General

Автомобілі Tesla зможуть автоматично викликати евакуатор в разі поломки

Компанія Tesla постійно покращує своїавтомобілі, але від поломок під час їзди ніхто не застрахований. Несправність може виявитися прямо посеред жвавої дороги - нею може бути як серйозний збій електроніки, так і банальний спуск колеса. У будь-якому випадку, водієві доведеться викликати евакуатор і звертатися в сервісний центр. Під час недавнього спілкування з інвесторами Ілон Маск оголосив, що в найближчі роки він має намір прискорити ремонт автомобілів.

Зокрема, він говорив про двох нових ідеях. По-перше, він хоче оснастити автомобілі Tesla функцією автоматичного виклику евакуатора при виявленні серйозної поломки. По-друге, він має намір всерйоз проконтролювати стан сервісних центрів і переконатися, що у них завжди вистачає запчастин для ремонту електрокарів.

Ілон Маск сподівається максимально скоротити часочікування евакуаційних машин. Щоб впровадити функцію автоматичного виклику, компанії доведеться встановити партнерство з постачальниками евакуаційних послуг. Зробити це в парочці великих міст буде простіше простого, проте розгорнути технологію в великих масштабах буде вкрай проблематично. Також компанії слід придумати захист від помилкових спрацьовувань - швидше за все, водії зможуть скасувати виклик через панель управління.

Що стосується сервісних центрів, Ілон Маск дуженезадоволений їхньою роботою. Він оголосив, що стратегії роботи деяких з них «абсолютно тупі», і їм важливо повністю поміняти ставлення до деяких процесів. Наприклад, один з сервісних центрів Китаю зіткнувся з тим, що при замовленні запчастин китайського виробництва його посилка спочатку відправляє з Китаю в США, а потім знову повертається на батьківщину.

Як ви вважаєте, що ще може зробити Ілон Маск, щоб автомобілі Tesla стали ще краще? Свої пропозиції пишіть в коментарях або в нашому Telegram-чаті.