Miscellaneous

Вторинний ринок – головний ринок електроніки країни. Хто у виграші?

Вже понад три місяці ми живемо у новій нормальності. Настав час підбити перші проміжні підсумки та

оцінити, що на нас чекає у майбутньому.

Сплеск продажів наприкінці лютого, коли люди кинулися скуповувати все, очікуючи, що полиці магазинів спорожніють, змінився затишшям.

Ситуація у роздробі електроніки в чомусь схожа наавторинок. Якщо заглянути в автосалони, то машини стоять, але ціни такі, що навіть ті, хто кинув палити за інерцією, ляскають себе по кишені в пошуках пачки. Так, на сайті «Сувязкового» ціна Redmi Note 11 4/128 ГБ за знижкою - 23 990 рублів, тобто справедливий курс становить 104 рублі за євро, на думку менеджерів рітейлера. Для розуміння, цей смартфон в Росії мали б продавати за ціною, схожою з індійським ринком, зокрема 17-19 тисяч рублів (без урахування акцій).

При цьому продавці впевнені, що товар байдужекуплять. Нових поставок із березня практично немає. Поступово пропозиція стискатиметься. Покупці будуть змушені купувати смартфони за вказаними цінами.

Надії на паралельний імпорт поки що себе невиправдали. Та й багато питань досі не вирішено. Один із головних: що з гарантією і хто платитиме? Адже безкоштовне обслуговування за гарантією в сервісних центрах – це відповідальність безпосередньо компанії-виробника, яка брала на себе витрати, що були понесені сервіс-центром. Відповідно, якщо рахувати економіку, то цілком можна очікувати зростання ціни на 15-20% тільки за сервісну складову. При цьому не забувайте, що паралельний імпорт, який передбачає завезення техніки без згоди виробника через треті країни, означає зростання ціни на 20-30%.

Очевидним наслідком того, що відбувається, стає"сірий" ввезення техніки, а також зростання продажів на вторинному ринку. Про «сірі» продажі поки що незрозуміло. Почитайте, як майданчик CDEK.Shopping набрав замовлень на мільярд рублів і не впорався.

Обережно, CDEK.Shopping - мільярд рублів за продажі, яких не сталося. Розлючені покупці

Розповідаємо про спробу CDEK.Shopping створити майданчик з продажу товарів - покупці намагаються знайти свої гроші, мовчання служби підтримки та більше мільярда рублів на бізнес від приватних інвесторів мимоволі.

У поточних складних умовах раціональнийпокупець звертає увагу на платформи на кшталт «Авіто». Найчастіше там і ціни нижчі, і вибір ширший, а головне, товар вже є, так що не треба гадати, пропустить європейська митниця чи ні.

Хоча правильніше говорити не типу «Авіто», апросто «Авіто», оскільки ще в грудні 2021 року майданчик, за оцінкою Similar Web, став найбільшим у світі та в Росії в категорії «Електронна комерція та шопінг». У компанії є п'ять вертикалей — нерухомість, послуги, товари, авто та робота. Для розвитку немає потреби у залученні зовнішніх коштів, компанія повністю автономна і прибуткова.

За останні місяці лідерство тільки зміцнилося,Так, згідно з даними «Авіто», кількість угод зросла на 63%. Найбільше зростання спостерігається у категоріях «Автозапчастини» (+94%) та «Лайфстайл» (+81%). А щоденна аудиторія перевищила 22 млн людей. Величезна цифра, більш характерна для соціальних мереж та месенджерів (аудиторія того ж Twitter у Росії – 20.9 млн осіб). При цьому унікальність аудиторії «Авіто» в тому, що на відміну від соціальних мереж, куди люди заходять, щоб убити час, на «Авіто» ходять за покупками. Сервіс каже, що лише 10% трафіку – це ті, хто зайшов просто подивитися.

Різне

Партнерський матеріал

Реальність та перспективи ринку IT-професій

Які професії найбільш популярні та високооплачувані?

Суботня кава №207

Налийте чашку ароматної суботньої кави таознайомтеся з новинами тижня. Samsung випускає 3-нм чіпи, стали відомі характеристики Xiaomi 12S, Hyundai представила loniq 6, а в Росії з'явився новий супергерой.

Тест Subaru Outback. Універсал із претензією на кросовер.

Шосте покоління універсала Subaru Outback побачило світ у 2019 році, але до нашого ринку автомобіль дістався лише через два роки, продажі машини стартували в Росії влітку 2021 року.

