Про відсутність наступності

Вітаю.

Ідея для цієї міркування з'явилася дуже давно. І, до речі, завдяки Mobile Review. Зокрема, огляду

iPhone 5 від Сергія Кузьміна Запам'яталися мені його хльосткі слова про звички. Наведу їх повністю:

…в Apple роками привчають користувачів до своєїтехніки. Це стосується і комп'ютерів, телефонів, і планшетів. Коли ви хочете підключити до MacBook Pro 15 з дисплеєм навушники Retina, а до цього у вас був трирічної давності MBP 15, то ви можете не дивлячись шукати роз'єм для навушників на лівому торці. Ви можете не дивлячись підключити MagSafe в те саме місце, що й на старому ноутбуці - зліва вгорі. Це вам не Sony, де за дизайн різних серій відповідають різні люди, і вони часом можуть собі дозволити перетягувати роз'єм 3,5 мм куди завгодно. Звички користувача? Спадкоємність? Та йшли б вони до біса, ці користувачі, нам зручніше встромити це сюди.

Обурення Сергія було викликано зміною локаціїроз'єм для навушників. Сьогодні можна з упевненістю сказати, що рішення перемістити його на нижню грань було правильним, але тоді такі блукання по корпусу були дещо бентежними. Зрозуміло, що сьогодні ми вже починаємо відвикати від дротових навушників, але все ж ідея про формування звичок користувача в моєму мозку засіла. Зокрема її, як сказав би Шелдон Купер, епістемологічна амбівалентність. Подвійність та неоднозначність, якщо простіше. Тобто, з одного боку, нам важливий роз'єм у потрібному місці корпусу смартфона, а з іншого — прибрати роз'єм взагалі і користуватися тільки бездротовими гарнітурами. Або дилема із клавіатурою. Жили-були смартфони BlackBerry. Все було в них чудово, поки виробники не стали відмовлятися від механічних кнопок на користь сенсорного екрану. І нехай введення тексту з сенсорного екрану має ряд обмежень, але діагональ, що кратно збільшилася, все одно істотно більший плюс. Для методів введення була окрема стаття. Почитайте, якщо пропустили:

Чи винайдено ідеальний спосіб введення?

Пристрої введення фізичних клавіатур еволюціонували в способи введення з екрана. Чи стало краще?

Суть думки у тому, що технології розвиваютьсясемимильними кроками, проте часто впроваджуються в продукт без огляду на вік споживача, його досвід, менталітет. При цьому, з іншого боку, розвиток технологій буде якщо не суттєво уповільнюватися, то щонайменше обмежуватися, якщо при впровадженні брати до уваги досвід взаємодії з технологіями минулого. Як найбільш барвистий приклад, тут можу навести одну з «інновацій» «Ощадбанку» недавнього минулого. Хоч раз бачили в їхніх офісах таку штуку?

Це ілюстрація з авторського свідоцтваSU1761645A1 на "Встановлення пневматичної пошти". Якщо раптом не стикалися, цей пристрій переміщає спеціальний патрон по магістралі трубчастого перерізу від одного адресата до іншого.

Різне

Партнерський матеріал

Реальність та перспективи ринку IT-професій

Які професії найбільш популярні та високооплачувані?

Суботня кава №231

Налийте чашку підбадьорливої суботньої кави іознайомтеся з новинами тижня. OPPO представила складні смартфони, ВКонтакте випустили додатки для розумного годинника, «Яндекс» зробили свій самокат, а в Тінькофф випускає стікер Tinkoff Pay…

Тест Mazda CX-30. Міський самурай

15 січня 2021 року в Росії стартували продажі нової Mazda CX-30. Це найкомпактніший кросовер бренду і сьогодні.

Samsung Smart Monitor M7

Інтелектуальний UHD-монітор, центр роботи та розваг без зайвих проводів з безліччю сценаріїв використання.

У патрон можна вкласти будь-що. Головне, щоб тиск у джерелі стисненого повітря був відповідним. Патрон може бути, наприклад, як в авторському свідоцтві SU407810A1:

Ну а в реальному житті це виглядає так:

Зображення із сайту НДУ ВШЕ

Нічого не маю проти нестандартних рішень длястандартні завдання. Однак, що ми бачимо тут? Пристрій, що містить завантажувальну та розвантажувальну станцію, транспортний трубопровід, патрон з можливістю зворотно-поступального руху та ще безліч допоміжних елементів. І все це використовується для - увага! - Переміщення чеків! І ніби добре, що залишається паперовий слід (на той випадок, якщо вся електроніка у світі вибухне). Але одна річ, коли це відбувається для великих грошових переказів при покупці квартири, наприклад. А інше — коли в такий спосіб підтверджують переведення пенсії «на книжку». Тобто начебто і зберегли наступність роботи з паперовими носіями інформації, які звичні старшому поколінню. Але водночас нагородили купу допоміжних пристроїв, які можна було замінити стандартними сканерами та комп'ютерами.

