tekniikka

Robotit palkkaavat ihmisiä työskentelemään Venäjällä

Venäjän startup Stafory.Pietarista peräisin oleva com, joka tarjoaa rekrytointipalveluita yrityksille, jotka vaativat uusia työntekijöitä, edistää uutta hanketta - automaattista rekrytointia. Vera auttaa tässä, joka tekee jopa 1500 haastattelua hakijoiden kanssa päivittäin (yleensä se vie koko kuukauden työtä), valitsee mahdolliset ehdokkaat, soittaa heille ja voi myös suorittaa haastatteluja, myös sähköpostitse. Tämän tuottavuuden salaisuus on, että usko ei ole henkilö.

Vera on robotti rekrytoija perustuutekoälyteknologiat ja koneoppimisalgoritmien käyttö, jotka antavat hänelle entistä enemmän kokemusta työstään. The Washington Postin mukaan Vera on auttanut useita satoja venäläisiä yrityksiä etsimään useita tuhansia uusia työntekijöitä vuodesta 2017 lähtien vedoten hankkeen perustajaan Aleksei Kostarevia.

”Halusimme luoda jotain yhtä tehokasta,Uber-rekrytointijärjestelmänä. Taksipalvelun sijaan tarjoamme kuitenkin tekniikkaa, joka voi kutsua hakijoita uuteen työhön ”, sanoi Kostarev, joka vertaa Veran ääntä Sirin ääneen, jota saavat Apple ja Alexa, Amazonin.

”Tällä hetkellä noin 200 yritystä käyttää Veru-robottia löytääkseen uusia työntekijöitä. Toisin sanoen robotti tekee noin 57 000 haastattelua päivittäin. ”

Vera puhuu venäjää ja englantia javoi kuulostaa naiselta tai mieheltä työnantajan mieltymyksistä riippuen. Lisäksi se voi mukautua yrityksen yritystilaan. Kostarev toteaa, että järjestelmä osoittaa parhaan mahdollisen tehokkuuden, kun työnantajaa vaaditaan suorittamaan joukko rekrytointeja ns. ”Sinikaulus” -tehtäviin: myyjät, toimistotyöntekijät, logistiikkayritysten työntekijät ja niin edelleen. Staforyn asiakkaita ovat useimmiten jälleenmyyjät ja pankit, Kostarev sanoo.

Soveltuvien ehdokkaiden löytämisprosessi alkaaavoimien työpaikkojen analysointi sekä haastattelukysymysten valmistelu työnantajan vaatimusten mukaisesti. Robotti on integroitu rekrytointitoimistoihin ja -portaaleihin, kuten Avito ja CareerBuilder, jolloin robotti voi tarkastella ansioluetteloita ja etsiä sopivimpia mahdollisia ehdokkaita. Heti kun järjestelmä täyttää työnantajan vaatimukset, se valitsee ehdokkaat.

”Kun robotti soittaa sinulle, se tunnustaa rehellisestiettä hänen nimensä on Vera ja hän on robotti, ja pohtii sitten, tarvitsetko vielä työtä. Jos vastaat "kyllä", Vera voi välittömästi suorittaa haastattelun joko puhelimitse tai videoneuvotteluna. "

Haastattelu kestää tyypillisesti noin 8 minuuttia. Useimmiten robotti pystyy vastaamaan hakijoiden kysymyksiin. Tällä hetkellä järjestelmä pystyy vastaamaan oikein 82 prosentissa tapauksista, Kostarev toteaa, mutta lähitulevaisuudessa yritys haluaa lisätä vastausten tarkkuutta 85 prosenttiin. Onnistuneen robottihaastattelun jälkeen ehdokkaita kutsutaan keskustelemaan elävien rekrytoijien kanssa, jotka tekevät lopullisen päätöksen.

Uskon tehtävä on säästää elävien rekrytoijien aikaa. Kostarev kertoo, että valtava määrä työnhakijoiden työnhakusivustolta jättämiä jatkamisia kuuluu ihmisille, jotka eivät enää etsi häntä. Tämän seurauksena ihmisen rekrytoijan on vietettävä useita tunteja suodattamalla todelliset ehdokkaat niistä, jotka mistä syystä eivät ole käytettävissä tai eivät enää ole kiinnostuneita uudesta työpaikasta. Kostarevin mukaan 20 potentiaalisesti sopivan ehdokkaan etsimiseen tarvitaan 100 puhelua, jotka voivat kestää kaksi päivää henkilölle. Robotti Vera puolestaan ​​pystyy selviytymään sellaisesta äänenvoimakkuudesta vain puoli tuntia.

”Saamme vuosittain tuhansia ansioluetteloita ihmisiltä,jotka haluavat työskennellä IKEA: n venäläisellä osastolla ”, sanoo IKEA: n edustaja Daniela Rogosich ja lisää, että yritys on käyttänyt Veran robotin palveluita Moskovassa viime syksystä lähtien.

”Alkuperäinen ehdokkaiden valinta on erittäin työlästätehtävä, joka vaatii asiantuntijoilta huomattavasti aikaa löytää uusia työntekijöitä. Se sai meidät ajatukseen kokeilla uutta lähestymistapaa ja käyttää Vera-robottia. ”

Kostarev toteaa, että Veran luojat olivathe ovat yllättyneitä siitä, että työnhakijat ovat tulossa sulkevammiksi ja kriittisemmiksi Veran tarjoamien avoimien työpaikkojen suhteen verrattuna niihin, joissa haastattelut ovat ihmisten suorittamia. Siitä huolimatta hän on samaa mieltä siitä, että ihmisen rekrytoijien rooli ja henkilökohtainen viestintä ovat tärkeitä etsittäessä uusia työntekijöitä.

”Jos puhumme johtamisen löytämisestä, niinEn näe robotilla todellista mahdollisuutta selviytyä tästä tehtävästä. Ihmiset tekevät tämän paljon paremmin. Kuitenkin on jo havaittavissa, että työnantajat turvautuvat yhä enemmän AI-palveluihin välineenä liiketoiminnan tehokkaampaan rakentamiseen. "