מחקר, טכנולוגיה

חיסון עמדות: איך לזהות זיופים ברשתות חברתיות?

עם כניסתו של העידן הדיגיטלי, החזון שלנו על העולםהשתנה: הטלוויזיה סוף סוף הגיעה לכל בית, כמו, באמת, מחשבים עם סמארטפונים. כיום, כמעט כל תושב כדור הארץ יכול לגשת באופן מיידי למידע הדרוש. אבל ככל שלומדים יותר, קשה יותר להבין את האמת שלפנינו או שקר, ובעיקר ברשתות החברתיות. כפי שהוכיחו מחקרים קודמים, המדיה החברתית תורמת להפצת פסאודו-מדע ודיסאינפורמציה, בעלת השפעה עצומה על העולם האמיתי. הבעיה, לעומת זאת, אינה הטכנולוגיה - ההטיות והנטיות הפסיכולוגיות שלנו הופכות אותנו לפגיעים לשקרים. זה בולט במיוחד כאשר המידע השגוי עולה בקנה אחד עם תפיסת העולם שלנו ומה שאנחנו כבר מאמינים בו. יתרה מכך, המוח כברירת מחדל מקבל את רוב המידע כאמין – בסופו של דבר, אנו נוטים להאמין לכל מה שאנו רואים ושומעים. אבל איך להתמודד עם חדשות מזויפות במקרה זה?

המידע שאתה משתף באינטרנט יכול להתפשט מהר מאוד, במיוחד אם הוא גורם לפחד או כעס.

התוכן

  • 1 חשיבה ודיסאינפורמציה
  • 2 חשיפת שקרים
  • 3 מה אנחנו עושים באינטרנט
  • 4 חיסון נגד מידע מוטעה

חשיבה ודיסאינפורמציה

החשיבה שלנו לא מושלמת.המוח מטעה אותנו בכל הזדמנות. לפיכך, שגיאות חשיבה רבות (עיוותים קוגניטיביים) אינן מורגשות, במיוחד כשמדובר ברגשות. אנו נוטים יותר להאמין במידע שגוי שמשפיע עלינו רגשית ולהתעלם מעצם חשיפת הזיופים. זה נראה מטורף, אבל התוצאות של מחקרים מדעיים רבים מאשרות את כוח ההשפעה של דיסאינפורמציה על החשיבה.

לפיכך, התוצאות של סקירה שפורסמה לאחרונה של 32מחקרים מדעיים שכללו יותר מ-6,500 אנשים הראו כי חשיפת מידע כוזב מפחיתה, אך אינה מבטלת את ההשפעה של דיסאינפורמציה. במילים פשוטות, שקר לא נעלם מזכרוננו למרות הפרכתו, ועם הזמן, אנחנו שוכחים את העובדות האמיתיות, וזיופים, להיפך, נשארים בזיכרון במשך זמן רב.

אנו זוכרים מידע מוטעה יותר מאשר עובדות אמיתיות.

זה האחרון, אגב, ממלא תפקיד חשוב -כאשר אנו נאבקים לזכור איזה מידע נכון ומה לא, זיופים תמיד נראים לנו מוכרים וסבירים. גם החזרה על המידע חשובה - ככל שנתקל בדיסאינפורמציה לעיתים קרובות יותר, כך גדל הסיכוי שנאמין בו. יחד עם זאת, קשה יותר ויותר לחשוף שקר בכל פעם, במיוחד כשמדובר בתמונת העולם המתגבשת לבסוף.

עוד בנושא: עידן חוסר האמון המוחלט. מדוע החברה דוחה את המדע?

חשיפת השקרים

הסכנה של חדשות מזויפות הראתה טוב יותר מאחריםמגפת COVID19. הספקולציות הקבועות לגבי מקורו המעבדתי, חוסר האמון במדענים והחשש לחיסון התפשטו ברשתות החברתיות במהירות הבזק (ועדיין מתפשטת). בהתחשב בהיקף של מה שקורה, ממשלות ברחבי העולם ותאגידי IT התמודדו עם דיסאינפורמציה באינטרנט. נכון, שיטות מודרניות אינן חפות מפגמים ולעתים קרובות יוצרות מתח בקרב המשתמשים.

החוקרים מצביעים גם על מפוקפקיםהאפקטיביות של הרגולציה של זיופים שאומצה על ידי הנהגת פלטפורמות מקוונות כמו פייסבוק, TikTok וטוויטר. התברר שהמאמצים שנעשו תורמים להפצת חדשות מזויפות: מאמינים שמשתמשים אינם מסוגלים להבחין בין אמת לשקר, מה שאומר שהם זקוקים לעזרה.

אנחנו מוקפים בזרם אינסופי של מידע, שלא כל כך קל לאמת את מהימנותו.

במהלך המחקר ראינו שאנשים מאודקשובים לתוכן ומנסים לעזור אחד לשני. עם זאת, מאמצים כאלה אינם נתמכים על ידי הנהגת הפלטפורמות המקוונות, מסכמים מחברי המטה-אנליזה.

