Forsigtig, svindlere på Ozon - hvordan man ikke køber en mursten i stedet for en telefon

Hej.

Markedspladser har mange sårbarheder, som uærlige mennesker udnytter, vi

Vi taler om problemer som dette hele tiden.Enten bliver iPhone erstattet med en kopi eller helt fjernet, eller også sender de det forkerte produkt, som du har bestilt. I denne sæson har Ozon en ny bølge af svindel, når der i stedet for den bestilte smartphone kommer noget andet til dig, for eksempel et par skumdåser. Vores læser stødte på dette problem og fandt ud af, hvordan denne ordning fungerer. Lad os også finde ud af det.

Når du søger efter varer på Ozon, får du vist både varer, der sælges fra lagre i Rusland og er fysisk til stede i landet, samt varer fra udlandet. På produktkortet står der Ozon Global.

Mange tror, ​​at grænsehandelsikkert, bestil produktet og vent på, at det ankommer. Faktisk er dette et køb af en gris i en pode, du ved aldrig, hvad der præcist bliver sendt til dig, du har ingen garanti, og forbrugerbeskyttelseslovgivningen virker simpelthen ikke. Kort sagt, du skaber selv de mest gunstige betingelser for at blive bedraget. Og det gælder ikke kun OZON Global-platformen, men også arbejdet i virksomheder som CDEK.Shopping, CDEK.Forward og andre. Det har vi også skrevet om mange gange.

CDEK Shopping - en fortsættelse af købers uheld

Fortsættelse af CDEK.Shopping historie, vareomkostninger og sammenligning med priser i Rusland, manglen på en garanti og uvilje til at udstede en refusion. Vi forstår smerten ved webstedskøbere.

Så du leder efter et godt tilbud og finderhans. Prisen er ikke alarmerende, den er 10 procent lavere, der er til tider ingen forskel. Svindlere har lært at tiltrække opmærksomhed, men forsøg ikke at give dig en mistænkeligt lav værdi. Den er lav, men ikke så lav, at du bekymrer dig om fangsten.

Køber behøver ikke at være ekspert ihvordan siden fungerer, og for at spore alle butikker for ligheder, identiske produkter og ordninger, er dette webstedets sikkerhedstjenestes opgave. På Ozon Global oprettes endagsbutikker, de arbejder i en uge, og så forsvinder de simpelthen, i stedet for dem vises deres kopier med nøjagtig det samme sæt varer. Køberen kan ikke finde ud af dette på nogen måde, der er trods alt ingen, der leder efter de samme butikker, en person har brug for et bestemt produkt, som han betaler for og forventer at modtage det.

At lukke butikken i dette tilfælde betyder ikkeat det bliver fjernet, fjernes varer, der tidligere har været solgt, og accepterede betalinger for dem fra åben adgang. Butikken på Ozon ser ud til at eksistere, men i virkeligheden er det ikke længere muligt at købe noget i den. Her er nogle navne på disse butikker - bosih, i683, angedfe, Haibil23, si676 og mange andre.

Fra mig selv bemærker jeg: kig altid efter anmeldelser om butikker, se hvor mange varer de har solgt. Dette er slet ikke en garanti for en sikker transaktion, men du vil i det mindste vurdere dine risici.

Diverse

Tilknyttet materiale

Virkeligheden og perspektiverne for it-professionelle markedet

Hvilke erhverv er de mest populære og højt betalte?

Lørdagskaffe #216

Skænk en kop opkvikkende lørdagskaffe ogtjek ugens nyheder. Sony introducerede et mærkeligt flagskib, Nokia kommer ud med en miljøvenlig smartphone, JBL indbyggede en skærm i et hovedtelefoncover, og Samsung håner Apple ...

Test LADA Vesta SW Cross. God dårlig…

Næsten et år er gået siden vores LADA XRAY testCross, og her stifter vi igen bekendtskab med den russiske bilindustri, nemlig med LADA Vesta SW Cross. Ifølge "AUTOSTAT" rangerer denne model på andenpladsen blandt de ti mest populære cross-versioner af biler i Rusland.

