De kwaliteit van mobiele communicatie in Moskou, mei 2022. Puzomerka voor operators

Hallo.

Iedereen houdt van puzomerki, ze laten in een toegankelijke vorm zien wie geweldig is en wie deze titel aankan

moet nog optrekken.Allerlei beoordelingen zijn bedrieglijk eenvoudig, zoals ze zeggen: dit is goed, maar dit is slecht. Ik ben oprecht van mening dat de meeste beoordelingen schadelijk zijn, omdat ze informatie zeer voorwaardelijk behandelen, en elke vereenvoudiging verstoort het algemene beeld. En wanneer rekening wordt gehouden met honderden parameters, lijkt het erop dat de universele oplossing wint, maar als slechts een of twee parameters belangrijk zijn voor de consument, hoe moet dan rekening worden gehouden met hun gewicht?

Bij mobiele communicatie beoordelen de meeste abonneesde kwaliteit van uw operator op het werk op twee punten - thuis en op het werk. En als er op zijn minst op één punt vragen zijn aan de operator, wordt hij onmiddellijk als "slecht" geregistreerd. Het heeft misschien een perfecte dekking op alle andere plaatsen in de stad, maar dat maakt je niet uit, het belangrijkste is dat er een probleem voor je is. Toch verschillen operators, ze investeren op verschillende manieren in de kwaliteit van communicatie, iemand richt zich op maximale dekking, iemand op de prijs/kwaliteit verhouding. Er is geen universele oplossing, elk van hen heeft zijn eigen strategie. En ja, de kwaliteit van de diensten varieert aanzienlijk, en we kunnen gerust stellen dat er een bepaald stereotype van perceptie is ontstaan, dat enigszins schadelijk is. Als we het hebben over MegaFon, dan richt het bedrijf zich op snel internet en biedt het zijn gebruikers aan (wat wordt bevestigd door onafhankelijke snelheidsmetingen). Bij MTS kijken ze naar de prijs/kwaliteit verhouding, redelijk snel internet en redelijke kosten. Historisch gezien wordt Tele2 beschouwd als een discounter, hoewel het dat al lang niet meer is. Door de problemen van Beeline in het verleden, is het bedrijf naar mijn mening onterecht geregistreerd als een buitenstaander, zeggen ze, wat ze van hen kunnen verwachten. Maar in dezelfde markt in Moskou is de kwaliteit van de Beeline-services de afgelopen jaren sterk veranderd, de constructie was agressief en merkbaar. En hier kan het verschenen onderzoek van het bedrijf DMTEL voor mei 2022 onze stereotypen veranderen. Beeline werd uitgeroepen tot de beste operator in de hoofdstad, volgens integrale indicatoren, het is dit bedrijf dat de eerste lijn bezet en beter presteert dan alle anderen. Sensatie en niets anders!

Het is jammer, maar de media leven in scalded cat-modus envaak letten ze er niet eens op dat sommige dingen onveranderd blijven. In november 2021 bracht DMTEL een soortgelijk rapport uit en zette ook beeline op de eerste plaats, hier is niets veranderd.

Maar voordat we ons haasten om de resultaten te besprekendeze studie, moet je begrijpen wie het heeft gemaakt, wat de onderzoeksmethodologie is en hoe deze overeenkomt met onze ideeën over schoonheid. DMTEL is geen nieuwkomer op de telecommarkt, het werkt samen met veel grote spelers en heeft op verschillende momenten netwerkplanningsdiensten geleverd, waardoor de kwaliteit ervan aan alle grote operators is verbeterd. Dat wil zeggen, onder de klanten van het bedrijf bevinden zich dezelfde beeline, MTS, MegaFon en Tele2, evenals Rostelecom. Persoonlijk zou ik in de beschrijving van de methodiek ook graag een vermelding van lopende contracten zien om alle vermoedens van vooringenomenheid weg te nemen. Bijvoorbeeld een dergelijke vermelding - momenteel levert DMTEL geen diensten aan een van de grote vier. Of geef aan dat de klant van het bedrijf die en die exploitant is. Naar mijn mening is dit correct, omdat het alle mogelijke geruchten en beschuldigingen van vooroordelen wegneemt. In een professionele omgeving heb ik al meermaals uitspraken gehoord: “Het is duidelijk dat ze daarmee werken, maar wij werken niet meer met ze.” Tegelijkertijd weten mensen die dergelijke opmerkingen maken helemaal niet met wie hun bedrijf samenwerkt of niet, dit is hun persoonlijke "gezond verstand" en probeert informatie uit te leggen die ze niet leuk vinden.