Огляд Poco M3 Pro

Оновлення хітового бюджетника від Poco: гідна якість зйомки, впевнена продуктивність та автономність, швидкий екран та цікавий екстер'єр.

По суті, "Авіто" - найпопулярніша торгова.майданчик у Росії. Так, у "Яндекс.Маркета" щоденна аудиторія, за даними компанії, становить у середньому 6 млн осіб, на Wildberries заходить 7 млн ​​осіб, а у "Aliexpress Росія" - 12.5 млн осіб (за даними на лютий 2022 року).

В принципі, з відходом західних компаній «Авіто»опинилася в унікальному стані. Ресурси та позиціонування майданчика – не лише оголошення, а й продаж послуг – дозволяють замістити собою багато сфер.

Так, на тлі збільшення цін у квітні-травніпродаж товарів для ремонту та будматеріалів на «Авіто» склав 22%. Згідно зі статистикою, люди вирушають за інструментом, пиломатеріалами, дверима та меблями на «Авіто».

Після відходу Booking.com і AirBnb кумедно, але факт: саме на «Авіто» тепер є найбільша база пропозицій для туристів. На сайті можна знайти квартири, будинки та номери в готелях для довгострокової та короткострокової оренди, екскурсійні програми та активний відпочинок по всій Росії.

Інший приклад – це автомобілі та автозапчастини.Пропозиції з вторинного ринку іномарок на «Авіто» виглядають привабливішими за автосалони. І це з урахуванням найнятого автоексперта та станції техобслуговування для перевірки автомобіля. До речі, перевагу «Авіто» розкусили вже багато компаній, завівши на майданчику брендовані зони.

При цьому "Авіто" запускає незвичайні сервіси,які можуть бути вигідні як приватним покупцям, і компаніям. Наприклад, наприкінці травня запустився «Авіто Аукціон» для автомобілів із пробігом. Після згоди взяти участь покупці (автодилери) роблять ставки незалежно один від одного, а продавець обирає найбільш підходящу пропозицію.

Для професійних покупців це чудоваможливість першими викуповувати цікаві пропозиції для поповнення складських запасів. А продавцю тепер легше реалізувати автомобіль, мінімізуючи неприємні аспекти особистого спілкування, пов'язані з торгом.

Із запровадженням санкцій в історію з вториннимипродажами електроніки намагаються грати багато рітейлерів. Та й операторський роздріб не виняток. Так, і МТС, і "Мегафон" продають "відновлені" смартфони. На даний момент це виглядає дивно, тому що, наприклад, на сайті МТС пропонується придбати "як новий" (читай - б/в) Redmi Note 10S за 18 390 рублів. Гарантія на смартфон – 90 днів.

Для порівняння, на «Авіто» продаються новізапечатані апарати Redmi Note 11S (це наступне покоління) за 18 тисяч карбованців. Не можна сказати, що тут складне питання, куди поїде за покупками раціональний покупець.

Принагідно висока ймовірність, що «Авіто» вВ найближчому майбутньому не тільки стане точкою зростання вторинного ринку, а й займе перше місце за новинками. Пам'ятаєте ті часи, коли вчора був старт продажів умовних айфонів у США, а сьогодні смартфон можна було купити на «Авіто»? Певно, так і буде.

Гаджети

На правах реклами

Огляд електросамокату Acer ES series 1 (AES001)

Компанія Acer дебютувала на російському ринку електросамокатів і ми поспішаємо поділитися своїми враженнями від їзди на базовій моделі. Чи може найпростіше рішення стати вдалим вибором?

Acer

Огляд флагманського планшета Samsung Galaxy Tab S8 Ultra (SM X900)

Флагманський планшет, перший у своєму роді – діагональ 14.6 дюйма, AMOLED-екран, швидкий процесор, S Pen та нові режими багатозадачності. Планшет на багато років використання, заміна телевізору.

Вибираючи компактний флагман у 2022 році

Найкращі компактні смартфони з відмінними характеристиками представлені на ринку.

