Gadgets

Apple breidt reparatiebasis uit met onafhankelijke reparatiewerkplaatsen


Voor eigenaren van moderne smartphones is het belangrijkde voorwaarde voor de populariteit van het merk is de aanwezigheid van een uitgebreid, professioneel netwerk van reparatiewerkplaatsen. Voorheen beperkte Apple de rechten van iPhone-eigenaren, waardoor reparatie-apparaten alleen in speciaal gecertificeerde centra konden worden gebruikt. Tegelijkertijd werden externe reparatiebedrijven vervolgd. Met name de batterijen van afzonderlijke iPhone-modellen die in externe servicecentra zijn vervangen, zijn onlangs geblokkeerd.

Het huidige leiderschap van Applemaakte een wijs besluit en ging tegemoet aan de vele verzoeken van klanten, waardoor het netwerk van diensten waarin de service van de apparatuur van Cupertin beschikbaar is, werd uitgebreid.

Twee jaar geleden ging het bedrijf er al naartoeDe versoepeling van haar beleid met betrekking tot de service van smartphones met beeldschermen van externe fabrikanten, kreeg in 2019 toestemming om iPhones met batterijen van andere bedrijven te repareren. Vanaf nu biedt het beleid van Apple met betrekking tot de reparatie van producten met een verlopen garantieperiode toegang tot externe servicecentra.
Ontspanning betreft de meest voorkomendereparatiekoffers voor apparaten met een verlopen garantieperiode. Tegelijkertijd worden onafhankelijke servicecentra die deelnemen aan het Apple-programma voorzien van merkonderdelen, apparatuur, training van personeel en diagnostische apparaten.

Zo'n innovatie, legt de Apple-handleiding uitde belangen van consumenten, die zeker moeten zijn van een betrouwbare en gekwalificeerde service na de garantie van apparatuur. Deelname aan het programma is gratis, maar een onafhankelijke service moet geaccrediteerd zijn en ten minste één gecertificeerde Apple-specialist hebben die gekwalificeerd kan worden gerepareerd. Het programma is momenteel alleen beschikbaar in de Verenigde Staten, maar wordt in de toekomst uitgebreid naar andere landen.

Bron: appel