Hyökkäsi RuTubeen erinomaisena oppitunnina valtion yrityksille

Hei.

9. toukokuuta Rutube-videopalvelu lakkasi yhtäkkiä toimimasta, sivustolle ilmestyi tynkä, joka

kertoi, että hänen kimppuunsa hyökättiin, mutta vakuutti, että käyttäjätiedot oli tallennettu.

Isännöinnin Telegram-kanavalla viestejä valui peräkkäin ja syntyi outo tunne, ettei kyseessä ollut mikään tavallinen tapahtuma, vaan selviytymistaistelu. Katso nämä viestit.

Ja jos aamulla viestit olivat suhteellisen neutraaleja, niin illalla sävy muuttui täysin.

Olin todella yllättynyt iltaviesteistäjakaessaan RuTube-tiimin, he vertasivat palveluaan Suureen isänmaalliseen sotaan ja pyysivät heitä muistamaan "mitä taisteluita me voitimme". Periaatteessa tällainen vertailu inhottaa minua, mikä suhde videoisännöinnillä voi olla tuohon sotaan ja sen voittoihin? Mistä tämä peittelemätön typeryys kumpuaa? Se, että yritys on osa Gazprom-Mediaa, ei anna sille oikeutta liittää kaupallista historiaansa tuon sodan muistoon. Ja se ärsyttää minua.

Sekalaista

Kumppanimateriaali

IT-ammattimarkkinoiden todellisuus ja tulevaisuudennäkymät

Mitkä ammatit ovat suosituimpia ja parhaiten palkattuja?

Lauantai kahvi #200

Kaada kuppi tuoksuvaa lauantaikahvia ja tutustu viikon uutuuksiin. Google esitteli uusia tuotteita, Sony esitteli älypuhelimia ja kuulokkeita, ja Xiaomi maksaa nyt yli 100 000 ruplaa Venäjällä ...

Nissanilla Karjalaan

Tämän vuoden toukokuussa Nissan ilmoitti aloittavansa vuoden 2021 Nissan Qashqai- ja Nissan X-Trail -crossovereiden myynnin Venäjällä. Ja kesäkuussa mentiin Karjalassa päivitetyissä crossovereissa…

Arvostelu e-kirjasta Onyx Boox Lomonosov

E-kirja epätavallisella näyttömuodolla10,01 tuumaa ja Android 10 -käyttöjärjestelmä, joka on suunnattu enemmän näyttöä tarvitseville ja nimetty kotimaisen akateemisen tieteen perustajan mukaan. Selvitämme, analysoimme ja teemme yhteenvedon.

Jatka eteenpäin.Samassa viestissä sen kirjoittajat pitävät nyrkkiään RuTubea vastaan. Luin sen uudelleen useita kertoja, katsoin Telegramin virallisen kanavan sinistä rastia ja aivoni murtuivat - RuTube itse pitää nyrkkiään itselleen, eli joukkue rukoilee itsensä puolesta? Millainen se on?

Kun he kirjoittavat tämän viralliselle kanavalle:”RUTUBElta odotetaan tuttuun tapaan salamannopeaa ratkaisua kaikkiin ongelmiin. No, olemme tottuneet liioiteltuihin vaatimuksiin, "Haluan selittää jollekin, mitä SLA on RuTube-tason palveluille ja miksi he eivät voi "valehtella" pitkiä tunteja, ja vielä enemmän koko päivää. Tämä on käsittämätön tilanne, joka herättää valtavan määrän kysymyksiä RuTuben hallinnan laadusta, mutta itselleni on muutaman kuukauden aikana kertynyt vielä enemmän tällaisia ​​kysymyksiä.

Aloitan yksinkertaisella lauseella - komennolla,RuTuben Telegram-kanavan vastuuhenkilö kuvitteli olevansa jonkinlaisessa kuvitteellisessa sodassa, ikään kuin tämän sodan pitäisi poistaa kaikki yrityksen ongelmat. Tällä lähestymistavalla on mahdotonta tehdä liiketoimintaa, koska tämä on tie mihinkään. Lisäksi raivokohtaukset virallisella kanavalla näyttävät ainakin oudolta. Viimeinen viesti on välienselvittely jonkun ukrainalaisen kanavan kanssa, joka näyttää epäammattimaiselta ja villiltä.

