Apple-palvelu korjasi aivan hyvän MacBook Pron

Epätavalliset tilanteet tapahtuvat jopa enitenerittäin ammattitaitoiset yritykset. Apple-palvelukeskukset ovat korjattaneet sen pitkään MacBook Pro 2018: lla amerikkalaisen valokuvaaja Greg Benzin toimesta, joka osoittautui täysin toimivaksi. Tärkein syy oli tietokoneen käyttöasetukset, valokuvaajan ja Applen työntekijöiden tarkkaavaisuus.

Beny kohtasi seuraavan ongelman. Kun virtapainike oli päällä, kannettavan tietokoneen näyttö pysyi mustana, mutta tietokoneen tuuletin toimi, ja Caps Lock -näppäimellä oli myös toimintatila. Kolmen takuukorjauksen jälkeen, jonka aikana suoritettiin kaksi emolevyn vaihtoa, käyttäjä sai uuden MacBookin. Ongelma toistui kuitenkin.

Tämän seurauksena valokuvaaja menetti kaksi viikkoa vaellusta.Apple-palvelukeskukset ja yritys käyttivät noin 10 000 dollaria korjauksiin. Samaan aikaan kannettava tietokone tarkastettiin diagnostiikkakeskuksissa ja useat Applen asiantuntijat työskentelivät heidän kanssaan.
Seuraavalla matkalla Applen myymälään, yksityöntekijät valaisivat MacBookin mustan näytön älypuhelimella. Ja ongelma ratkesi. Täysin mustalla näytöllä tarkasteltiin käyttäjän avataria. Kävi ilmi, että näytön kirkkaus oli täysin pois käytöstä kannettavassa tietokoneessa.

Hauska tilanne syntyi yksinkertaisesta syystä -valokuvaaja itsekin sammui näytön kirkkauden, kun ulkoinen näyttö oli kytketty, ja yhdellä hienolla kohdalla uudelleenkäynnistyksen jälkeen hän unohti siitä. Greg Benz teki tästä hauskasta tarinasta useita päätelmiä ja lähetti ajatuksensa Applelle, jotta yritys voisi välttää tällaisten tilanteiden toistumisen.

Tärkeimmät ongelmat unohtuneen mukaanKäyttäjä on seuraava: näytön kirkkaus, kun lataus on sama kuin laitteen ollessa sammutettuna, kirkkauden säätö on käytettävissä vain kirjautumisen jälkeen. Myös kaikki ulkoiset näytöt kytkeytyvät pois päältä järjestelmän sisäänkäynnissä ja ulkoinen näppäimistö ei voi tässä vaiheessa hallita kirkkautta. Toinen haittapuoli MacBookin valokuvaajan työhön harkitsee näppäimistön taustavalon sammuttamista järjestelmään tulon aikana.

On huomattava, että valokuvaajan verkkosivuillaHänen ystävänsä oli viesti, jolla on sama MacBook Pro, joka yritti käynnistää kannettavan tietokoneen uudelleen, kun kirkkaus kääntyi nollaan. Hän havaitsi, että näyttö palaa latauksen aikana. Näin ollen valokuvaajan ongelma voi olla missä tahansa muussa ohjelmiston asetuksessa.

Lähde: ubergizmo