У поліції Нової Зеландії з'явиться перший віртуальний співробітник. Що він уміє?

Сьогодні компаніям, які надаютьбудь-які послуги, не потрібно наймати співробітників, які допомагають клієнтам дізнатися цікаву інформацію або оформити замовлення. Для цього відмінно підходять віртуальні помічники, які задають навідні питання і поступово вирішують проблему. Таких помічників ви напевно бачили в інтернет-магазинах і сайтах різних компаній. Так що там говорити, прямо зараз ви можете взяти смартфон і задати питання голосовому помічнику Google або Алісі від Яндекса - вони відразу ж знайдуть відповідь в інтернеті. Приблизно такий помічник 17 лютого з'явиться в одному з поліцейських ділянок Нової Зеландії і вітати відвідувачів, допомагати в оформленні документів і підказувати номери екстрених служб. Деякі люди навряд чи будуть здивовані такому нововведенню, але у цього асистента є ряд цікавих особливостей.

Зовнішній вигляд віртуальної помічниці Елли

Про віртуальному співробітника новозеландської поліціїрозповіло видання The Next Web. Помічник буде відображатися на спеціальному екрані, встановленому в вестибюлі національної штаб-квартири поліції. Він являє собою жіночого персонажа на ім'я Елла, яка вміє розмовляти з відвідувачами поліцейської дільниці за допомогою спеціально навченого штучного інтелекту. Спочатку вона буде вміти виконувати тільки базовий набір функцій на зразок вітання та допомоги в отриманні перепусток. Але якщо протягом трьох місяців Елла доведе свою користь, її можливості будуть розширені.

Віртуальний поліцейський зі штучним інтелектом

За словами комісара поліції Майка Буша, напочатковому етапі роботи штучний інтелект буде проходити перевірку на ефективність допомоги відвідувачам. Якщо співробітники ділянки переконаються в її користь, що відповідає за її роботу штучний інтелект буде навчений виконанню інших завдань. Є надія на те, що завдяки її допомозі робота над вступниками завданнями буде значно прискорена і у ділянки не буде необхідності наймати нових співробітників.

В майбутньому віртуальний помічник може з'явитися в вуличних пристроях Police Connect для зв'язку з поліцією

Найцікавішим фактом про поліцейської помічниціЕлі є те, що анімація її обличчя і інтонації голосу створені фахівцями з компанії Soul Machines. Її засновником є ​​Марк Сагар (Mark Sagar), який раніше вважався в Sony Pictures Imageworks і брав участь в створенні анімації цифрових персонажів в таких фільмах як «Аватар», «Кінг-Конг» і «Людина-павук». Подивитися на якість створених його компанією цифрових персонажів можна на відео нижче.

Напевно, всім вже ясно, що віртуальнийполіцейський не призначений для патрулювання міст. Швидше за все, в майбутньому вона буде вбудована в апарати Police Connect, які поступово встановлюються на вулицях Нової Зеландії. Вони призначені для того, щоб люди в будь-який момент могли зв'язатися з поліцейською дільницею для вирішення будь-яких проблем.

Що ви думаєте про віртуальну помічниці Елі? Своєю відповіддю можна поділитися в коментарях або в нашому Telegram-чаті.

Чи є користь від віртуальних асистентів вполіції, покаже час. А поки в деяких країнах по вулицях роз'їжджають роботи, які в прямому сенсі цього слова стежать за порядком на вулицях. Ознайомитися з ними можна в нашому спеціальному матеріалі, в рамках якого ми розібралися в їх можливостях, різновидах і навіть приблизної вартості. Загалом, якщо ви хочете дізнатися більше про роботизованих хранителів порядку, настійно рекомендується прочитати статтю.