General

Образ iPhone у масовій культурі – сучасний Xerox

Вітаю.

У різні роки на ринку існують образи продуктів, що можна назвати універсальними,

що позначають цілу категорію пристроїв тащо уособлює її. Поява Xerox дала нам ксерокопії, назва компанії стала номінальною. Для Google це дієслово "гуглити", проти чого виступали юристи компанії, боялися, що слово стане загальновживаним і замінить дієслово "шукати". Перетворення якогось терміну чи комерційної назви на загальнодоступне має безліч негативних моментів, слово поступово девальвується. Напевно, тому в тому ж Apple багато років припиняють будь-які спроби створювати асоціації з iPhone як статусним продуктом, який використовують інші компанії у своїх комунікаціях. На корпусі смартфона немає напису iPhone, ви повинні знати, що за звір перед вами. Але ключові елементи дизайну завжди впізнавані - чубчик або виріз в екрані, форма корпусу або датчик датчика в минулому. У Apple не дають жодній компанії права розігрувати безкоштовно iPhone у конкурсах тощо активності, переслідують їх за це. Зверніть увагу як оминають ці заборони, ось вам кілька прикладів:

  • виграйте найновіший смартфон 14-го покоління;
  • смартфон 14 Pro у розіграші;
  • яблучний смартфон;

Прийом "той кого не можна називати" працюєідеально, всі знають про що йдеться, прив'язка до бренду працює ще краще, ніж зазвичай. Той самий Samsung Galaxy не асоціюється зі смартфонами так сильно, причому це саме культурний феномен. Доходить до смішного, коли образ настільки проникнув у тканину існування маркетологів, що вони використовують образ iPhone завжди, не замислюючись про те, наскільки це доречно. За останні роки в мене набралося безліч прикладів, які можна вважати кумедними.

Компанія випускає Android-додаток, але врекламі використовує зображення iPhone, на екрані якого працює ця програма. Більш шаленого підходу не знайти у всьому світі. Інший приклад, Сбер, що потрапив під санкції і постійно стикається з видаленням своїх додатків на iOS. Наймасовіший банк в Росії, де найбільше клієнтів використовують Android-смартфони, у всіх комунікаціях віддає перевагу образу iPhone. І навіть після хворобливих санкцій, коли фактично програми не доступні, використовуються обхідні шляхи для їх поширення на iOS, частка користувачів на цій платформі різко скоротилася і продовжує падати, в Сбері орієнтуються на флагман від Apple. Мазохізм чистої води, але компанія у рекламі використовує зображення iPhone. Більш того, в Сбері влаштовують розіграші, в яких пропонують як приз ті ж iPhone останнього покоління. Маркетинг тут спирається на старе звичне міркування, такі продукти коштують дорого, досі сприймаються частиною аудиторії як статусні. Такий собі квиток у краще життя, у тебе є iPhone значить у тебе все добре.

Для банку певною мірою логічно дивитися нааудиторію користувачів iPhone, такі споживачі часто витрачають гроші нераціонально, готові переплачувати за продукти і це ласий шматочок. Але коли ви даруєте iPhone, то штучно приєднуєте нових людей до цього ринкового зрізу, самі люди не стають бездумними споживачами. Недостатньо отримати у свої руки iPhone, потрібно мати певний склад розуму.

Різне

Партнерський матеріал

Реальність та перспективи ринку IT-професій

Які професії найбільш популярні та високооплачувані?

Суботня кава №229

Налийте чашку ароматної суботньої кави таознайомтеся з новинами тижня. Велику презентацію Xiaomi відмінили, VK представив нову розумну колонку, Infinix привезла різнокольорові ноутбуки, а Індіана Джонс повертається на великі екрани.

Тест Haval F7 Tech Plus. Просунутий китаєць

Нещодавно ми вже розповідали про рестайлінгову модель кросовера Haval F7, але тоді у нас на тесті був...

Старі смартфони, які ще можна купити

Пам'ятайте часи, коли окрім Android та iOS були іінші операційні системи для смартфонів? Краще чи гірше, але вони пропонували альтернативу. І її досі можна вибрати, отримавши новий апарат у коробочці.

Образ iPhone переслідує нас всюди, прихованосупроводжуючи нас у повсякденному житті. Ви гортаєте журнал і бачите знеособлений смартфон, в якому легко впізнається iPhone. На вулицях реклама і вивіски з тим же чином, що теж створює враження самого продукту. Частина покупців iPhone щиро вірить, що це найпопулярніший і наймасовіший смартфон на планеті, вони не можуть зізнатися собі в тому, що частка Apple у цьому сегменті не абсолютна і досить низька. Для продажу це корисне доповнення, оскільки продукт широко поширений, але при цьому не знецінений тим, що його нав'язують у чоло. Доповнимо картинку тим, що Apple широко рекламує нові пристрої, звідси впізнавання образу, навіть ті, хто не володіють iPhone можуть дізнатися його з легкістю. Саме знання продукту є абсолютним, серед усіх інших продуктів. Жодна інша компанія не може похвалитися таким самим охопленням. У минулому дещо подібне демонстрували кнопкові телефони від Nokia, наприклад, Nokia 3200, Nokia 3310.

