ذلك بحالة الاقتصاد الكلي. حصلت إنتل على 6.63 مليار دولار من العائدات من بيع الرقائق ، أي أقل بنسبة 40 في المائة تقريبًا من توقعات الشركة السابقة. مبيعات الرقائق لمراكز البيانات آخذة في الانخفاض. إنتل تخطط لتسريح العمال ، يجب تخفيض تكاليف الشركة بمقدار 3 مليارات دولار في السنة. الوضع في شركة إنتل سلبي للغاية ، فقد كانت الشركة تعاني من حمى لعدة سنوات - فهم بحاجة إلى منتجات مختلفة نوعياً. انخفضت الأسهم في يوم واحد بنسبة 10٪ ، لكنها بعيدة عن الحد الأدنى للقيم.

فيما يتعلق بما يحدث ، فإن سوق الهواتف الذكية العالمي يوضح جيدًا صورة الأزمة. ظهرت بيانات من IDC للربع الرابع وكل العام الماضي ، دعنا نلقي نظرة عليها.

يرجى ملاحظة أن الربع الرابعتبين أنه غير ناجح لجميع الشركات دون استثناء (هذا هو العرض للقناة ، وليس مبيعات التجزئة - لقد انهار الأخير أكثر). نسخة IDC متفائلة على أقل تقدير ، يشير التقرير إلى أنه يمكن مراجعة الأرقام ، كقاعدة عامة ، هذا لا يحدث أبدًا. في الوقت الحالي ، يمكننا القول أنه في عام 2023 يمكن للسوق أن ينتقل إلى مستوى 1.1 مليار هاتف ذكي شبه مضمون ، وربما بالكاد سيصل إلى مليار وحدة.

في بداية العام ، جوقة أصوات هؤلاءكبار المديرين الذين يتحدثون عن تحسن الوضع الاقتصادي في النصف الثاني من عام 2023. لكن هذه ليست بعض الحسابات التي تستند إلى المعرفة ، ولكنها تعويذة مشابهة لدعوة الفلاحين إلى المطر عندما يستمر الجفاف لفترة طويلة ويقضي على المحصول. لا توجد متطلبات مسبقة موضوعية لكي يتغير السوق بشكل كبير ، فتكلفة إنتاج الإلكترونيات تتزايد في جميع أنحاء العالم دون استثناء. بالإضافة إلى تكلفة مبيعات هذه الإلكترونيات ، على الرغم من أن مكونات السعر تتغير باستمرار هنا - في بعض الأحيان تنمو الخدمات اللوجستية ، ثم تنخفض مرة أخرى إلى مستوى مقبول. لكن سعر الإيجار أو تكاليف الموظفين سيرتفع. لا يوجد توازن معتاد ، عندما لم تتغير التكلفة لسنوات وكان من الممكن التنبؤ بأن السوق سيكون زائدًا أو ناقصًا يمكن التنبؤ به. إنه مثل مفهوم طالب عن البجعة السوداء ، والذي يستحيل التنبؤ به ، لكنه يغير قواعد اللعبة. من الممكن أننا نقترب من مثل هذا الموقف ، وبسرعة كبيرة. لقد أصبح عدم اليقين هو القواعد الجديدة للعبة ، لكن في نفس الوقت ، لا تفسر كلماتي على أنها سلبية حصريًا للسوق وجميع الشركات. من الممكن والضروري العمل ، في أوقات الأزمات ، النمو ممكن ، لكن ليس للجميع. هذا هو وقت التطهير من غير الضروري ، الذي لا معنى له ، تنظيف قاع السفينة من القذائف. ونفس حالات التسريح التي نتحدث عنها باستمرار هي بالضبط من نفس المنطقة - الشركات ليست مستعدة لتحمل المسؤولية الاجتماعية لمثل هذه الحالات المتضخمة. بالإضافة إلى ذلك ، تتغير قواعد اللعبة ، والآن أنت بحاجة إلى العمل بنشاط أكثر وأكثر. لا يسعد الجميع ، ولكن ما يجب فعله - تصبح الحياة مختلفة.