5 фішок красивих розумних годинників Amazfit GTS 2

Смарт-годинник з усіма важливими функціями: замір SpO2 та ЧСС, наявність динаміка та мікрофона, а також GPS та багато іншого…

Згідно із вимірами самого майданчика, вже зараз 40%оголошень на «Авіто» присвячені продажам нових товарів. На майданчику продаються і новий iPhone SE 2022, і нещодавно представлені навушники з шумозаглушенням Sony WH-1000XM5, і OnePlus 10R із зарядним адаптером на 150 Вт. На інших маркетплейс цих товарів ще немає. А на «Авіто» вони є. Ціни цілком конкурентоспроможні. Так, OnePlus 10R продається за 35 000 рублів. Це вигідніше, ніж в Індії, де рекомендована ціна на смартфон складає 43 тисячі рупій (до лютневих подій 1 рупія оцінювалася в 1 рубль).

Відповідно, порівняно з офіційноюроздрібною перевагою на боці «Авіто». І для продавців по всій Росії «Авіто» стає цікавішим за маркетплейс. Головна перевага – у нульовому порозі входу та відсутності комісії за продажі.

Практика показує, що навіть на органічномутрафіку, не купуючи просування, можна оцінити попит та реалізувати товар. До речі, «Авіто» має інструмент «Аналітика попиту», за допомогою якого можна виміряти, які товари користуються популярністю, а які ні, з розбивкою по регіонах, категоріях і т.д.

При цьому сервіс не бере комісії за продаж.Так, на "Авіто" продавець може заплатити, якщо захоче оформити свій віртуальний магазин або якось виділити оголошення. Також продавці сплачують за кількість оголошень після вичерпання безкоштовного ліміту.

При цьому можна проводити продажі по всій Росії,тому що на «Авіто» є система доставки. Це, до речі, вагомий аргумент, який наводить на майданчик не тільки продавців вживаних товарів, а й малий та середній бізнес, який не хоче чи самостійно не в змозі організувати ефективну логістику доставки.

Сильна сторона «Авіто» в тому, що, на відміну відрітейлерів та маркетплейсів, де товар продають компанії, на «Авіто» прямий зв'язок між покупцем та продавцем. Покупець може поставити всі питання, дізнатися про походження товару та спробувати домовитися про знижку. У мережевому роздробі подібне складно уявити. Там продавці даватимуть лише дозволену менеджерами інформацію.

Принагідно на «Авіто» продавці якоюсь міроюнесуть більшу відповідальність, ніж у роздробі. У салоні техніки якість продажів може бути будь-яким: якщо місце прохідне, то потік клієнтів не вичерпається. У випадку з «Авіто» рейтингова система, а також бани з боку адміністрації позитивно впливають на продаж. Умовно кажучи, почитавши, що продавець хамить чи продає підробки, люди перестануть у нього купувати. При цьому на «Авіто» видно, хто залишає відгуки: у статусі вказано, про який товар ідеться та відбулася угода чи ні.

Продавцям подібна система, у свою чергу,дозволяє щільніше взаємодіяти з аудиторією та вирощувати лояльну базу. При цьому контакт з покупцем на «Авіто» коштує дешевше, ніж у соціальних мережах, оскільки, як уже говорив вище, на «Авіто» приходять безпосередньо покупці зі запитом, що сформувався. За вимірами майданчика, 90% користувачів приходять на «Авіто» вирішити конкретне завдання, що є фінальною стадією вирви продажів.

Мабуть, насамкінець процитую шефа, який розбирав причини зростання популярності вторинного ринку в цілому і «Авіто» зокрема (весь текст можна прочитати тут):

Раціональність стає однією з рушійних сил"Авіто", тут можна знайти товари за будь-якими цінами - як дуже низькими, так і коли існує дефіцит. Наприклад, кілька разів купував навушники Galaxy Buds Pro за оголошеннями на «Авіто», їх віддавали за половину вартості ті, хто отримав їх безкоштовно разом із попередніми замовленнями від Samsung. Забираючи навушники, цікавився, як довго висіло оголошення, зазвичай відповіді були схожими – ви подзвонили одним із перших, тому навушники у вас. Для мене економія була відчутною, не було жодного сенсу вирушати до магазину, жодна знижка не могла конкурувати з вартістю таких навушників на «Авіто». І тут раціональність проявляється повною мірою, тому що навіщо переплачувати за те, що можна купити дешевше?

Насамкінець можна сказати очевидну, але вірнуріч: криза – це насамперед потенційні можливості та час, коли колишні лідери йдуть у тінь та їх змінюють нові компанії. "Авіто" знаходиться у виграшному положенні, так що до майданчика варто придивитися.