De techniek kan licht werpen op het onderzoek, het wordt aan het einde van het document gegeven. Er wordt aangegeven dat het meetcomplex Nemo Invex II van Keysight Techonologies is gebruikt.

Ik heb niet genoeg ervaring om te besprekende voor- of nadelen van een bepaald stuk hardware, maar hier is een verdere beschrijving van de methodologie die me verbijstert: “De controle van de kenmerken van de kwaliteit van spraakdiensten werd uitgevoerd met Samsung Galaxy S8-smartphones. Het testen van communicatiediensten op basis van toegang tot internetbronnen is uitgevoerd met smartphones van Sony Xperia 1. De testapparaten geven correcte resultaten, rekening houdend met alle moderne technologieën en functies.”

Gemengd

Aangesloten materiaal

Realiteit en vooruitzichten van de markt voor IT-beroepen

Welke beroepen zijn het populairst en best betaald?

Zaterdag koffie #204

Schenk een kopje geurige zaterdagkoffie enbekijk het nieuws van de week. Yandex vervaagt de grenzen op kaarten, Apple introduceerde de nieuwe MacBook Air, Haval Dargo kwam uit in Rusland en ik testte SberBox...

Mercedes-Benz E-klasse W213-test. De beste premium sedan?

De Mercedes-Benz E-klasse sedan behoort consequent tot de top van meest populaire premium auto's op onze markt, en dit geldt niet alleen voor nieuwe auto's, maar ook voor gebruikte auto's, waar er ook veel vraag naar is.

Realme 8 Pro Review (RMX3081)

Update van het vlaggenschip van het middensegment: de camera geüpgraded, de interface en het uiterlijk vernieuwd, maar veel reeds bekende kenmerken behouden. Kan de smartphone de nieuwe hit worden?

De Galaxy S8 is het vlaggenschip dat is gearriveerdprecies vijf jaar geleden! Gedurende deze tijd zijn veel van de technologieën die erin worden gebruikt wijdverspreid geworden in massamodellen van verschillende bedrijven, Android-versies en hoe ze werken in termen van netwerkcommunicatie zijn veranderd (elke leverancier werkt hier onafhankelijk, maar toch). Op het moment van release had dit model Android 7!

Het andere toestel is de Xperia 1, een drie jaar oud model.recept, maar met een minimale verkoop, zowel in de wereld als in Rusland. Het is onmogelijk om een niche-apparaat te beschouwen als een soort standaard die de kwaliteit van gegevensoverdracht op Russische netwerken aantoont. Ik herinner u eraan dat operators hun netwerken vaak aanpassen aan de apparaten die erop werken. En ze corrigeren gedeeltelijk de tekortkomingen die door de fabrikanten zijn vastgesteld, we spraken hierover in een interview met het hoofd van het MegaFon-testlaboratorium.

MegaFon laboratorium. Welke apparaten zijn "goed" voor het netwerk van de operator?

Welke smartphones het netwerk belasten en waarom, welke apparaten de operator als slecht beschouwt en hoe ze te repareren. Trojaanse paarden in telefoons met drukknoppen en hoe ze worden gepakt. Details over wat bijna niemand weet.

En het feit dat alle smartphones even goed zijnwerk op het netwerk, dit is een mythe, hetzelfde model kan radicaal verschillen in gegevensoverdrachtsnelheid in hetzelfde netwerk, in verbindingskwaliteit, afhankelijk van de firmware. Een voorbeeld van dezelfde Honor 50 bewijst dit perfect, het radiogedeelte in het Russische kantoor werd geleidelijk voltooid en het apparaat in dit opzicht werd, zo niet ideaal, dan dichtbij.

De keuze voor zulke oude smartphones zet me ineen doodlopende weg, ze laten helemaal niets zien, vandaag zijn er relatief weinig op de netwerken. Mogelijk zijn dit beperkingen van testapparatuur, waar alleen specifieke modellen op aangesloten kunnen worden, dat weet ik niet. Feit is dat het monster er vreemd uitziet, aangezien de techniek er natuurlijk van uitgaat dat alle smartphones min of meer hetzelfde zijn, en dit is duidelijk niet waar.

Het onderzoekscomplex is geïnstalleerd inauto, de route was 3818 kilometer. Er wordt niet precies aangegeven hoe de metingen zijn gedaan, tijdens de beweging of er stops waren. Het is belangrijk dat, te oordelen naar de kaart, dit vaak wegen waren, wat ook bepaalde vervormingen oplegt aan deze techniek, maar laten we dit punt buiten beschouwing laten.

Laten we eens kijken naar wat wordt gemeten in de methodologie van DMTEL, het bedrijf geeft drempelwaarden voor verschillende services.