Yleisesti ottaen se osoittaa organisaatiotasonyrityksissä, kun tällaiset asiat ovat mahdollisia, voit ehdottomasti puhua johtamisen puutteesta, selkeistä säännöistä ja ymmärryksestä siitä, mitä saa tehdä ja mitä ei. Joidenkin mielestä se on hauskaa ja hauskaa. Kuvittele hetkeksi, että virallisella Apple-tilillä he yhtäkkiä järjestävät välienselvittelyn jonkun merkityksettömän bloggaajan kanssa. Voitko kuvitella sen? en jaksa. Mutta RuTube on automaattisesti asettunut samalle pöydälle käsittämättömien ihmisten kanssa, jotka iloitsevat sen hakkeroinnista.

RuTube PR -viestinnästä puhuttaessa on huomattava, ettäettä ne ovat kaoottisia ja suunnattu kaikille paitsi palvelukumppaneille. Meillä on esimerkiksi kanava RuTubessa ja saamme kasa roskapostia ja turhaa tietoa, mutta sillä hetkellä, kun palvelu joutuu ilmoittamaan ongelmista työssään, postissa on hiljaisuus jakaa tietoa siitä mitä seuraavaksi tapahtuu. . Eli kaikki voimat menivät Telegram-kanavalle, vaikka oli tarpeen vain istuttaa ihmiset vapaapäivälle kirjoittamaan kirjeitä, joissa todettiin, että tilannetta korjataan. Ihmisillä on sähköpostiohjelmat sekä niiden osoitteet, joiden kanssa palvelu toimii. Kommentoi muita julkaisuja ennakoivasti, selitä kantasi. Sen sijaan näemme, että RuTuben työntekijät istuvat "haudassa" ja yrittävät kiistellä välinpitämättömästi jonkun kanssa. Kaupallisessa yrityksessä tämä on käsittämätön tilanne, pikemminkin se muistuttaa jonkinlaista sammaleista ministeriötä, jota kukaan ei tarvitse.

YouTuben paine on kasvanut useiden vuosien ajanRuTube tiesi, että niistä pitäisi tulla Venäjän pääalusta. Yrityksellä oli aikaa valmistautua, tehdä kaikki oikein. Sen sijaan RuTube suunnitteli YouTube-käyttöliittymän uudelleen, mutta ei kopioinut mekaniikkaa, joka muodostaa tällaisten projektien olemuksen. Siitä tuli kuolleena lapsi, joka ei antanut mitään. Kun siirtyminen RuTubeen alkoi, YouTubessa ilmestyi kanavia, joilla oli miljoonia katselukertoja, eikä niiden houkuttelemiseen tarvinnut kuluttaa penniäkään, kaikki romahti yhtäkkiä. Asian tekninen puoli osoittautui niin raakaksi, että oli aivan oikein itkeä. Kanavia oli jopa mahdoton löytää etsimällä, usein piti tietää kanavan tarkka osoite tai linkki videoon. Näistä rajoituksista huolimatta käyttäjien määrä on kasvanut, mutta ongelman tekninen puoli on aina ollut erittäin vaikea RuTubelle. Ja tämä videon isännöinti näytti rampalta, joka käveli kainalosauvoilla, jotka lensivät jatkuvasti hänen käsistään. Pääasia on sosiaalisen mekaniikan puute, järkevän rahallistamisen puute.

7. huhtikuuta tänä vuonna RuTube pidettiinhänen uudelleensuunnittelunsa esittely Moskovan planetaariossa. Monista syistä en osallistunut siihen, mutta kollegoideni arvostelut olivat naurettavan yksitoikkoisia - häpeällinen tapahtuma, jossa kaikki mahdollinen sekoitettiin yhteen kasaan. RuTuben toimitusjohtaja Alexander Moiseev totesi esityksessä profeetallisesti, että palvelun tulisi olla erilainen kuin kaikki vastaavat: "Siitä pitäisi tulla tulevaisuuden alusta, teknologinen hosting-trendin luoja." Tästä on mahdotonta kiistellä, kukaan ei voi toimia samalla tavalla kuin RuTube.

Tiedätkö mikä on loukkaavinta RuTuben historiassa?Yrityksen takana on valtava määrä rahaa Gazprom-Medialta, joka on käytetty millään tavalla, mutta ei liiketoimintaan, näemme tämän tosiasiassa, mitä tapahtuu. Itse asiassa palvelulla oli voittava lotto, oli mahdollista kasvattaa yleisöä yhdellä tai kahdella ilman suuria resursseja. Mutta sen sijaan - jatkuva, jokapäiväinen kamppailu tuulimyllyjen kanssa, vihollisten etsiminen ja niin edelleen.

