Gadgets

Undersøgelsen omfattede mobilapplikationer fra Big Four og virtuelle operatører


Roskachestvo Digital Expertise Center kontrolleretDe mest populære mobilapplikationer fra mobiloperatører i det russiske segment af Google Play og App Store er 18 applikationer (9 til iOS og 9 til Android), der giver dig mulighed for at styre takster og tjenester. Mange af disse applikationer har over 10 millioner downloads, og titusinder af millioner brugere bruger dem dagligt. Populære mobilapplikationer blev undersøgt ud fra kriterier som funktionalitet, sikkerhed, brugervenlighed, ydeevne og pålidelighed samt informationsindhold og pålidelighed af oplysninger om applikationer i online butikker.

Alle testede applikationer erhøj kvalitet, hvilket betyder, at de understøtter det ønskede sæt funktioner, opfylder de grundlæggende krav til komfort og sikkerhed. Mobiloperatørkategorien har et rekordantal applikationer, der har overskredet 4,0

punkt - 16 ud af 18. Jeg nåede ikke mærket “god” “My Danycom” (iOS: 3.93; Android: 3.96) på grund af det faktum, at han ikke har evnen til at tegne et SIM-kort gennem applikationen, og der er heller ikke et link til dokumentationen til begge platforme.


Undersøgelsen blev udført i overensstemmelse med metodologien.test, baseret på den foreløbige nationale standard for komparative tests (PNST) af mobile applikationer PNST 277-2018, udviklet af Roskachestvo i samarbejde med ekspertgruppen inden for rammerne af møder i TC nr. 702.

Eksperter ved Digital Expertise Centerkontrollerede kvaliteten af ​​mobilprogrammer, der udstedte til forskning på SIM-kortet for hver af de 9 studerede operatører. Faktiske pakker, ikke-ubegrænset told for enkeltpersoner blev valgt, inklusive internet-trafik, SMS og opkald. Læs mere om, hvordan man vælger den rigtige takst, fortalte vi i materialet fra Roskachestvo.

At vurdere funktionaliteten af ​​mobile applikationereksperter var særlig opmærksomme på applikationernes evne til at styre toldplanen, nemlig at ændre toldplanen eller justere den for dig selv. Den maksimale score (5 ud af 5) blev modtaget af alle studerede applikationer på begge platforme med undtagelse af My Danycom-applikationen (4 ud af 5), da applikationen ikke indeholder links til en detaljeret beskrivelse af betingelserne for den valgte told. Alle mobilapplikationer modtog de højest mulige point i henhold til kriterierne for "mobilkommunikationsmulighed" og "kontoinformation". Funktionerne "udgiftsstatistik" og "genopfyldningshistorik" er ikke tilgængelige for brugere af Yota-mobilapplikationen på begge platforme, og derfor har applikationen ifølge disse to kriterier 0 point.

De mest funktionelle applikationer var: Min MTS (5.0 - til iOS og Android), Tinkoff Mobile og My Rostelecom (5.0 - til iOS). I spidsen er også Min Beeline, My Tele2 (4.89 til iOS og Android), MegaFon My Account (4.89 for iOS) og My Rostelecom (4.89 for Android) .

Enkelhed og kvalitet af navigationen, hjælp tilapplikation, demonstration af enhedens statuslinje og brug af standardbevægelser - alt dette er parametre for brugervenlighed. "Er det let at" forstå "applikationen umiddelbart efter lanceringen? Hvor mange klik skal du foretage for at udføre centrale programscenarier? ”, Svarede eksperter fra Center for Digital ekspertise i Roskachestvo på disse og andre spørgsmål. De førende inden for bekvemmelighed på iOS var SberMobile (4,58 ud af 5) og Tinkoff Mobile (4,51 ud af 5), og på Android fik Tinkoff Mobile og SberMobile den højeste score (4,79 ud af 5) ”, Efterfulgt af“ My Tele2 ”(4,75 point ud af 5). De mest tilpassede applikationer til handicappede anser Roskachestvo for SberMobile og MegaFon My Account til Android - de understøtter funktionerne i VoiceOver- og Talkback-skærmlæsere samt en dynamisk skrifttype.

