Черговий судовий колективний позов протикомпанії Apple викликаний проблемами з екранами MacBook Pro, що виникають у власників пристроїв, виготовлених в 2016-2017 роках. Постраждалі власники комп'ютерів стверджують, що компанія заздалегідь знала про недоліки в конструкції, приводила до проблем з підсвічуванням. Позов поданий до окружного суду США Північного округу Каліфорнії.
Проблема отримала назву «flexgate» івиражається в появі темних плям на нижній частині дисплея пошкодженого MacBook Pro. Деякі користувачі повідомляли, що відкриття дисплея MacBook Pro під певним кутом робить екран повністю нефункціональним.
Незалежний ресурс iFixit визначив, що ефект«Flexgate» проявляється через передчасного зносу занадто короткого гнучкого кабелю, що з'єднує дисплей з контролером, розташованим на материнській платі під сенсорною панеллю MacBook Pro. В процесі циклічного відкриття-закриття ноутбука ці шлейфи швидко зношувалися.
На думку подавачів позову, Apple знала про проблемиз екраном завдяки коментарям користувачів на офіційному ресурсі компанії. Однак пізніше ці коментарі були видалені. Тим часом в пристроях MacBook Pro проблема виявлялася вже після завершення гарантійного терміну експлуатації, що не дозволило провести безкоштовний ремонт. У той же час заміна шлейфу обходиться споживачам в 850 доларів.
Примітно, що MacBook Pro виготовлені в 2018 році, поставлялися на ринок з вже подовженим шлейфом.
Джерело: macrumors