Tesla je sam naučio kako naručivati ​​dijelove

Tesla je izdao novi softveražuriranje za njihove električne automobile, dajući im mogućnost da samostalno dijagnosticiraju cjelovitost dijelova i, ako klijent tako želi, samostalno izrađuju pred-narudžbe za nove dijelove, prenosi portal Electrek, koji je uspio dobiti službeni komentar američkog proizvođača električnih automobila.

Ako automobil primijeti neku vrstu kvaramože neovisno naručiti potreban dio u najbližem ovlaštenom servisnom centru za klijenta. Vlasnik automobila u raspored u posebnoj aplikaciji Tesla može dodati napomenu o potrebi posjeta servisnom centru, gdje će do tog vremena već čekati da se dio zamijeni.

Ranije ove godine izvršni direktor tvrtke Tesla Ilon Mask izjavio je da je "visokokvalitetna i praktična usluga glavni prioritet" za trenutni kvartal u životu tvrtke.

“Želio bih podsjetiti na jedan važan detalj. U ovom tromjesečju moramo značajno poboljšati kvalitetu usluga koje pružamo ”, kazao je Musk na internom sastanku.

U tu svrhu tvrtka je već pokrenula nizinicijative. Na primjer, poboljšala je učinkovitost lanca proizvodnje i isporuke rezervnih dijelova za električna vozila krajnjim kupcima, pojednostavila operacije kako bi osigurala zamjenu automobila slomljenih vlasnika, poboljšala kvalitetu tehničke podrške, uključujući automatsko pozivanje vučnog vozila u slučaju ozbiljnih kvarova i tako dalje.

Tvrtka primjećuje da je otkrivena tijekomautomatska dijagnostika slomljenih dijelova, vlasnik električnog vozila moći će otkazati automatsku pred-narudžbu željenog dijela, ali dodaju da na taj način Tesla želi maksimalno automatizirati hitno održavanje i popravak svojih automobila.

Tvrtka uspoređuje ovu funkciju s mogućnošću da "preskoči posjet liječniku i ode ravno u ljekarnu kako bi pronašla pravi lijek."

Takav zanimljiv proaktivan pristupodržavanje njihovih električnih vozila, što će vjerojatno omogućiti brži povrat slomljenog automobila u rad. Šteta je samo što Tesla još nije naučio kako se popraviti. Ali, mislim, čak i prije toga nije daleko.

O vijestima možete razgovarati u našem telegramu.