Vi vil ikke kalde undersøgt mobilapplikationer af høj kvalitet, hvis de ikke var sikre. Ansøgningerne har bestået sikkerhedskontrollen og demonstreret fraværet af ondsindede programmer og overdreven anmodede tilladelser, sikker overførsel og lagring af data samt tilgængeligheden af ​​juridisk dokumentation.

Ifølge testresultaterne blev det bestemtIngen af ​​de undersøgte applikationer indeholder malware, og overførslen af ​​personlige data og betalingsdata for hvert af programmerne er krypteret. Ved hjælp af et specialiseret program (Wireshark) fangede eksperterne al den trafik, den applikation, der undersøges, sender og analyserede det for tilstedeværelsen af ​​både ukrypteret indhold og ikke-krypterede personlige data. Roskachestvo konstaterede, at i de anvendte mobiloperatørs applikationer overføres alle data kun via krypterede kanaler.

Generelt for sikkerhed, alle applikationerforholdsvis høje score (ikke lavere end 4.05). Af manglerne forklarer Tinkoff Mobile-applikationen ikke fuldt ud for brugeren, hvorfor en del af de anmodede tilladelser er nødvendig, for hvilket applikationen modtog 4,5 point ud af 5 af kriteriet ”kun anmoder om de nødvendige tilladelser”. Lidt mindre point end resten , modtog ansøgningen "My Danycom", fordi den på verifikationstidspunktet ikke indeholdt et link til den juridiske dokumentation.

Foruden funktionalitet, brugervenlighed ogSikkerhedseksperter fra Roskachestvo evaluerede ydelsen og pålideligheden af ​​mobile applikationer. Følgende blev bestemt: stabilitet og korrekt drift, korrekt visning af interfaceelementer, besat hukommelsesstørrelse og modstand mod eksterne afbrydelser. Den maksimale ydeevne på iOS blev modtaget af applikationen “My Tele2” (4.82 ud af 5); på Android deler applikationerne “My Tele2” og “Mobile operator for Android” (Yota) førstepladsen. Roskachestvo-eksperter bemærkede, at alle evaluerede applikationer fungerer korrekt og stabilt.

Ifølge en undersøgelse af tillægget til syv afNi mobiloperatører scorede mere end 4,5 point og viste sig at opfylde de øgede krav til kvaliteten af ​​mobilsoftware i denne kategori. Blandt dem er Big Four-applikationer (Beeline, Megafon, MTS og Tele2) og applikationer fra de virtuelle operatører Tinkoff Mobile, SberMobile og Rostelecom.

Ifølge konsulentbureauet AdvancedCommunications & Media (for 2018) er de største aktørers aktier på markedet for mobil kommunikation tæt: 31% for MTS og fra 29% til 17% for MegaFon, Beeline og Tele2. Roskachestvo-undersøgelsen viste, at kvaliteten af ​​de store fire mobile applikationer er den samme. Det er værd at installere din operatørs mobilapplikation i det mindste for at kontrollere, om du har flere tjenester forbundet, f.eks. Et "bip", linieopbevaring, nyheder og mere.

Chef for TelecomDaily Denis Kuskov anbefaler tidfra tid til anden ikke kun tjekke yderligere tjenester, men også overvåge status for kontoen i programmets personlige konto, antallet af indkommende og udgående minutter samt internettrafik: ”Dette er nødvendigt, så brugeren ikke pludselig har brug for at købe trafik eller minutters samtale. Desværre ser cirka 90% af brugerne overhovedet ikke betingelserne i kontrakten med operatøren og underskriver den uden at kigge efter. Som et resultat er du nødt til at købe minutter eller gigabyte, og i sjældne tilfælde kan du generelt stå uden en forbindelse. Derfor er det nødvendigt regelmæssigt at overvåge strømmen af ​​trafik og minutter på den personlige konto for mobilapplikationen. ”

”Roskachestvo står igen for de bevidsteforbrug, og derfor anbefaler vi kraftigt, at alle brugere ansvarligt vælger deres transportør og downloader en mobilapplikation for at kontrollere deres pakke med kommunikationstjenester og trafik. Som undersøgelsen af ​​Roskachestvo viste, er alle mobilapplikationer for de valgte operatører af høj kvalitet og sikker, ”opsummerede Ilya Loevsky, vicechef for Roskachestvo.

Kilde: Roskachestvo