Споживчий шок, дії чиновників – вплив мобілізації на ринок

Вітаю.

Дзвінок із радіостанції, прохання прокоментувати рядову подію, але дівчина вибачається: “Ельдар,

якщо ви відмовитеся, то нічого страшного, зрозумію”.Прошу повторити питання, ловлю себе на думці, що зовсім не розумію, в чому може бути причина не коментувати цю тему, в ній за замовчуванням немає ніякої крамоли. Дивуюсь. У відповідь дізнаюся, що багато людей відмовляються будь-що коментувати, ввели для себе режим самоцензури, як би чого не вийшло. Нам не дано дізнатися, як наше слово відгукнеться, і тут, звичайно, ці побоювання виявляються повною мірою. Зверніть увагу, що й компанії сьогодні працюють у тому ж режимі інформаційної тиші, практично не коментують жодних подій, хоча рік тому охоче ділилися своїми думками. Настала відносна тиша, в якій самоцензура виходить на перший план. Наприклад, припинив працювати "Тінькофф Мобайл", збій по всій країні. Більшість ділових видань вирішили проігнорувати подію, в приватних розмовах звучало таке пояснення: "Негативна подія, люди і так на взводі, навіщо їх лякати?" Але відразу відкриваєш їх нотатки і читаєш один жах за іншим, негатив зашкалює, його занадто багато. Пояснення і реальність не збігаються, гадаю, що справа тут зовсім інша — незрозуміло, наскільки така тема безпечна. І ось з цього погляду багато журналістів і працюють, мовчать там, де треба піднімати повістку, говорять там, де говорять інші, і їхній голос тоне в загальному безладному хорі. Медійне поле стало до неподобства однорідним, його розбавляють соціальні мережі, з яких надходять нові виклики. Складається унікальна ситуація — чиновники та політики з медійного поля соціальних мереж вихоплюють теми і вже потім виводять їх у ЗМІ, останні просто не ловлять мишей, не роблять свою роботу. І це стосується багатьох видань, медіа стали до неподобства прісними. І це ж не горезвісний страх щось порушити, потрапити під судові справи. Це саме тривога за своє місце, своє майбутнє. І тут журналісти нічим не відрізняються від людей інших професій, тривоги у нас абсолютно однакові.

Давайте розглянемо це на прикладі частковоїмобілізації, яка змінила настрої у суспільстві, змінила правила гри всім без винятку. Налякані натовпи чоловіків кинулися кудись із країни, включаючи тих, хто ніяк не підпадає під цей заклик. Особиста справа кожного, що і як вибирати в житті, позиція в мене не викликає розуміння, але, повторюю, кожен вирішує для себе сам.

Міністр Мінцифри Максут Шадаєв доклав величезнізусилля, щоб досягти броні для IT-компаній та людей, які працюють у них. Як на мене, так Максут Ігорович уособлює чиновника нової формації (говорю серйозно і без будь-яких лестощів) — зацікавлений у діалозі держави та компаній, вибудовує полеміку, захищає “своїх”. І для російської держави, точніше, багатьох міністерств, він є проблемою, стороннє тіло. За останні пару тижнів я чув у різних інтонаціях і на різні лади те саме: “Чому хтось уявив, що айтішники якісь особливі люди і для них мають бути особливі умови. Ось у нас теж є люди, без яких неможливо працювати, і вони заслуговують на броню”. Несподівано і само собою вийшло протиставлення IT-ринку решті, немов айтішники — якась привілейована каста, що відрізняється від решти.

Адже корінь цієї ситуації в тому, що іншіміністерства були такі активні. У момент, коли всіх турбувало питання часткової мобілізації, їх керівники мовчали. І, безумовно, виникла ревнощі, що хтось робить роботу, не їхньому міністерству дістається увага преси та величезна кількість приємних слів, які люди говорили від щирого серця. Ніхто, крім запеклих нігілістів, не скаже, що Мінцифри сиділи рівно і нічого не робили, ми всі бачили, як виникали ідеї, як їх захищали перед урядом. Відмінний приклад роботи міністерства та чиновників, та корисність, що добре видно та помітно.

Люди при цьому створювали враження, щодостатньо працювати в IT-компанії, акредитованій державою, це автоматично означає броню від призову. Людей закликають із різних IT-компаній, оскільки остаточне рішення ухвалює генеральний директор, і завжди це люди, від яких залежить робота компанії. Чим гірший фахівець, тим менше шансів отримати броню всередині свого підприємства. Що логічно та правильно. Але у зовнішньому світі сформувалося переконання, що рятують усіх айтішників. Якщо подивитися на список компаній, то їх за 28 тисяч штук, а число айтішників і настільки величезне, що будь-які сентенції про недолік фахівців здаються вигадкою. Зрозуміло, що реальних IT-бізнесів там значно менше, як і тих, хто на практиці отримає броню.

