Technology

Tesla навчилася замовляти запчастини самостійно

Компанія Tesla випустила нове програмнеоновлення для своїх електричних автомобілів, яка наділяє останніх можливістю самостійно проводити діагностику цілісності частин і при бажанні клієнта самостійно виробляти попередні замовлення на нові деталі, повідомляє портал Electrek, якому вдалося отримати офіційний коментар американського виробника електрокарів.

Якщо автомобіль зауважує несправність в якомусьвузлі, він може самостійно замовити потрібну деталь в найближчому для клієнта авторизованому ремонтному центрі. Власник авто може внести в свій розклад в спеціальному додатку Tesla замітку про необхідність відвідати сервісний центр, де до цього моменту його вже буде чекати деталь для заміни.

Раніше в цьому році виконавчий директор Tesla Ілон Маск заявив, що «якісний і зручний сервіс є головним пріоритетом» для поточного кварталу в житті компанії.

«Я хотів би нагадати одну важливу деталь. У цьому кварталі ми повинні істотно покращити якість надаваних нами сервісів », - заявив Маск на внутрішній нараді.

Для цих цілей компанія вже запустила рядініціатив. Наприклад, поліпшила ефективність ланцюжка виробництва і доставки запасних частин для своїх електромобілів кінцевим клієнтам, спростила операції з надання заміни зламався автомобілів власників, поліпшила якість технічної підтримки, в тому числі пов'язану з автоматичним викликом евакуатора в разі серйозних поломок і так далі.

У компанії відзначають, що при виявленні в ходіавтоматичної діагностики зламалися деталей, власник електромобіля зможе скасувати автоматичний передзамовлення потрібної деталі, але, додають, що таким чином Tesla хоче максимально автоматизувати аварійне обслуговування та ремонт своїх автомобілів.

У компанії порівнюють таку функцію з можливість «пропустити відвідування лікаря і попрямує відразу прямо в аптеку за потрібне ліками».

Така ось цікавинка попереджуючий підхід дообслуговування своїх електромобілів, який, ймовірно, дозволить швидше повернути автомобіль, що зламався знову в стрій. Шкода тільки Tesla ще не навчилася ремонтувати сама себе. Але, думається, і до цього вже недалеко.

Обговорити новину можна в нашому Telegram-чаті.