Защо и как Apple губи корпоративни потребители в Европа

Здравейте.

Един сегмент, в който продажбите на Apple исторически са били силни, е корпоративният сегмент. Минало

времето с пускането на iPhone 14 стана факт заНа европейския пазар цената на устройствата рязко се повиши, както и цената на тяхното притежание. Микрокосмосът на европейския корпоративен пазар перфектно отразява кризата, която се развива пред очите ни и тласка Европа към рецесия. Основният лозунг на Европа е да се пести от всичко и от всичко, да се спестява на всяка цена. Причината е цената на енергията, тя расте пред очите ни, въпреки че не засяга големите компании до определен момент, те седят на дълги договори, които компенсират колебанията в цените. Следващият етап от ценовите промени за много компании е началото на 2023 г. Буквално всичко зависи от цената на енергията, цените на всякакви стоки, отопление, комуникации и т.н. Цената на същия 5G става непоносима за операторите, цените ще растат пред очите ни. В отделна статия той показа как се променят разходите за поддържане на 5G в Европа, числата говорят сами за себе си.

Цена на електроенергия за 4G и 5G базова станция. Тази Европа гори!

Как енергийната криза убива европейските клетъчни мрежи и тласка 5G към ръба на изчезването. Помислете за цената на базова станция.

В рамките на кризата корпоративенсегмент, в който компаниите купуват смартфони или компютри за своите служители, плащат за комуникационни услуги, въпреки че този сегмент винаги е бил много интересен, с висока средна сметка. В Европа съотношението на B2C и B2B на телекомуникационния пазар остава на същото ниво: размерът на пазара е около 250 милиарда евро годишно, а делът на B2B е около 35%. Тези пари включват не само офис интернет, корпоративни системи, M2M, но и сметки за мобилни телефони на техните служители, въпреки че делът на тези разходи е сравнително малък в общия пай. Отделно можете да преброите парите, които отиват за закупуването на самото оборудване.

В Русия обемът на покупките от корпоративни клиентибеше необичайно висок за Европа, делът на продажбите беше около 15% от общите, от които около 30% бяха смартфони на Apple. Тоест в Русия, с пазарен обем от 32,5 милиона единици миналата година, корпоративният сегмент представлява 4,8 милиона смартфона, от които 1,44 милиона са за iPhone. В същото време, ако на свободния пазар средната цена на iPhone е около 55 хиляди рубли, то в корпоративния сегмент тя възлиза на 94 хиляди рубли. Това показва важността на сегмента за компанията, има висока средна сметка. Обяснението трябва да се търси във факта, че висшето ръководство на много компании купува устройствата, които искат да използват. Използването на фирмени ресурси за условно лични цели е универсален човешки недостатък и като се има предвид, че iPhone отдавна е демонстрация на определен статус, всичко се събира тук.

Разни

Присъединителен материал

Реалност и перспективи на пазара на ИТ професии

Кои професии са най-популярните и високоплатени?

Съботно кафе #218

Налейте чаша ободряващо съботно кафе ивижте новините от седмицата. DJI и GoPro представиха нови екшън камери, beeline навърши тридесет години, VKontakte ще помага на бегачите, а Disney пусна тийзър за Малката русалка...

Тест на Hyundai Tucson. Популярен кросоувър

Компактният кросоувър Hyundai Tucson не е непознатнашия пазар, но модел, който определено заслужава внимание. Корейският кросоувър е най-популярният модел на Hyundai в Европа, а в САЩ колата като цяло е сред най-продаваните в своя клас.

Изживяване на Samsung Odyssey G9

Футуристичен 49" извит геймърски монитор с набор от вълнуващи функции...

Рязък спад в продажбите на iPhone в Русия през март иАприл е пряко свързан с корпоративните потребители, те спряха да харчат парите на компаниите за покупки. Нищо подобно в Европа все още не се е случвало, откакто са одобрени бюджетите за 2022 г., плюс-минус, има отделени пари за тях. Но какво ще се случи през 2023 г.?

Средната компания в Европа ще се сблъска с нарастващи разходи за телеком услуги:

Цената на интернет за офиси (увеличение на цената от 50 до 100%);
Разходи за мобилна комуникация (ръст от 30 до 140%);
Цената на оборудването (ръст от 15 до 30% в момента).

Необходимостта от допълнителни плащания на служителите,дори като се вземе предвид фиксирането на заплатите. Всички разходи се увеличават, което означава, че програмите за спестяване на разходи влизат в действие, по-специално персоналът се намалява, бонусите се замразяват и т.н. Ситуацията със съкращенията в ИТ е ясно видима в Силициевата долина, световните лидери се свиват, в Европа ситуацията е още по-зле.

