Watcom Group - аналітична компанія, якаоцінює для відвідувачів потоки в магазинах і торгових центру. Нещодавно фірмою було укладено договір про співпрацю з NtechLab, що розробляє системи, що розпізнають обличчя, включаючи недавно закритий сервіс FindFace. Відповідно до цього документа, розробник створить технологію збору даних про відвідувачів для рітейлерів і торгових центрів, засновану на алгоритмах розпізнавання осіб.
Умови співпраці сторонами поки нерозкриваються. Як вважає Михайло Бурмістров, який очолює «Infoline-Аналітикові», вартість розробки такої системи може скласти 30 - 100 мільйонів рублів. Невеликому гіпермаркету або торговому центру продукт може обійтися в 15 мільйонів рублів.
Роман Скороходов, який очолює Watcom Group,повідомив журналістам, що обговорювана система допоможе точно розраховувати потік, кількість повторних візитів, а також конверсію від відвідувача до покупця. Технологія допоможе продавцям не тільки аналізувати вік, стать і враження клієнтів, але і спостерігати за співробітниками, а також визначати небажаних відвідувачів.
Як підкреслили в компанії, інформацію про людейстануть збирати знеособлено, хоча в цьому експерти засумнівалися. Микита Куликов, котрий улаштував свого часу АНО «Право Роботів», припустив, що в Watcom Group, швидше за все, захочуть отримувати додаткові дані про людей - і з цим складнощів не виникне.
При цьому він визнав законність застосування систем,розпізнають обличчя (у всякому разі, на даний момент). Куликов зазначив, що останнім часом виникає безліч типів інформації, які не мають вказівки в законі, що захищає персональні дані.
Він вважає, що даними, що збираються за новоюметодикою, рітейлери скористаються для збільшення прибутку. Реальні ж власники даних вигоди від цього взагалі не отримають. І ситуація цілком може зацікавити Роскомнадзор.
Хоча варто відзначити, що рітейлери незалежно від розробок прагнуть стежити за клієнтами. Обговорюваної ж новинкою зацікавилися «Стрічка» і «М. Відео-Ельдорадо».