opći

Vlasnici Tesla automobila mogu pratiti napredak svojih popravaka.

Početkom ožujka, Ilon Musk je najavio zatvaranjeTesla maloprodajne trgovine i prijelaz na online prodaju. Nova strategija dopustila je da značajno smanji troškove svojih automobila, a sada "pristupačan" Tesla Model 3 košta 35.000 dolara - to je trošak koji mu se pripisuje tijekom objave 2016. godine. Osim toga, osnivač tvrtke obećao je poboljšanje postprodajnog servisa automobila. Prvi korak je već učinjen - vlasnici su mogli pratiti status popravka i primati obavijesti o njegovom dovršenju.

Nakon ažuriranja pojavila se nova značajkaMobilna aplikacija Tesla. Nakon što ste ga otvorili dok se automobil popravlja, korisnici mogu vidjeti što trenutno rade majstori. Primjerice, aplikacija pokazuje stanje čekanja dijelova, pronalaženje automobila u službi i njegovu spremnost za uporabu. Nakon popravka, aplikacija šalje obavijest.

Tvrtka osigurava da u budućnosti kvalitetu popravkaće stalno rasti. Da bi to učinila, ona će velikodušno ulagati u razvoj usluga i učiniti uslugu dostupnom u svakoj zemlji u kojoj se Tesla prodaje. Tvrtka će također osigurati da servisni centri ne dopuštaju predugo čekanje rezervnih dijelova. Ranije je Ilon Mask rekao da je jedan od kineskih centara naručio dijelove od lokalnog proizvođača, a najduži put im je isporučena kroz sasvim drugu zemlju.

Čini se da je isporuka dugih dijelova najvažnijaproblem servisnih centara Tesla. Jedan od autora publikacije Electrek podijelio je da je nedavno trebalo četverodnevni servisni centar u Montrealu da shvati da ne mogu naručiti zimske gume. Zbog toga je proces popravka uvelike kasnio.

Važno je napomenuti da i sami vlasnici mogu popraviti Tesline automobile. Pogotovo za ovu tvrtku izdao vodič za popravak njih, pa čak i dopušteno prodavati dijelove bilo kome.

Ako ste zainteresirani za znanost i tehnologiju, ne zaboravite se pretplatiti na naš kanal u Yandex.Dzen. Tamo ćete naći materijale koji nisu na stranicama!