Прикладів зворотного маса, причому всі вони так чиінакше впливають на умонастрої та очікування людей, формують сприйняття світу. Наприклад, Федеральна податкова служба роз'яснила, як мають сплачувати податки мобілізовані, якщо коротко, то повному обсязі. Бракує зла, оскільки чиновники просто не подумали про те, який вплив їхнього роз'яснення надають на всіх нас. Виглядає це як те, що податкове відомство не хоче втрачати платежі, змушує за будь-яку ціну їх здійснювати. Як людина, яка потрапила на фронт, де не має засобів зв'язку, повинна сплачувати податки? На думку ФНП РФ, можна налаштувати автоплатіж, виписати довіреність і таке інше. Наскільки мені відомо, часу на це у покликаних дуже мало чи ні. Жодного диференційованого підходу, твої податки — це твої проблеми. Палична система, якої ми намагаємося позбутися, тут проявляється на повний зріст. І від ФНП особисто я чекав більшої гнучкості, на те, що придумають, як полегшити життя людям, — зрештою, можна створити виїзний податковий орган, щоб усі військовослужбовці могли сплачувати податки у своїх частинах. Просто і ефективно, люди побачили б, що їх не кидають із проблемами віч-на-віч, не нагнітають ситуацію і не загрожують штрафами та покараннями. А тут презумпція того, що ти маєш за будь-яку ціну заплатити податки. Ті, хто виїхав на фронт, вже віддають свій обов'язок Батьківщині, і треба входити в їхнє становище, розуміти, чим вони зайняті.

Ви знаєте, адже чиновники такі самі люди, івони так само бояться, включають режим самоцензури — як би чого не сталося. І звідси такі дії. А потрібно просто вийти із зони комфорту, робити не так, як завжди, і зробити добре для всіх, подбати про людей, показати людське обличчя. І я впевнений, що це в наших силах. Але тепер поговоримо про ринок і про те, що на ньому відбувається.

Різне

Партнерський матеріал

Реальність та перспективи ринку IT-професій

Які професії найбільш популярні та високооплачувані?

Суботня кава №221

Налийте чашку ароматної суботньої кави таознайомтеся з новинами тижня. Google офіційно представила нові Pixel, Xiaomi презентувала доступний планшет, "Авіто" займеться перепродажем смартфонів, а за грою The Super Mario Bros зняли мультфільм.

Тест Renault Duster 2021. Нова версія популярного SUV

Автомобіль Renault Duster, що випускається з 2011 року, можна вважати одним з найпопулярніших SUV в наших широтах.

Майстерня. Ремонтуємо гарнітуру AC Robin Mist

Головна проблема у ремонті TWS-гарнітур та навушників у тому, що за ремонт такої техніки мало хто береться. Але ми не з таких, тому сміливо беремося за ремонт, напрацьовуємо досвід та дізнаємося про щось нове.

Споживчий шок від мобілізації - падіння продажів

Останні два тижні на ринку спостерігаєтьсяспоживчий шок. Президент тиждень тому зробив те, що не зробили профільні міністри, сказав: “Хочу відзначити і деякі негативні тенденції в економіці. Так, як і раніше, залишається слабким споживчий попит. Ми багато про це говорили. Зараз поговоримо докладніше. Тут є нюанси, які потребують уваги з нашого боку”.

Так як попит може залишатися на колишньому рівні,якщо у нас, з одного боку, є споживчий шок, люди не впевнені у своєму майбутньому, з іншого боку, компанії та банки докладають усіх зусиль, щоб продажі падали? Наприклад, у Росії впав відсоток схвалюваних споживчих кредитів, залежно від типу товару вони можуть становити від 10 до 50% усіх продажів. А знаєте, чому впали? Тому, що чоловікам призовного віку почали відмовляти у них, скорингові системи банків змінили. Тепер заклик для банків – це фактор ризику, вони не зароблять свої гроші – простіше відмовити. Зрозуміло, що своя сорочка ближча до тіла. Але кількість покликаних у рамках часткової мобілізації невелика, а от вплив на ринок відмов у кредитах незрівнянно більший. Незважаючи на те, що в нас вважається, що держава сильно впливає на ринок, фактично все спирається на керівників та конкретні міністерства.

