Gadgets

Шахраї все частіше телефонують від імені банку


В останній тиждень зими в Росії різко зрослачисло звернень клієнтів банків про телефонну шахрайстві з використанням підміни телефонних номерів. У банківських колл-центрах стверджують, що кількість клієнтів, що звернулися після 18 лютого збільшилася в десятки разів.

Злочинці з кожним днем ​​удосконалюють методикуобману. Нові способи включають в себе дзвінок в колл-центри від імені клієнта з використанням підміни його телефонного номера. У разі якщо оператори не виявлять підміни, шахраї зможуть отримати повну інформацію про банківські операції жертви, залишки на рахунках та інші конфіденційні дані. Надалі ця інформація може бути використана на наступному етапі афери.

В якості найбільш характерний прикладшахрайства з використанням технології підміни номерів наводиться досвід Ощадбанку, який в кінці січня зазнав аналогічну атаку. Клієнтам банку дзвонили з телефонного номера, який ідентифікувався як телефон банку. Жертву інформували про спробу несанкціонованого зняття коштів.

Далі шахраї рекомендували заблокуватидіючу карту, а залишок коштів перевести на спеціальний безпечний рахунок. При цьому злочинці мали конфіденційними паспортними даними клієнта і історією його фінансових операцій аж до залишків по рахунках. Для більшої достовірності на телефон обраної жертви посилали СМС від імені банку теж з підмінного телефону.

У Центральному Банку РФ заявили, що банк,мобільні оператори і поліція мають технічні можливості для припинення таких злочинних дій. У відділі кібернетичної безпеки ЦБ відзначили, що боротьба з телефонними шахраями залежить від оперативності при обміні інформацією між службами.

Мобільні оператори "Теле2" і "Мегафон» невідповіли на запит про наявність проблеми підміни номера. У МТС заявили, що така операція в їх мережі технічно неможлива. Представник "Вимпелкому" заявив, що його компанія блокує в день кілька тисяч спроб здійснити підміну номера, але це звичайна цифра і зростання шахрайських спроб не спостерігається.

Повернення втрачених в результаті такого шахрайства засобів неможливий, так як клієнт сам повідомляє злочинцям конфіденційну інформацію, що порушує договір з банком.

Джерело: interfax.ru