general

Proprietarii de autoturisme Tesla pot urmări progresul reparațiilor lor.

La începutul lunii martie, Ilon Musk a anunțat închidereaMagazinele Tesla și trecerea la vânzările online. Noua strategie a permis reducerea semnificativă a costurilor autoturismelor sale, iar acum modelul Tesla 3 "accesibil" costă 35.000 de dolari - adică costul atribuit acesteia în timpul anunțului din 2016. În plus, fondatorul companiei a promis să îmbunătățească serviciul post-vânzare al autoturismelor. Primul pas a fost deja luat - proprietarii au putut să monitorizeze starea de reparații și să primească notificări cu privire la finalizarea acestuia.

O caracteristică nouă a apărut după actualizareAplicația mobilă Tesla. După ce a fost deschis în timp ce mașina este reparată, utilizatorii pot vedea ce fac în prezent maeștrii. De exemplu, aplicația arată starea de așteptare pentru componente, găsirea mașinii în funcțiune și disponibilitatea acesteia de a fi utilizate. După lucrările de reparație, aplicația trimite o notificare.

Compania asigură că în viitor calitatea reparațiilorva crește în mod constant. Pentru a face acest lucru, va investi cu generozitate în dezvoltarea serviciilor și va face serviciul disponibil în fiecare țară în care sunt vândute autoturismele Tesla. Compania va asigura, de asemenea, ca centrele de service să nu permită așteptarea prea multă a pieselor. Anterior, Ilon Mask a spus că unul dintre centrele din China a comandat piese de la un producător local și au fost livrate cel mai mult într-o țară cu totul diferită.

Livrarea pieselor mari pare a fi cea mai importantăproblema centrelor de service Tesla. Unul dintre autorii publicației, Electrek, a declarat că a avut loc recent un centru de service de 4 zile în Montreal, pentru a înțelege că nu pot comanda anvelope de iarnă. Din acest motiv, procesul de reparare a fost întârziat foarte mult.

Este de remarcat faptul că proprietarii înșiși pot, de asemenea, repara autoturismele Tesla. Mai ales pentru această companie a emis un ghid pentru a le repara, și chiar a permis să vândă părți pentru oricine.

Dacă sunteți interesat de știință și tehnologie, nu uitați să vă abonați la canalul nostru din Yandex. Dzen. Acolo veți găsi materiale care nu sunt pe site!