Або ще інший приклад. Я його згадував у статті про приреченість гнучких екранів. Ось тут:

Чому гнучкі екрани приречені

Невже це і є та сама революція і наступний крок у розвитку наших кишенькових компаньйонів?

Це приклад із банкоматом, який обслуговує клієнтів з виписаними від руки чеками. Наживо я з ними не стикався. Знайомство відбулося завдяки Голівуду.

Кадри х/ф «На гачку»

У коментарях звернули увагу, що процесвиплати за чеками відрізняється від показаного у фільмі, але, проте, ключова особливість залишається. Банкомат працює із чеками. У роки можна було зустріти кілька різновидів таких банкоматів. Перші виглядали якось так:

Це ілюстрація з патенту US7840485B1. Вигляд пристрою цілком звичний. Чеки затягувалися до нього як і, як деякі термінали затягують грошові купюри.

Однак, незважаючи на застарілу концепцію самих чеків, полегшити функціонування їхніх «приймачів» винахідники все ж таки намагалися. Саме, до речі, за допомогою сканера.

На ілюстрації вище позицією 126 позначено тойсканер для зчитування чеків. А тепер подивіться на попереднє зображення з роликами та стрічками та оцініть, якої кількості механіки вдалося позбутися.

Ці приклади демонструють крайній ступіньзацикленості на спадкоємності звичок користувачів. І в даному випадку можна говорити лише про розвиток ідей та технологій, що закладаються у виробництво обслуговуючих пристроїв. На мою думку, це неправильно. Сумніви можуть виникнути тільки при думці про людей з неминучими віковими змінами в механізмах засвоєння нових даних. Перевчитися буває складно. Однак забороняти Інтернет, щоб бібліотеки не втратили відвідувачів, ніхто не повинен. Але досить про підтримку архаїчних систем. Поговоримо про справжній розвиток, який може вийти боком. Наприклад, NFC.

Як формулює «Вікіпедія», NFC — це не більшеніж розвиток концепції безконтактних карток. Особисто для мене єдина вагома заслуга цієї технології — це тандем з Bluetooth. Для миттєвого з'єднання пристроїв. Була недовго бездротова гарнітура, яка так працювала. Правда, сьогодні при використанні TWS-навушників без такої технології жалю якось немає. А ось де є жаль, то це в ситуації з неможливістю оплачувати смартфоном покупки. Так, є низка способів налагодити оплату, але на сто відсотків досанкційні можливості все одно не повернуться. Ідеться про те, що в наш час продовжують співіснувати технології, які, по суті, з різних світів. Можливо, зараз у вас знайдеться вагон і маленький візок заперечень, але скажіть, чи існують реально нерозв'язні ситуації, в яких просто незамінний копір? Я про цей копіювальний апарат Xerox, який змусив людей вивчити нове загадкове слово «ксерокопія». Чому не відправити його на звалище історії та не користуватися схемою «камера — електронна пошта»? Економія паперу, фарби, енергії, менша за пластик і т.п. І таких прикладів багато. Впевнений, і у вас знайдеться парочка.

Оператори

Ельдар Муртазін

Лінійка передплат Mixx від Tele2. Продукт для всіх, а не лише для своїх

Підписки Mixx від Tele2, пропозиція для абонентів усіх операторів – вигідна покупка кінотеатру Premier, 50 ГБ трафіку та багато іншого. Дивимося на вплив на економіку оператора та ринок.

Огляд флагмана Samsung Galaxy S22 (SM S901B/DS)

Компактний смартфон для дзвінків, месенджерів. Чудова збірка і при цьому схожість з iPhone 13 Pro у зовнішності, але зовсім інші начинка та характер. Базова модель нової лінійки.

5 красивих електронних годинників для тих, хто вважає Apple Watch страшними

Зробив невелику добірку «красивого розумного годинника»

Google Pixel 6a: надійний смартфон!

Доступний смартфон від Google: приємний дизайн, відмінна автономна робота, гарні камери та чиста ОС.

Але поговорити я хотів про технологію, яка з'явилася за 10 років до NFC і лише після проблем із оплатою NFC трохи щільніше починає входити до нашого життя. Це QR-коди.

На ілюстрації вище показаний спосіб буквальноперетворювати зображення на піксельний квадрат-посилання. Спосіб такого кодування захищений патентом US10817971B2. Традиційне призначення QR-кодів – посилання. І коли оплата за допомогою NFC виявилася непрацездатною, магазини почали активно агітувати за оплату за допомогою QR-кодів. І саме тоді я усвідомив (поки самого не торкнулося — не замислювався), що ця технологія несправедливо засунута NFC. Адже якщо подумати, стане очевидно, що для роботи NFC потрібно більше, ніж для роботи QR-кодів. Тут доречно згадати і про ідеальний кінцевий результат (ІКР). QR-коди, на відміну NFC, виконують свою функцію без додаткових датчиків. Вони використовують лише наявні ресурси смартфона. Взяти ту саму оплату. Не відслідковував, наскільки швидко з'явилася можливість у «СберБанк Онлайн» платити, скануючи QR-код камерою, але точно можу сказати, що купувати новий смартфон не довелося, ні навіть включати нічого додатково не потрібно було. Програма просто оновилася, і все. І ця технологія, на відміну від NFC, має величезний потенціал для формування звичок користувачів. Наведу кілька прикладів.

