Az iPhone 13 rózsaszín képernyője az Apple szerint nem hardverprobléma (7 fotó)

Az első kijelentések a "rózsaszínnel" kapcsolatos problémárólAz iPhone 13 sorozatú okostelefonok képernyője” tavaly októberben jelent meg, mindössze néhány héttel az Apple új készülékcsaládjának hivatalos bemutatása után. Aztán a probléma az iPhone 13 Pro modellben nyilvánult meg, amelyben két nap működés után a képernyő néhány másodpercig rózsaszínűvé kezdett válni, majd újraindult. Egy nappal később a készüléket egy hivatalos szervizben kicserélték.

A megjelenése a rózsaszín képernyő, szakértők kapcsolódóaz ultra széles látószögű kamera aktiválása. Az Apple Support közleménye szerint a cégnek nincs információja arról, hogy ez a probléma hardveres probléma lenne. A rózsaszín képernyő az Apple technikai támogatása szerint a „rendszer lefagyása” miatt jelenik meg.

Az Apple azt tanácsolja a felhasználóknak, hogy hozzanak létrekészítsen biztonsági másolatot az okostelefon adatairól, és frissítse a rendszert a legújabb verzióra. Ezenkívül a szakértők azt javasolják, hogy frissítse az eszközre telepített összes alkalmazást, hogy kiküszöbölje az alkalmazás verziója és az iOS közötti esetleges összeférhetetlenséget. A képernyő probléma az összes új modellt érintette: iPhone 13, iPhone 13 Pro és iPhone 13 Pro Max.

Eközben a felhasználók megjegyzik, hogy rózsaszína képernyő nem fedi le a teljes képernyőt, amely továbbra is megjeleníti a rendszer állapotsorának ikonjait. Ez a funkció arra utal, hogy a hiba a rendszerszoftverrel kapcsolatos.