Хтось забив на сполох?Наскільки мені відомо, ні, всі вдавали, що все чудово. Банки можуть змінювати скорингові системи, це їхній хліб, їм потрібно знижувати свої ризики. Але держава могла б взяти на себе їхні ризики для тих, хто є мобілізованим, — це копійки на загальному тлі. Не закривати кредити, а саме взяти ризики, тим більше, що вони в грошах незначні. Нині ж величезний шмат економіки на тлі зростання цін на електроніку за останній рік відрізали. І це самі податки. Відрізали по дурості конкретних людей, які бояться за свої місця, які мають старі методички своїх банків — усе для прибутку, все для отримання максимального доходу. Методички терміново потрібно переписувати, так само як і інакше дивитися на те, що відбувається.

У рамках своєї роботи я маю справу з цифрами,дивлюся на кількість відвідувачів у магазинах електроніки по всій країні, оцінюю продаж тих чи інших товарів. В останні пару тижнів трафік у магазинах упав приблизно на 30%, продажі також впали вниз приблизно на ту саму величину. Падіння було б меншим, якби чоловіки могли отримувати кредити.

Знаєте, я легкий на підйом, і мені не потрібен бувновий телевізор, але хотілося зрозуміти як це працює. Звернувся в пару великих магазинів, вибирав дорогий телевізор із великою діагоналлю. У мене ідеальна кредитна історія, будь-який скоринг проходжу без жодних проблем. Спробував щастя з тими банками, які не знають мою підногітну, не бачать того, наскільки я хороший чи поганий клієнт (бачать лише бюро кредитних історій та максимальні бали як у хорошого позичальника). Дівчина, яка надіслала до банку мої документи, сказала, що шанси є: “Ви вже не в тому віці, щоб потрапити під мобілізацію, можуть видати, а можуть і не видати. Не зрозуміло нічого, чоловікам майже завжди відмовляти”. Прийшла відмова, мабуть, перша в моєму житті. У другому місці отримав схвалення, хлопець сказав, що воно перше за останні кілька днів: "Ви ж самі розумієте, чому ситуація".

Ми всі перейшли у режим енергозбереження, щодобре видно по кафе та ресторанах у центрі Москви. Там, де завжди були люди, сьогодні пустка. І причина не в тому, що вони зникли, кудись поїхали. Ні! Просто немає бажання спілкуватися з іншими людьми, здається, що всі новини негативні і один жах чергово змінюється іншому. Це, звичайно, відчуття, і тільки, але воно посилюється від того, що відбуваються недомовки, постійне мовчання чиновників (означає, щось жахливе відбувається, інакше б вони не мовчали). Голос розуму періодично лунає з одного чи іншого боку, але він тоне у загальному мовчанні.

Люди мають гроші, але немає настрою їх витрачати.Ніде! І з цим треба зважати. Щоб повернути настрій, необхідно спілкуватися з людьми, пояснювати та говорити щодня про все. Потрібно вибудовувати комунікації. Але це неможливо в режимі самоцензури, коли люди побоюються вкотре відкрити рота. Давайте говорити, позначати проблеми, вирішувати їх, благо для цього є всі інструменти. Нічого екстраординарного сьогодні немає, побоювань більше, ніж реальних проблем. І за цих умов необхідно вибудовувати комунікації. Чиновникам та звичайним людям, політикам та далеким від неї, покупцям та продавцям. Ми всі в одному човні, і тільки від нас залежить, як він пливтиме.

Хтось може вважати, що цей текст не проринок — але, на жаль, він якраз про нього. Сьогодні емоції володіють людьми та визначають ті чи інші рішення. Ринок живий, ринок є величезний (досі номер один у Європі, незважаючи на падіння). Кожному з нас треба перемогти самоцензуру, навчитися у своїй галузі пояснювати іншим людям, що відбувається, як краще облаштувати наше життя і таке інше. У своїй професійній сфері. А зараз виходить, що хтось каже, а інші мовчать. Чи не та ситуація, коли треба мовчати, потім може бути пізно щось виправляти, і нам доведеться докладати титанічних зусиль для цього.

Вважайте мене ідеалістом, але я вірю, що все залежить лише від нас та наших рішень. А мовчати чи ні, кожен вирішує сам, як і де жити — на Батьківщині чи десь ще.

Атаки на інфраструктуру російських компаній. Життя під тиском

З березня 2022 року російські сайти та компанії атакують ззовні, від банального DDoS до хитромудрого крадіжки персональних даних. Чому це непогано для нас і коли припиняться такі атаки?