Хочете їздити в таксі? Подбайте про своє рейтингу. Такі умови висуває сервіс замовлення таксі Uber для своїх потенційних користувачів, попереджаючи, що, маючи рейтинг нижче середнього по місту, нехай вони і не сподіваються отримати послугу. Правда, це стосується поки тільки жителів США і Канади. Логіку цього рішення компанія не озвучила.
Діючі рекомендації для підтримки рейтингу:
• пасажиру достатньо просто не смітити в машині;
• Не ображати і не домагатися водія;
• не намагатися застосувати фізичну силу до водія.
При якому саме рейтингу пасажира відключають від Uber в різних містах США і Канади, не повідомляється, а ось водії отримують «червону картку», коли рейтинг опускається нижче 4,6 бала з 5 можливих.
Uber пообіцяв, що пасажир буде повідомлений проблокування. А чи є можливість змінити таку неприємну ситуацію для пасажира? Так, за запевненням Uber, пасажир може підвищити свій рейтинг і повернути своє право користуватися таксі.
Користувачі з Канади і США вже з 2017 року можуть дізнатися причини низьких оцінок від водіїв, в Uber діє для цього спеціальна функція.
У «Яндекс.Таксі» і Uber Russia (обидва сервісу належать «Яндекс») рейтинги пасажирів не відображаються. Але таку функцію планують в майбутньому, поділилися інформацією представники сервісів.