Gadgets

Apple визнало проблему з раптовими відключеннями MacBook Pro 2019


Після недавньої презентації Apple MacBook Pro,користувачі негайно стали інформувати про виникаючі в роботі пристроїв проблемах, кількість яких продовжує збільшуватися. Технічна підтримка Apple на власному ресурсі в інтернеті опублікувала офіційне підтвердження наявності проблеми з 13-ти дюймовими MacBook Pro 2019 базовій комплектації з двома роз'ємами Thunderbolt 3.

Фахівці компанії визнали, що раптовевимикання під час автономної роботи відбувається в той час, коли заряд батареї знаходиться в діапазоні від 25 до 50%. Примітно, що наступний запуск можна здійснити, тільки використовуючи зарядний пристрій.

У рекомендаціях щодо усунення цієї проблемирозробники радять провести наступні дії. Перевірити, щоб акумуляторна батарея мала заряд більше 90%, потім підключити до ноутбука зарядний пристрій. Закрити всі додатки і в сплячому режимі залишити заряджатися на 8 годин. Після цього слід оновити операційну систему, для установки останньої версії macOS. У разі якщо проблема залишиться необхідно доставити MacBook Pro 2019 сертифікований сервісний центр Apple.

Джерело: macrumors