ملاحظة في عطلة نهاية الأسبوع كنت في عدة معارض فيبطرسبرج ، جاءني رجل وشكرني على عملي ، قائلاً إنه كان يقرأ الموقع لفترة طويلة. لا يوجد شيء غير عادي في الموقف ، هذا يحدث بشكل أو بآخر طوال الوقت ، لكنني أردت التركيز على شيء آخر ، على ما يجعلني أتطلع إلى المستقبل بتفاؤل. لقد تعلم موظفونا أن يقولوا شكرًا لبعضهم البعض ، علاوة على ذلك ، ليشكروا على الطريقة التي يؤدي بها الشخص الآخر وظيفته. بالنسبة لي ، هذا مؤشر على أن كل هؤلاء الأشخاص يعرفون كيف يقدرون ما يفعلونه بأنفسهم ، وعملهم. بدون احترام عمل المرء ، لا يمكن للمرء أن يقول شكراً لشخص آخر ، فهذا مستحيل في الأساس. من خلال فك السلسلة المنطقية ، أستطيع أن أقول إن هؤلاء الأشخاص عادة ما يقومون بعملهم بشكل جيد. لذلك ، لا تتردد في إخبار الآخرين برأيك ، كن صادقًا (سلبي ، بالطبع ، يمكنك أيضًا التعبير عنه ، ولكن لماذا؟).

الساعة 8 مساءً بتوقيت موسكو سيكون لدينا اثنانمراجعة الأجهزة الجديدة التي ستنافس بقوة منتجات Yandex ، لذا تعال واقرأ - لقد أطلقت على أحدهم اسم الصبار ، فهو يذكرني بهذا النبات ويبدو رائعًا في الداخل. لا يوجد حماس شامل ، لكن المنافسة تصنع المعجزات ، وما حدث سيدفع الشركات للقتال بشكل أكثر نشاطًا من أجل المستهلك. باختصار ، سيكون الأمر ممتعًا ، انظر في المساء.

وتقليديًا ، أود أن أتمنى لك أسبوع عمل ناجحًا ، حتى تسير الأمور كما ينبغي ، ولديك وقت لكل شيء ولا تتعب أكثر من اللازم. أتمنى لك أسبوعًا سعيدًا!

Spillikins رقم 730. لا يحتاج العالم إلى شبكات الجيل الخامس ، وقد أثبتت شركة إريكسون ذلك بمثالها الخاص

تسريح العمال في الشركات وتكنولوجيا المعلومات وليس فقط تحتتهديد؛ أصيب إريكسون بخيبة أمل في 5G وألغى إنترنت الأشياء ، ويعترف بالرشوة ؛ سوق الهواتف الذكية في عام 2022 ، الخريف والخريف ؛ استراتيجية بقاء أبل ؛ حرية الثدي !؛ بطاقات SIM الأوكرانية في أوروبا - احتيال ؛ نقص خراطيش الطابعة.

Spillikins رقم 729. روسيا مليئة بالإلكترونيات المزيفة - كن حذرًا ، الأسواق!

اختراق Telegram من أصدقائك - حول الرقميةإهمال؛ الأسواق وتجار التجزئة الذين يبيعون المنتجات المقلدة - على نطاق واسع ودون عقاب ؛ إصلاح الخدمة أثناء الاستيراد الموازي - النفايات ؛ سوق أجهزة الكمبيوتر في عام 2022 ؛ أزرار من MegaFon ؛ راتب تيم كوك خسائر من Apple Card.

Spillikins رقم 728. مطاردة الخوارزميات - حظر ChatGPT

حول مزاج عام 2023 والأسواق وتسريح العمال ومستقبل؛ Adobe وبيانات المستخدم في السحابة ؛ الشحن اللاسلكي Qi2 المدمج مع Apple ؛ حظر ChatGPT والخوارزميات الأخرى ؛ روبوت في نافذة متجر.

</ p>