Dat wil zeggen, dit zijn de minimumwaarden, geen spraakover de maximaal mogelijke snelheid gaat niet. En als dit voor spraakoverdracht niet zo belangrijk is, dan wordt het voor mobiel internet een te grote fout. Bij het kijken van bijvoorbeeld een streaming video van YouTube wordt er een cache aangemaakt, kan de video veel sneller geladen worden als er een goed kanaal is, en op plekken waar de verbinding niet zo goed is zul je dit probleem niet zien. Communicatie is tegenwoordig afhankelijk van veel factoren, de operator, het eindapparaat en de diensten die hetzelfde streamingwerk in dezelfde bundel leveren. En iedereen beslist hoe hij de beste kwaliteit voor de gebruiker krijgt.

De methodiek zegt niets over welke tarievenvan elke operator worden gebruikt en, belangrijker nog, welke prioriteit dergelijke simkaarten hebben op het netwerk. Het zou ideaal zijn om de kwaliteit van mobiel internet te meten in relatie tot de prioriteit van het tarief en de abonnee om te zien of er een verschil is of niet.

Kijk naar de resultaten die zijn verkregen in het onderzoek bij DMTEL.

Een korte beschrijving van de techniek is dat helaas nietlaat elke interpretatie van deze resultaten toe, ze zijn te afhankelijk van de gebruikte smartphones, simkaarten en hoe de auto met het meetcomplex bewoog. Of stond hij gewoon stil?

Ik hou er niet van om bepaalde studies te bekritiseren,omdat ik geloof dat hoe meer informatie, hoe beter voor ons allemaal. Maar specifiek is deze puzomerka schadelijk, omdat veel vragen eenvoudigweg verborgen zijn, er werd geen aandacht aan besteed. Het is leuk om operators te rangschikken, maar dit verschil beschrijft natuurlijk niet de echte stand van zaken als je geen Xperia 1 smartphone gebruikt voor mobiel internet.

Veel vragen rijzen rond het DMTEL-rapport en:misverstanden, de techniek geeft geen antwoorden. Een professioneel team van techneuten meet parameters die, afgezien van toestellen en simkaarten, gewoon in de lucht blijven hangen, en de rangschikking van operators roept in ieder geval veel vragen op. Als gebruiker van alle vier de operators in Moskou kan ik zeggen dat dezelfde lijn de kwaliteit van de communicatie de afgelopen jaren enorm heeft verbeterd, maar de gemiddelde mobiele internetsnelheid is lager dan in MTS en MegaFon. Dit zijn uitsluitend mijn observaties, met dezelfde MegaFon kun je grote hoeveelheden gegevens downloaden zonder snelheidsbeperkingen, in MTS ziet de aanpak er compleet anders uit. En voor degenen die een grote hoeveelheid inhoud consumeren, is dit belangrijk. In de DMTEL-studie is er absoluut niets over consumptiescenario's, en bijna alles hangt ervan af - waar gebruikt u internet en hoe, in de auto of thuis, op kantoor tijdens een lunchpauze, en waar is dit kantoor gevestigd - de stad of de buitenwijken van Moskou? Er zijn meer vragen dan antwoorden.

Maar één ding is zeker: fans van puzomerok kunnen met trots het rapport laten zien en zeggen dat hun operator goed is, hier, kijk naar hem. Van die vragen die ik persoonlijk graag in dergelijke rapporten zou zien:

Aantal smartphones dat HD-codecs voor spraak ondersteunt;
Aantal verbindingen met HD-codecs;
Hoe werken HD-codecs tussen operators en is er zo'n werk;
Afhankelijkheid van communicatiekwaliteit van de prioriteit van de abonnee en simkaart;
De stabiliteit van de kwaliteit van communicatie met een bepaalde operator bij het streamen van gegevens - hier kun je zien hoeveel dingen.

Er zijn veel vragen, maar het is meerwensen aan de wereld van wat ik wil weten, en ze zijn niet van toepassing op de studie van dezelfde DMTEL. Wat dit werk betreft, ik zou er liever gewoon kennis van nemen, maar ik ben erg sceptisch over de rangschikking van operators in Moskou.

Het werk zelf vind je hier.

MegaFon laboratorium. Welke apparaten zijn "goed" voor het netwerk van de operator?

Mythen van mobiele communicatie 2021. Alle smartphones zijn hetzelfde in radiogedeelte

Zijn smartphones hetzelfde radioonderdeel? Dezelfde Honor 50 en andere firmware - wat is de snelheid? Waarom test MegaFon smartphones en help fabrikanten het radiogedeelte te veranderen.