Не полінувався і подивився кілька серіалів відрізних компаній, звертав увагу те що, чим користуються герої. Зрозуміло, що у кіношному світі створюється вигаданий образ, куди проектують мрії сценаристів, знімальної групи. У багатьох роботах всі телефони - це тільки iPhone, комп'ютери MacBook. Іронія полягає в тому, що добре відомі образи часто маскують - заклеюють логотип, або доповнюють назву рисочкою, щоб не читалася назва продукту. Рекламники божеволіють, але такий цей світ.

Користуючись нагодою, хочу передати привітсценаристам, що поміщають вчителів середніх шкіл у хороми бізнес-класу в Москві чи Пітері, а заразом показують, як тим важко жити від зарплати до зарплати, виглядає такий підхід не менш іронічно.

Масова культура заповнена образом iPhone, ценайдемонстрованіший продукт у медіа, рекламі, фільмах та серіалах. Більшість таких розміщень безкоштовна, ніяк не оплачується Apple або партнерами. Можна сказати, що iPhone став чином, що включає сенси, зрозумілі різним аудиторіям і легко зчитуються. Добре це сформулювала моя знайома, яка відповідає за закупівлю смартфонів у великій роздрібній мережі: “iPhone став продуктом для певних поколінь, де він несе додаткові значення залежно від користувача. Дівчина з iPhone - це одні смисли, чоловік середнього віку - інші і так далі. Але молодь часто вибирає інші смартфони, для них цей прихований сенс iPhone зникає, продукт сприймається зовсім інакше. Вони хочуть бути іншими, не повторювати те, що робили їхні батьки”.

Однозначно сказати, що час iPhone минувНе можна, пристрій залишатиметься масовим для преміум-сегменту, шанувальників бренду вистачає. Але те, що в масовій культурі поступово зникає цей образ, не можна не помітити.

В обкладинках книг у Європі образ iPhone у 2022 роцівикористовувався у 6.5 разів менше, ніж у 2021 році. Або у 9 разів менше, ніж у 2019 році. Причина в тому, що девальвація вже сталася, образ як днище корабля обростає мушлями, що привносять інші смисли. Від айфонізації масової культури ми поступово приходимо до деайфонізації, причому процес йтиме не швидко, займе щонайменше все це десятиліття. Причина у тому, що ми можемо різко скоротити накопичений ефект від демонстрації образу цього продукту, його асоціативних рядів. Але образ розмивається і вимивається, на що накладається зростання вартості iPhone, і це відіграє роль для сприйняття продукту.

Напевно, в Apple повторюють шлях Nokia колисьнайбажаніші телефони раптом втратили свою чарівність, як результат, вони більше не користувалися такою підтримкою, безкоштовною та реальною. Люди просто від них одвернулися. І руйнування образів швидко набирає обертів, зупинити його неможливо. Люди втомилися від образу iPhone, починають скиглити про те, що немає нічого нового, все одно таке ж. Вони хочуть дива на ринку, де ліміт на дива давно вичерпано.

У мене немає відповіді, що стане масовим символом умедіа, але це явно не буде якийсь смартфон, має з'явитись нова категорія пристроїв, якої на горизонті просто не видно. Звідси продовження використання знайомих образів поки що їх не витіснить щось інше, і поступове згасання образу товару, який став коммодіті.

Ви можете стверджувати, що на вас не діютьприховані образи, що використовуються в масовій рекламі, ви не звертаєте уваги на те, чим користуються герої фільмів, які телефони висять у рекламних матеріалах. Але правдою це буде в одному випадку, якщо ви живете поза цивілізацією, інакше ці образи працюють — більшість вони приваблюють, невелику частину людей відштовхують. Ми різні, і це добре для цивілізації, набираються різні реакції на одні подразники.

Ніхто не нудьгує за образом домашніх телефонів,що майже п'ятдесят років панували в масовій культурі, були буквально скрізь. Так і зараз ми не нудьгуватимемо за iPhone, а через років 20-30 цей образ і зовсім стане анахронізмом.

Як люди змінюють сприйняття нових брендів - від нішевого виробника до масового

Розмірковуємо чому стереотипи сприйняття брендів змінюються повільно, але потім історія пускається стрибати - спіралі еволюції на ринку електроніки.

Термін служби електроніки або слабкі ланки. Чому старі пристрої не працюють

Згадую, які пристрої і як ламалися від старості, чому не можна розраховувати, що електроніка буде якщо не вічною, то хоча б прослужить десятиліття.