5 fakta om Logitech MX Keys Mini

Nyt trådløst TKL-tastatur til kontor og hjem, velkendt ergonomi og skriveoplevelse, smart baggrundsbelysning og mere...

Så af en eller anden grund beslutter du, at duheldig, og du kommer til at købe en smartphone eller noget lignende i pris, et dyrt produkt. Opsparing er dit mellemnavn! Du sender penge til en ukendt sælger i Kina. Og hjulene begynder at snurre, en pakke fra Kina med de bestilte varer bliver sendt til dig. Indtil videre ser alt godt ud.

Svindlere bruger leveringstider tilfå deres penge og gemme sig, er det vigtigt for dem at forsinke processen så meget som muligt. Så de sender dig hvad som helst - sokker, falske telefoner, bøger i lommestørrelse. Kort sagt, alle ting, der i størrelse svarer til det bestilte produkt. Samtidig er svindlerne blevet dovne og vil ikke bøvle med at hente varer efter vægt. På posthuset åbnes dette øjeblik, idet pakken vejes, og her finder modtagerne af telefonerne pludselig ud af, at æsken med smartphonen vejer 250 gram, selvom selve smartphonen uden opladning skulle veje omkring 200 gram. Mirakler og mere!

Det er tid til at ringe på klokkerne og ringe efter serviceOzon support, da det allerede er klart, at du bliver bedraget, og du har betalt svindlere. Desværre, på trods af det enorme antal af sådanne fortilfælde, vender Ozon det blinde øje til dem, bliver blind og døv. Supportservicen svarer, at der er tale om en vejefejl, beroliger køber. Og det er den forkerte tilgang, som tydeligt viser, at virksomheden ikke har processer til at fange svindlere, den tolererer sine kunders bedrag. Dette er ikke bare en fejl, men et enormt sikkerhedshul.

Årsagen er, at Ozon modtagerdens procentdel, og flytter købernes problemer til dem, hvis processen med at pakke varerne ud ikke filmes. Mange købere indser ikke, at de skal filme udpakningen af ​​pakken, som følge heraf forbliver de bedraget og modtager absolut ingenting. Der er ingen juridisk regel, der kræver, at pakken skal åbnes på video, ligesom Ozon fjerner risikoen for forbrugerekstremisme, når varerne skiftes på modtagerens side. Du kan forstå virksomheden, men det er dens risici og behovet for at vælge leverandører, hvis kvalitet kan garanteres. Og ikke oprettelsen af ​​en affaldsplads, hvor enhver svindler kan komme og sælge luft. Dårligt udvalg af partnere, mangel på arbejde fra sikkerhedstjenesten - alt sammen skaber ideelle forhold for svindlere, der bedrager Ozon-kunder. Og dette er ikke det første tilfælde, vi har gentagne gange skrevet om forskellige ordninger, hvor Ozon-kunder falder for lokkemad.

Svindlere på markedspladser og ikke kun - hvordan man ikke bliver et offer

Vi betragter en af ​​nøglemetoderne til skilsmisse på markedspladser ved at bruge eksemplet med ozon. Hvordan man ikke bliver et offer og ikke taber penge.

Mobile-review.com Hvordan vores læser købte en vare fra Ozon, og hvordan han returnerede den

Den episke historie om at købe hos Ozon, forsøg på at returnere varer, der ikke er til Rusland, og endeløs korrespondance med support

Ak, at sige, at Ozon drager konklusioner ogløser noget, det er umuligt, svindlere yngler på platformen og har mestret det godt. Desuden har de kinesiske fora trin-for-trin instruktioner om, hvordan man åbner en Ozon-butik, hvilke svindelnumre man skal bruge for at tjene penge. Det er ikke muligt at estimere skadens størrelse; af indlysende årsager vil Ozon ikke oplyse det (og selvom de gør, vil de hellere tale om situationer, hvor kunden har modtaget penge fra virksomheden - mange kan ikke modtage erstatning).