נזכיר כי פלטפורמות מדיה מרכזיות, כוללגוגל, פייסבוק ויוטיוב משתמשות באלגוריתם לבדיקת עובדות כדי לסמן ולתייג תוכן מפוקפק. במקביל, פלטפורמות עוסקות בקידום מידע מהימן, אך יעילותה של גישה זו מוטלת בספק. למרבה המזל, התוצאות של סקירה חדשה מראות שהדרך היעילה ביותר להילחם בחדשות מזויפות היא לעשות זאת מידע ראשוני למשתמשים - מעין "חיסון נגד דיסאינפורמציה". גישה זו, על פי החוקרים, תעזור לשמור מידע אמין בזיכרון. אבל דבר ראשון.

קרא עוד מאמרים מעניינים על התגליות האחרונות בתחום המדע והטכנולוגיה העילית בערוץ שלנו ב- Yandex.Zen - מאמרים שאינם באתר מתפרסמים באופן קבוע שם.

מה אנחנו עושים באינטרנט

מאחר והבעיה של דיסאינפורמציה היא שליליתמשפיע על הציבור הרחב, חוקרים במכון הטכנולוגי של מסצ'וסטס (MTI) יצרו אב טיפוס של פלטפורמת מדיה חברתית. לפיכך, המומחים רצו לחקור כיצד מתן חופש פעולה נוסף למשתמשים ישפיע על התפשטות הזיופים.

האם משתמשי רשת חברתית יוכלו להעריך באופן עצמאי את האותנטיות של תוכן? והאם גישה חדשה תעזור להילחם בדיסאינפורמציה?

בתחילת המחקר, החוקרים ראיינו נבדקיםעל האופן שבו הם נלחמים במידע מוטעה באינטרנט. לאחר מכן, על סמך התגובות שהתקבלו, מחברי העבודה פיתחו אב טיפוס של פלטפורמה מקוונת המאפשרת למשתמשים להעריך באופן עצמאי את איכות התוכן. התברר שכן אנשים מודעים היטב למידע מוטעה במדיה החברתית ולהילחם נגדה באופן פעיל, תוך חשש שההערכות שלהם עלולות להתפרש לא נכון.

זה אומר שגם כאשר דיסאינפורמציהברור שאי אפשר לעקוב אחרי זה ולהגיע לכל מי שנתקל בזה. בנוסף, לא לכולם יש הרגל לבדוק עובדות, מציינים מחברי העבודה המדעית.

מידע כוזב יכול לגרום לבעיות רבות

אב הטיפוס של הפלטפורמה שפותחה נקראTrustnet (בדומה לפייסבוק) אפשרה למשתמשים לעקוב זה אחר זה ולשתף מידע על מנת לצפות בתוכן שפורסם. עם זאת, לפני פרסום פוסט ב-Trustnet, המשתמשים חייבים להעריך באופן עצמאי את מהימנות התוכן המפורסם על ידי החלת מסננים כדי להתאים אישית את פיד החדשות (תלוי איך ועל ידי מי הפרסומים הוערכו).

יעניין אותך: כיצד דיסאינפורמציה מתפשטת וכיצד ניתן להתמודד עם זה?

בסך הכל השתתפו בניסוי 14 אנשים.שהשתמש בפלטפורמה החדשה במשך שבוע. התוצאות הראו שמשתמשים אהבו את Trustnet, מכיוון שהיא אפשרה להם לדרג את אמינות התוכן, כמו גם לציין מקורות שהם סומכים עליהם. לדוגמה, חלק מהמשתמשים התקשו להעריך את האותנטיות של התוכן - פרסומים מזויפים הכילו מספר הצהרות נכונות ושקריות, וההערכה שלהם ארכה זמן רב יותר.

החוקרים ממליצים גם לחפש את המקור המקורי של התוכן.

למרות שתוצאות המטה-אנליזה הראו זאתמשתמשי פלטפורמות מקוונות יכולים להתמודד ביעילות עם דיסאינפורמציה, החוקרים מציינים שהגישה שהם הציעו אינה תרופת פלא ויכולה להכניס משתמשים ל"בועת מידע" נוחה.

קרא עוד על הסיבות למתן אמון בחדשות מזויפות כאן, אל תפספס את זה!

חיסון נגד דיסאינפורמציה

בהתחשב בהיקף הדיסאינפורמציה וחדשות מזויפות, מדענים שמים לב יותר ויותר לבעיה זו (כמו, אכן, הממשלה). בין הדרכים האפשריות לחשיפת זיופים ברשתות חברתיות, פנו החוקרים למה שמכונה "המסגרת הפסיכולוגית", רעיון שהוצע על ידי הסוציולוג האמריקאי וויליאם מקגווייר לפני 60 שנה.

מתקני השתלות - שיטה פסיכולוגית המגבירה את הביטחון של האדם בעקרונותיו שלו ופיתוח אסטרטגיה להתנגדות פסיכולוגית למידע לא אמין.

מומחי האו"ם מזכירים שכל אחד מאיתנו יכול לתרום לאבטחת האינטרנט ולעצור את הפצת המידע השגוי

בסופו של דבר, במאבק הלא שוויוני הזה, כולםכספים טובים. לפיכך, ההרגל לבדוק את העובדות מציל אותנו מפעולות פזיזות; גם ביטול זיופים בפיד של המדיה החברתית עובד מצוין (תוכלו לקרוא עוד כאן וכאן), ומה שנקרא חיסון עמדות מפתחת חשיבה ביקורתית, שבלעדיו בעולם המודרני זה אפשרי, אבל ברור שלא שווה את זה. איך מתמודדים עם דיסאינפורמציה? התשובה, כמו תמיד, תחכה כאן, כמו גם בתגובות למאמר זה!