Gadgets

A Huawei ingyenes okostelefonok javítását kezdi (3 kép)


Smartphone gyártók küzdenek a sajátAz ügyfelek megpróbálják teljes mértékben kifejleszteni a kapcsolódó szolgáltatásokat az eszközök támogatásához és karbantartásához működés közben. Július 10-én a kínai Huawei cég elindítja a Huawei Cares integrált szolgáltatások programját, hasonlóan a meglévő AppleCare + versenytársakhoz.


A Huawei megvizsgálta a felhasználók és a felhasználók igényeitmegállapította, hogy az okostelefon-tulajdonosok több mint fele aggódik az adatvesztés, az akkumulátor meghibásodása vagy a készülék károsodása miatt, amikor vízzel érintkezik. Ugyanakkor az oroszlánrész az ügyfelek számára egy márkás szolgáltatást kíván kapni az okostelefonok számára. Ráadásul a felhasználók közel 92% -a úgy véli, hogy a sérült üveg cseréjére szolgáló meglévő szolgáltatások ára túl magas.


A Huawei vezetése biztosítja, hogy mostantól a tulajdonosokaz okostelefonok elfelejtik a modulok javításával és karbantartásával kapcsolatos problémákat. A Huawei Cares nyitó szolgáltatása lehetővé teszi a P30 modellcsalád okostelefonjait vásárló ügyfelek számára, hogy egy évig ingyenesen cseréljék meg a sérült hátsó és első üvegeket. Szintén speciális „szolgáltatási napokat” kell tartania, amelyek során az ügyfelek ingyen kapnak bizonyos szolgáltatásokat.

Forrás: huawei.com