Vores læser Denis Tsukanov købte en smartphone, men gjorde det ikkemodtog den, så jeg, at pakkens vægt er meget forskellig fra den rigtige. Det første købere altid gør er at skrive til sælgeren. Men svaret er tavshed.

Yderligere appel til Ozon støtter detsælger kommunikerer hverken i chatten eller på produktsiden. Ozon lover at minde partneren om reglerne for webstedet (men dette sker aldrig, da Ozon faktisk ikke er ligeglad med dette).

Operatører

Vladimir Nimin

Operatørnyt: ny Tele2-takst

Det ser ud til, at den nye takst fra Tele2 ligner en god grund til at smide en gamepad ned i din rygsæk, så du altid har den lige ved hånden.

Oversigt over den store tablet Samsung Galaxy Tab A8 2022 (SM X200)

Budgettablet med en diagonal på 10,5 tommer, en sikker KNOX-mappe, OneUI-grænseflade.

Oversigt over TECNO og Infinix skaller

TECNOs HiOS versus Infinix's XOS - hvad er forskellen, hvad er funktionerne. Læs før du køber en smartphone!

Uge med Xiaomi Mi Band 6: værd at købe!

Den bedste fitness tracker fra Xiaomi til den bedste pris...

På dette tidspunkt var Denis sikker på, at han var blevet bedraget, og skrev om det til støtte og modtog et beroligende svar.

På et specifikt spørgsmål modtager Denis et specifikt svar - sælgeren, som han købte varerne fra, blev blokeret! Det vil sige, han overtrådte reglerne for webstedet, der var andre klager.

Men så begynder det sjove, den svigagtige sælger er blokeret, kan supporttjenesten gøre noget andet?

Ydermere kom supporttjenesten ind i en ond cirkel. Det er tilsyneladende umuligt at informere købere om, at sælgeren er en svindler, og status har ændret sig.

Til sidst løb Denis tør for tålmodighed, hanbegyndte at ringe med alle klokkerne, offentliggjorde sin historie på netværket, og der skete et mirakel (det sker altid på denne måde), hans ordre blev annulleret, han venter på, at pengene skal returneres til kortet.

Mange mennesker kan desværre ikke ringe på klokkerne.og gør opmærksom på deres historie, som giver svindlerne manøvrerum. Andelen af ​​Ozons skyld her er enorm – manglen på verifikation af modparter, sikkerhedstjenestens dårlige ydeevne, manglen på gennemsigtighed i relationer og mange andre ting.

Det er vigtigt for købere at forstå, at billigtdette eller hint produkt er det første tegn, der burde forårsage alarm. At købe noget i udlandet i dag er et lotteri, man kan ikke forvente andet. Vær forsigtig og prøv ikke at gemme, hvor du ikke burde. Tjek hver gang, hvem du køber varer fra, tilstedeværelsen af ​​en butik på markedspladsens websted garanterer ikke, at du ikke vil blive snydt. Og for Ozon er ønsket om at sætte deres sikkerhedssystemer op, så der ikke er sådanne problemer i fremtiden, ikke så svært at gøre. Selvfølgelig, hvis virksomheden investerer i sikkerheden for transaktioner på sin platform. Hvis vi sammenligner Avito og Ozon, ser det ud til, at førstnævnte først bygger en sikkerhedsomkreds og derefter opretter en tjeneste, men i Ozon er alt præcis det modsatte. Og denne tilgang skal bestemt ændres.

Svindlere på markedspladser og ikke kun - hvordan man ikke bliver et offer

Vi betragter en af ​​nøglemetoderne til skilsmisse på markedspladser ved at bruge eksemplet med ozon. Hvordan man ikke bliver et offer og ikke taber penge.

CDEK Shopping - en fortsættelse af købers uheld

Fortsættelse af CDEK.Shopping historie, vareomkostninger og sammenligning med priser i Rusland, manglen på en garanti og uvilje til at udstede en refusion. Vi forstår smerten ved webstedskøbere.