algemeen

Autobezitters van Tesla kunnen de voortgang van hun reparaties volgen.

Begin maart kondigde Ilon Musk de sluiting aanTesla-winkels en de overgang naar online verkoop. De nieuwe strategie liet het toe om de kosten van zijn auto's aanzienlijk te verlagen, en nu kost de "betaalbare" Tesla Model 3 $ 35.000 - dat zijn de kosten die eraan zijn verbonden tijdens de 2016 aankondiging. Daarnaast beloofde de oprichter van het bedrijf de after-sales service van auto's te verbeteren. De eerste stap is al gezet: de eigenaren konden de reparatiestatus controleren en meldingen ontvangen over de voltooiing ervan.

Nieuwe functie verscheen na de updateTesla mobiele applicatie. Na het te hebben geopend terwijl de auto wordt gerepareerd, kunnen gebruikers zien wat de meesters momenteel aan het doen zijn. De toepassing toont bijvoorbeeld de status van wachten op onderdelen, het vinden van de auto in gebruik en de gebruiksklaarheid ervan. Na reparatiewerkzaamheden stuurt de applicatie een melding.

Het bedrijf verzekert dat in de toekomst de kwaliteit van de reparatiezal constant groeien. Om dit te doen, zal ze royaal investeren in de ontwikkeling van diensten en zal de service beschikbaar maken in elk land waar Tesla-auto's worden verkocht. Het bedrijf zorgt er ook voor dat servicecentra niet toestaan ​​dat reserveonderdelen te lang wachten. Eerder zei Ilon Mask dat een van de centra in China onderdelen bestelde bij een lokale fabrikant en dat ze de langste weg door een heel ander land afleverden.

Het afleveren van lange onderdelen lijkt het belangrijkstprobleem van Tesla-servicecentra. Een van de auteurs van de publicatie die Electrek deelde dat het onlangs het hele 4-daagse servicecentrum in Montreal nodig had om te beseffen dat ze geen winterbanden konden bestellen. Hierdoor was het reparatieproces sterk vertraagd.

Het is opmerkelijk dat de eigenaren zelf ook Tesla-auto's kunnen repareren. Speciaal voor dit bedrijf uitgegeven een gids om ze te repareren, en zelfs toegestaan ​​om delen te verkopen aan iedereen.

Als je geïnteresseerd bent in wetenschap en technologie, vergeet dan niet om je te abonneren op ons kanaal in Yandex.Dzen. Daar vindt u materialen die niet op de site staan!