Paljastan kauhean salaisuuden, minkä tahansa modernin palvelunluodaan alun perin sillä ehdolla, että he yrittävät rikkoa ja tuhota sen. Eikä tämä ole politiikkakysymys, kohteeksi voi tulla mikä tahansa enemmän tai vähemmän havaittava palvelu, tästä syystä tarvitaan hyvin kehitetty strategia tietoturvan alalla, muuten se on yksinkertaisesti mahdotonta nykymaailmassa. Jokaisen tiimin jäsenen on tiedettävä, mitä tehdä ja miten, kenelle soittaa tai kirjoittaa, mitä tehdä ensin ja mitä tehdä sitten. Emme yksinkertaisesti havaitse mitään tästä RuTubessa, ja tämä on yritys, jota ei luotu eilen tai edes toissapäivänä. Kiipesin erityisesti sisään katsomaan, milloin RuTube ilmestyi, kävi ilmi, että se tapahtui vuonna 2006.

Resurssin käyttöhistoriaennennäkemätön hyökkäys, joka on kätevä hänen johdolle, koska se poistaa kaikki tehdyt virheet, eräänlainen anteeksipyyntö. Mutta jos se hyväksytään, käy ilmi, että parannuksia ei yksinkertaisesti tapahdu, niitä ei tapahdu. Kuolleet eivät voi kuolla, nykyään RuTube on kuollut projekti, joka elää ulkopuolisista injektioista ja markkinaolosuhteista. Se ei voi olla kaupallisena tarinana, tästä seuraa monia johtopäätöksiä, mutta tämä ei koske niitä.

Kukaan ei tarvitse videon isännöintifantomia, koska tämäiskee paitsi Gazprom-Median, myös koko maan mahdollisuuksien havaintoon. Tilalla on sama "VK Video", riittävä isännöinti, mutta keskittynyt sosiaaliseen verkostoon. Sen kehittäminen ei ole niin vaikeaa kuin RuTuben, ja on tärkeää tukea sitä, mikä kasvaa ja kehittyy. Hän ilmaisi useaan otteeseen ajatuksen, että RuTube Gazprom-Median omaisuudessa on vain kärryn viides pyörä, sama VK Video on paljon lupaavampi. Ja yleisesti ottaen ajatus tehdä YouTuben klooni vuonna 2022 ja olla yrittämättä löytää uusia muotoja on minulle utopistinen. Miksi toistaa sitä, mitä muut ovat jo tehneet hyvin, ja olla ilmeisesti toisessa, kolmannessa tai viimeisessä roolissa? En ymmärrä. Kyllä uusi pelottaa ja epäonnistumisen todennäköisyys on maksimi, mutta ainakin se antaa mahdollisuuden kehittyä ja yrittää, kasvattaa henkilöstöä erilailla markkinoilla. Ja ennemmin tai myöhemmin he sanovat sanansa ja tekevät jotain uutta.

Se, että RuTube-tiimi on epäammattimaista, ei ole sitäei herätä epäilystä. Palvelun varmuuskopioiden puute, kyky palauttaa se nopeasti. Jotkut hysteeriset viestit "pankista", ikään kuin ihmiset eivät ratkaisisi tavallista, pragmaattista tehtävää, vaan tekisivät saavutuksen. Minulle tarina jonkun suorituksesta on aina merkki siitä, että ammattimaista lähestymistapaa ei ole, ja tämä on masentavaa.

Pettynyt siihen, miten joukkue suoriutuiRuTube, tämä on pahin mahdollinen lähestymistapa, totaalinen tietoturvan puute, paljon sisäisiä ongelmia ja sellainen yleistä tasoa vastaava PR. Mitä mieltä olet RuTuben tulevaisuudesta, selviytyvätkö ne ongelmista 17. olemassaolovuotensa?

Miljoonia dollareita yritystietojen lunnaiksi

Toinen joukko yritysmurtoja, 50 miljoonan dollarin lunnaat, öljyputken vika, poliisin hakkerointi. Yrityksen turvajärjestelmien vika…

Puhelinnumero - piilotetut ongelmat SIM-kortin ostamisen yhteydessä. SIM-kortin suojaaminen

Mitä ongelmia voit kohdata ostaessasi SIM-korttia operaattorilta; miksi puhelinnumero ei kuulu sinulle ja kuka on vastuussa sen käytöstä; kuinka suojata sim-kortti.

Mobile-review.com Spillikins №600. Tämä Garmin on tulessa, hänellä ei ole paikkaa minne paeta

Garminin hakkerointi on tarina, jolla ei ole analogeja; Intel rakastui 7nm:ään; ekologiset pakkaukset ja huonekalut siitä; Galaxy Watch 3, Buds Live, Note20; Moto 360 3. sukupolvi