Gadgets

WhatsApp злякався відтоку користувачів і відступився


Недавнє оголошення про оновленняпризначених для користувача угод найбільшого в світі мессенджера WhatsApp, викликало шквал обурення користувачів, стурбованих збереженням конфіденційних відомостей. WhatsApp прислухалася до думки клієнтів і прийняла рішення про перенесення термінів впровадження нових правил на травень 2021 року для більш детального роз'яснення причин і наслідків від запровадження оновленої угоди.

Спочатку користувачі повинні були прийнятинові угоди до 8 лютого. В іншому випадку їх акаунти в WhatsApp підлягали блокування. У нових правилах було зафіксовано право WhatsApp передавати особисті дані користувачів іншим додаткам компанії Facebook.

Реакція користувачів після оголошення WhatsAppзмусило компанію змінити підхід до оновлення, так як клієнти почали активно переходити на інші аналогічні платформи, в тому числі месенджери Telegram і Signal. Так, призначена для користувача база Telegram за перші 72 години після заяви WhatsApp збільшилася на 25 млн чоловік і перевищила півмільярда активних клієнтів.

В результаті WhatsApp прийняла рішення про перенесеннятермінів прийняття нових угод на 15 травня. Відстрочка буде використана компанією для роз'яснення політики компанії і спростування «неправдивих чуток» навколо нововведення. У заяві WhatsApp, опублікованому в минулу п'ятницю, повідомляється, що месенджер прийняв рішення продовжити терміни прийняття нових правил і блокування аккаунтів з 8 лютого не буде.

Відстрочка буде використана WhatsApp дляспростування чуток «про принципи конфіденційності та безпеки спілкування». До 15 травня користувачі отримають докладні роз'яснення причин і наслідків від запровадження нових угод, дію яких також почнеться з цього числа.

В останній заяві WhatsApp вказується, щоінформація про введення нових правил привела до появи неправдивих коментарів і чуток. Компанія заявляє про те, що нововведення не торкнеться особисту переписку користувачів, яка буде захищена наскрізним шифруванням, і не буде зберігатися на серверах Facebook. WhatsApp заявляє, що після введення поновлення користувачі отримають нові можливості при спілкуванні з компаніями, для розвитку комерційної діяльності через месенджер. При цьому конфіденційність листування не буде порушена.

Джерело: whatsapp