General

# Точка зору: Скоро ми перестанемо купувати нові смартфони. Чому?

Як часто ви йдете в магазин електроніки абозамовляєте в інтернеті новий смартфон? Напевно раз на рік або два (а то і частіше, якщо матеріальне становище дозволяє). Тому і виробники смартфонів випускають серйозні оновлення своїх пристроїв раз в два роки - повністю відмовитися від виходу нових моделей на рік вони не можуть, тому випускають «проміжні» пристрою. Але чи довго це триватиме?

Що таке дифузія інновацій

У 1983 році соціолог Еверетт Роджерс запропонувавсвою модель опису «дифузії інновацій» - процесу поширення нових технологій серед широкого кола споживачів. У своєму дослідженні Роджерс використовував S-подібну криву дифузії інновацій, яка показує залежність поширення того чи іншого продукту від індивідуальної схильності покупця до сприйняття інновацій. Для цього вчений виділив п'ять груп споживачів: новатори, ранні послідовники, раніше більшість, пізніше більшість і спізнилися.

Ідея полягає в тому, що завдяки різнимконтактам між споживачами поширення продукту відбувається максимально швидко. Спочатку група новаторів (2,5% населення) починає просувати ту чи іншу технологію, підключаючи до процесу ранніх послідовників (13,5%). Через деякий час інновацію визнають раннє більшість (34%) і пізніше більшість (34%). Зрештою, так звані запізнилися (простіше кажучи, консерватори, 16% населення), теж змінюють своє ставлення до новинки і починають нею користуватися.

Що стане з ринком смартфонів

Якщо зіставити модель Роджерса з сучаснимринком смартфонів, можна зробити важливе відкриття. Дивно, але ринок мобільних телефонів не тільки повністю підпорядковується запропонованої в 1983 році схемою, але і зараз знаходиться на стадії впровадження в групу «консерватори». У США ступінь поширення смартфонів вже становить вище 80%, аналогічна ситуація спостерігається на п'яти найбільших європейських ринках смартфонів.

У разі, якщо споживачі будуть адаптуватися зтакою ж швидкістю, в 2020 році ринки смартфонів зіткнуться з уповільненням зростання поширення нових технологій за рахунок скорочення тих самих «запізнилися». А вже до 2025 року відбудеться перенасичення ринку або 100-відсоткове поширення смартфонів.

Читайте також - Palm вирішила відродити крихітні смартфони. Можливо, він вам сподобається

Що стосується поширення окремих платформ,то тут все ще цікавіше. Безумовними лідерами на даний момент є iOS і Android, а серед аутсайдерів помічені Microsoft і Nokia. Експерти ще можуть спрогнозувати ситуацію на ринку смартфонів, однак передбачити поведінку технологічної корпорації вони не в силах. Сучасні IT-гіганти стали надто вже непередбачуваними.

Ніхто не буде купувати нові телефони?

Завдяки порівнянні сучасних даних з моделлю Роджерса можна простежити, яким чином анонс того чи іншого продукту впливає на загальний рівень адаптації споживачів.

Ви напевно і самі помічали, що раніше покупканового телефону давала якийсь вау-ефект, ви відчували інші емоції. Зараз виробники максимум змінюють кількість мегапікселів і назва процесора, але немає такого, як з кнопковими телефонами: інша форма, клавіатура і так далі. Звідси і відсутність інтересу і емоцій, та й просто немає відчуття, що це щось нове.

З цим погоджується власник медіагрупи i10.ru Михайло Корольов:

Найчастіше люди просто кажуть «у мене айфон» і все. У мене був iPhone XS, а зараз користуюся iPhone 7, і якось не відчуваю особливої ​​різниці. Так, фотографії в темряві гірше, але не більше. Краще в подорож поїхати на різницю в ціні.

Що буде після перенасичення ринку? Вважаю, виробники смартфоновтс більше не стануть переманювати клієнтів своїх конкурентів, а сфокусуються на власних споживачах. А, можливо, ми перестанемо ганятися за трендами і станемо оновлювати свої смартфони набагато рідше (що думаєте? Розкажіть в нашому Telegram-чаті). Та ж Apple вже діє по цій тактиці, і вона приносить компанії хороші результати.