Research

Соціальний статус можна визначити лише за сім слів

Дослідники з Єльського університету вважають,що соціальний статус людини можна визначити за все за сім слів. Більш того, згідно з результатами дослідження, опублікованого в журналі Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS) це може позначитися на вирішенні про прийом на роботу і розмір заробітної плати. В ході дослідження вчені попросили 274 рекрутерів прослухати аудіозаписи або прочитати стенограми претендентів на посаду керівника лабораторії в університеті. Результати виявилися досить несподіваними.

Рекрутер становить враження про претендента за перші кілька секунд спілкування

Соціальний статус впливає на зарплату і посаду

На самому початку експерименту рекрутерів попросилиоцінити професійні якості кандидата, початкову зарплату і соціальний статус не читаючи резюме. Вся інформація, яку мали випробовувані, була представлена ​​у вигляді стенограм і аудіозаписів з обговорень перед співбесідою людей, які претендували на посаду керівника лабораторії в університеті. Результати показали, що протягом перших семи слів наймачі швидко оцінювали соціальний статус кандидатів. Згодом це відбивалося в рішеннях про наймання, а також на рівні заробітної плати і премій.

Ще більше цікавих новин зі світу наукових відкриттів шукайте на нашому каналі в Яндекс.Дзен

Середня стартова зарплата у тих, чий соціальнийстатус оцінювався як вищий, починалася приблизно з £ 45 260 ($ 58 750) в порівнянні з приблизно £ 44 680 ($ 58 000) для тих, чий соціальний статус був нижче. Точно так же більшість кандидатів з високим соціальним статусом отримали стартовий бонус вище £ 1925 ($ 2500), при цьому здобувачів, чий соціальний статус був кваліфікований як низький, бонуса не надали.

Зарплата і займана посада безпосередньо залежать від соціального статусу. І це в розвинених країнах, наприклад у Великобританії

Провідний автор дослідження, доцент кафедриорганізаційної поведінки в Єльському університеті Майкл Краус, пояснив виданню The Telegraph, що люди рідко говорять про соціальний статус відкрито, проте досвідчені рекрутери визначають компетентність і придатність претендентів на основі соціально-економічного статусу, що оцінюється за кількома секундам виступу здобувача. Краус також зазначив, що ці психологічні процеси вкоренилися в суспільстві досить міцно але боротися з ними необхідно, якщо ми хочемо, щоб в суспільстві панувала справедливість.

Яке враження залишають після себе голосові помічники?

Було встановлено, що мовні шаблони технічнихпристроїв, наприклад Alexa від Amazon, залишають позитивні враження у рекрутерів. Дослідники виявили, що мова, яка слідувала традиційним граматичним стандартам англійської мови, а також цифровим стандартам, таким як голоси Alexa від Amazon або Google Assistant, була пов'язана як з фактичним, так і з більш прийнятною як вищий соціальним статусом. Також дослідники виявили, що за визначення соціального статусу в основному відповідало вимова, а не зміст промови, яка передавала соціальний статус, і що треба було всього сім слів, щоб зробити висновки.

Виявилося, що інтонація голосових помічників подобається рекрутерам

Дослідження показує, що навіть під часнайкоротшого взаємодії мовні шаблони людини формують те, як люди його сприймають, включаючи оцінку про компетентність і придатності для роботи. Хоча більшість рекрутерів заперечують, що соціальний статус претендента має значення, в дійсності соціально-економічне становище людини або його батьків оцінюється в перші секунди, коли людина починає говорити. Ця обставина обмежує економічну мобільність і увічнює нерівність. Як ви думаєте, а яка ситуація в Росії? Давайте спробуємо обговорити це в коментарях і з учасниками нашого Telegram-чату.