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この調査には、ビッグフォーと仮想通信事業者のモバイルアプリケーションが含まれていました。


Roskachestvo Digital Expertise Centerチェック済みGoogle PlayとApp Storeのロシアセグメントのモバイルオペレーターの最も人気のあるモバイルアプリケーションは、関税とサービスを管理できる18個のアプリケーション(iOS用9個とAndroid用9個)です。これらのアプリケーションの多くには1000万件以上のダウンロードがあり、何千万人ものユーザーが毎日それらを使用しています。人気のあるモバイルアプリケーションは、機能、セキュリティ、使いやすさ、パフォーマンス、信頼性などの基準、およびオンラインストアのアプリケーションに関する情報コンテンツと情報の信頼性によって調査されました。

テスト済みのアプリケーションはすべて高品質。つまり、必要な機能セットをサポートし、利便性とセキュリティの基本的な要件を満たします。モバイルオペレータカテゴリには、4.0を超えた記録的な数のアプリケーションがあります

ポイント-18のうち16 「良い」「マイダニーコム」(iOS:3.93; Android:3.96)というマークに到達しませんでした。彼はアプリケーションを介してSIMカードを作成することができず、さらにドキュメントへのリンクもありません。両方のプラットフォーム用。


研究は方法論に従って実施されました。TC No. 702の会議の枠組みでRoskachestvoと専門家コミュニティによって開発されたモバイルアプリケーションPNST 277-2018の比較テストの予備的国家標準(PNST)に基づくテスト。

デジタル専門センターの専門家モバイルプログラムの品質を確認し、調査対象の9社の各オペレーターのSIMカードに関する調査を発行しました。インターネットトラフィック、SMS、通話など、個人向けの実際のパッケージ無制限の関税が選択されました。適切な関税を選択する方法については、Roskachestvoの資料で説明しています。

モバイルアプリケーションの機能の評価、専門家は、アプリケーションが料金プランを管理する能力、つまり料金プランを変更するか、自分で調整することに特に注意を払いました。アプリケーションには選択した関税の条件の詳細な説明へのリンクが含まれていないため、My Danycomアプリケーション(5つのうち4つ)を除き、両方のプラットフォームで調査したすべてのアプリケーションが最大スコア(5つのうち5つ)を受け取りました。すべてのモバイルアプリケーションは、「モバイル通信オプション」および「アカウント情報」の基準に従って、最高のポイントを獲得しました。機能「費用統計」と「補充履歴」は、両方のプラットフォームのYotaモバイルアプリケーションのユーザーは利用できません。したがって、これら2つの基準によると、アプリケーションのポイントは0です。

最も機能的なアプリケーションは次のとおりです。 My MTS(5.0-iOSおよびAndroid用)、Tinkoff MobileおよびMy Rostelecom(5.0-iOS用)。また、先頭にはMy Beeline、My Tele2(iOSおよびAndroidの場合は4.89)、MegaFon My Account(iOSの場合は4.89)、My Rostelecom(Androidの場合は4.89)もあります。 。

ナビゲーションのシンプルさと品質、ヘルプアプリケーション、デバイスのステータスバーのデモ、および標準ジェスチャの使用-これらはすべて使いやすさのパラメーターです。 「起動後すぐにアプリケーションを理解するのは簡単ですか」主要なプログラムシナリオを実行するために必要なクリック数は?」、Roskachestvoのデジタル専門センターの専門家がこれらの質問やその他の質問に答えました。 iOSの利便性のリーダーは、SberMobile(5段階中4.58)とTinkoff Mobile(5段階中4.51)であり、Androidでは、Tinkoff MobileとSberMobileが最高スコア(5段階中4.79)を獲得しました。 」、「My Tele2」が続きます(5点満点中4.75点)。 Roskachestvoは、障害のある人に最も適したアプリケーションであるSberMobileとMegaFon My Account for Androidを検討しています。これらはVoiceOverとTalkbackスクリーンリーダーの機能、および動的フォントをサポートしています。