Зрозуміло, продажі.Ну, скажіть, хто з нас не стикався з ситуацією, коли, прийшовши в магазин і вибравши умовні яблука, на касі доводилося дивуватися розбіжності в цінах на ціннику та в чеку? А все тому, що працівники не спромоглися змінити цінники. Особисто я можу їх зрозуміти (і пробачити). Вийшли на зміну двоє людей замість шести: товар прийми, прострочку прибери, підлогу помий, на касі посидь і т.п. То може в такій ситуації простіше картинку з кодом під кожним товаром зробити? Хто зі смартфоном – «клацає» камерою. Хто без - йде до сканера штрих-коду. За бажання можна було б довести і аналог магазинів самообслуговування Amazon Go. Тільки тут доречніше не датчики ваги в полиці вставити для аналізу, який товар ти взяв, а, наприклад, використовувати підхід, реалізований в якомусь додатку для знайомств, коли необхідно «змахувати» потенційного партнера в той чи інший бік. Відсканував код. Смартфон видав ціну. Якщо береш, свайпаєш у кошик. Ні, на полицю. Коли закінчив, натискаєш "Сформувати покупку" і на виході скануєш вже згенерований на екрані смартфона QR-код. Система проаналізує та запропонує зважити пакет для відповідності набраного переліку товарів його вазі. Збіглося — натискаєш «Сплатити». У разі розбіжності ваги з розрахунковим система може, наприклад, попросити зробити фотографію вмісту пакета для подальшої перевірки причин розбіжності. Якщо похибка внесуть корективи. Якщо злодюжка — внесуть до чорного списку.

В принципі, систему оплати за QR-кодами можнавпровадити куди завгодно. У транспорті дуже знадобилося б. Так, в автобусах є валідатори, але коли в маршрутне таксі сідаєш, вже не так зручно. Гаразд, якщо у водія карта прив'язана і можна переказати гроші. А тут поставив би планшет з QR-кодом, а люди заходили б і сканували, щоб номер телефону водія не вбивати. Вважаю, що потрібно було б генерувати новий код на кожну оплату, але, думаю, що це завдання.

До речі, картинки можуть бути не лише похмурими чорно-білими піксельними «перешкодами» у квадраті. Відповідно до патенту US9760820B2 QR-коди можуть бути і кольоровими, і з картинками:

Перспектива ж, про яку я говорив, полягаєв тому, що графічне зчитування камерою однаково добре буде працювати як зі смартфоном, так і з пристроями доповненої реальності, які нам вже давно обіцяють. І якщо сьогодні торкання смартфоном з датчиком NFC терміналу оплати питань не викликає, то нагинатися до нього завтра (коли випустять AR-окуляри) у молитовному поклоні вже таке собі.

Єдине, що, мабуть, трохи бентежить у QR-кодах та доповненій реальності, так це сценарій, показаний у відео нижче:

висновок

Наведені ситуації, коли розвиваються не тітехнології, які далеко не поодинокі. Багато хто з них не видно, але вони є. Іронія в тому, що коли з'являється чергова нова «фішка», люди одразу поділяються на два табори: консерватори та новатори. Перші чіпляються за банкомати, які приймають чеки, а другі пояснюватимуть, чому криптовалюта — це майбутнє. Не впевнений, що сьогоднішнім виробникам є до формування звичок у споживача. Швидше вони просто діють у своїх інтересах і йдуть шляхом найменшого опору. Володимир нещодавно розповідав про подібний підхід на прикладі Samsung:

У чому головні проблеми смартфонів Samsung і коли чекати на їх вирішення?

Розбираємо проблеми колишнього лідера ринку смартфонів і ставимо терміни вирішення.

Для нас найкращий варіант полягає в тому, щобкористуватися тим, що нам дійсно потрібно, а не тим, що є популярним. Думаю, що якби кожен вдумливо ставився до своїх потреб, виробники звернули б на це увагу (ах, мрії).

P.S.Цьогорічна зима вже зовсім непрозоро натякає, що клімат змінюється. Якщо раніше перед Новим роком я обколов дорогою на роботу в -27 тиждень поспіль, то зараз Урал кидає від +2 до -17 за ніч.

За всією суєтою не забудьте про подарунки. Євген публікує добірки на будь-який смак та гаманець (раз, два).

Сміливих ідей, відмінних винаходів та успішних продуктів. Успіхів!