調査済みのモバイルを呼び出しません安全でない場合は高品質のアプリケーション。アプリケーションは正常にセキュリティチェックに合格し、悪意のあるプログラムや過度に要求された許可が存在しないこと、データの安全な転送と保存、および法的文書の可用性を実証しました。

テスト結果によると、調査対象のアプリケーションにはマルウェアが含まれておらず、各プログラムの個人データおよび支払いデータの転送は暗号化されています。専門家は、専門プログラム(Wireshark)を使用して、調査中のアプリケーションが送信するすべてのトラフィックをキャプチャし、暗号化されていないコンテンツと暗号化されていない個人データの両方について分析しました。 Roskachestvoは、調査対象のモバイルオペレーターのアプリケーションでは、すべてのデータが暗号化されたチャネルを介してのみ送信されることを確立しました。

一般に、セキュリティのために、すべてのアプリケーションかなり高いスコア(4.05以上)。欠点-Tinkoff Mobileアプリケーションは、要求されたアクセス許可の一部が必要な理由をユーザーに完全には説明せず、「必要なアクセス許可のみを要求する」という基準で5つのうち4.5ポイントを受け取りました。 、検証時に法的文書へのリンクが含まれていなかったため、アプリケーション「My Danycom」を受け取りました。

機能に加えて、使いやすさとRoskachestvoのセキュリティ専門家は、モバイルアプリケーションのパフォーマンスと信頼性を評価しました。次のことが決定されました:安定性と正しい操作、インターフェイス要素の正しい表示、占有メモリサイズ、外部割り込みに対する耐性。 iOSでの最大パフォーマンススコアは、「My Tele2」アプリケーション(5つのうちの4.82)で受信されました; Androidでは、アプリケーション「My Tele2」と「Mobile operator for Android」(Yota)が1位を共有します。 Roskachestvoの専門家は、評価されたすべてのアプリケーションが正しく安定して動作することを指摘しました。

7つの付録の研究によると9つのモバイルオペレーターが4.5ポイント以上を獲得し、このカテゴリのモバイルソフトウェアの品質に対する要件の増加に対応していることがわかりました。その中には、Big Fourアプリケーション(Beeline、Megafon、MTS、Tele2)および仮想オペレーターTinkoff Mobile、SberMobile、およびRostelecomのアプリケーションがあります。

コンサルティング会社の詳細によるとCommunications&Media(2018年)、モバイル通信市場の主要プレーヤーのシェアは近い:MTSで31%、MegaFon、Beeline、Tele2で29%から17%です。 Roskachestvoの調査では、Big Fourモバイルアプリケーションの品質はほぼ同じであることが示されました。少なくとも「ビープ音」、回線保持、ニュースなどの追加サービスが接続されているかどうかを確認するには、少なくともオペレーターのモバイルアプリケーションをインストールする価値があります。

TelecomDailyの責任者Denis Kuskovが時間を推奨時々、追加のサービスをチェックするだけでなく、アプリケーションの個人アカウントのアカウントの状態、着信および発信の分数、インターネットトラフィックも監視します。残念ながら、ユーザーの約90%はオペレーターとの契約条件をまったく表示せず、見ずに署名します。その結果、数分またはギガバイトを購入する必要があり、まれなケースでは、通常、接続せずに放置することができます。そのため、モバイルアプリケーションの個人アカウントのトラフィックと分を定期的に監視する必要があります。」

「ロスカチェストヴォは再び意識を表していますそのため、すべてのユーザーが責任を持ってキャリアを選択し、モバイルアプリケーションをダウンロードして、通信サービスとトラフィックのパッケージを制御することを強くお勧めします。 Roskachestvoの調査が示したように、選択されたオペレーターのすべてのモバイルアプリケーションは高品質で安全です。

出典:ロスカチェストヴォ

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