Крахът на гигантите от Силиконовата долина, икономическата криза в ИТ корпорациите

Спадът в доходите на корпорациите от Силиконовата долина, кризата и съкращенията, изселването на ИТ хора от долината, покачването на цените на целия хардуер - колко ще струва iPhone 14.

Какво ще направят корпорациите, когато се сблъскат спринудително съкращаване? Те ще започнат да спестяват от всичко, включително и от закупуването на оборудване за компанията. И тук сме изправени пред няколко сценария.

В един случай закупуването на iPhone не беше обвързано снякои информационни системи, те бяха купени като модерни устройства. Отказът от iPhone ще бъде безболезнен, този сценарий е типичен за повечето компании. По-лошо е за тези, които са създали своите ИТ системи изключително за iPhone като терминално устройство, има малко такива компании, но те съществуват.

Като част от кризата, когато има съкращения,когато няма средства за увеличаване на заплатите, а се хвърлят само отделни компенсации, е невъзможно да се купят най-скъпите смартфони на планетата. Като част от икономиката за тях просто няма търсене. Това добре демонстрира новото поколение iPhone 14 – в Европа поръчките им от корпоративни клиенти са на най-ниското ниво през последното десетилетие. Причината е, че операторите са повишили цената пропорционално на определената от Apple (те се продават по договори, тоест не е необходимо да плащате пълната цена веднага, но цената все още е нараснала). Но наличието на бюджета измести търсенето на по-стари модели, тоест всъщност сега има увеличение на потреблението на по-стари iPhone. Не е нужно да сте майстор на всичко, за да познаете какво ще се случи с бюджета за 2023 г. Тя ще изчезне или ще бъде значително намалена.

Много компании започват да превеждат своите системина Android, където е невъзможно да откажете покупки. Причината е необходимостта да се спестят пари, възможността за евтино закупуване на смартфони с прилични характеристики, не по-лоши от основния iPhone, на половината от цената. Като се има предвид, че корпоративният потребител често не може да повлияе на покупките, хората ще бъдат доволни от всяко устройство, тук няма блокиране. Да, и висшето ръководство ще даде пример за спестяване, как и какво използват.

Примерът на моядругарю, той е топ мениджър в средната ръка на немска компания, използва iPhone X, който е закупен от собствената му компания (трябва да се отбележи, че той не е собственик на този бизнес). Когато купувате смартфони, отне много време, за да разберете какво е по-изгодно - да го вземете на вноски от оператори с услуги или да закупите отделно и да закупите допълнителни услуги. Оказа се, че е по-интересно да се купуват смартфони отделно за пълната цена, при условие че са свикнали до края. Икономиите през годините се оказват космически, но ето пример за това, че хората първоначално са знаели да смятат и са търсили печалба. Много компании и хора не знаят как да смятат, но период на спестяване на всичко ще ги принуди да се научат как да го правят.

Последните резултати за европейския пазар са за второто тримесечие, спадът в продажбите е очевиден, но в него липсва B2B сегмент, влиянието му се изравнява от дългите бюджети.

Третото тримесечие явно ще е поне таковав оптимистичния сценарий, в реалния най-вероятно ще продължи да пада, въпреки всички усилия на компаниите. Икономиката се превръща в основната дума за много страни и компании, Европа е в челните редици на прогреса тук.

И тук стигаме до адаптирането на стратегията BYOD(донесете собствено устройство), когато компаниите предлагат сами да закупят устройство, но в най-добрия случай плащат разходите за комуникация. Като междинна схема компаниите са готови да платят част от цената на устройството, обикновено около 300 евро. Добре хранените времена свършиха, няма начин да се купуват устройства в същия обем.

На тримесечие продажби на Apple на европейския B2B пазарсъставляват почти милион устройства. През 2023 г. ще видим спад в поне 30% от корпоративния сегмент, причината е високата цена на iPhone, както в Европа, така и в САЩ. За цената на един iPhone 14 можете да закупите два подобни Android смартфона.

Друг негативен фактор еразходи за притежание, като например покупки на приложения. Apple промени минималната цена на приложението за Европа от 99 цента на 1,19 евро. Изглежда, че за корпоративните клиенти това не играе никаква роля, в крайна сметка самият потребител ще купува приложения. Всъщност това е показател за разходите за разработване на информационни системи; различните разработчици ще се ръководят от увеличение на цената от 20%. И в евро този разход ще се увеличи. Да, това е дългосрочна тенденция, която ще намали привлекателността на платформата.

Грешка е да се разглежда ситуацията като статична, вкоето Apple няма да предприеме никакви действия. За големите корпоративни клиенти компанията ще предложи свои собствени опции за вноски, плащане на комуникационни услуги, намалени разходи (което компанията почти никога не е правила, за разлика от Samsung). Блокирането на такива устройства към конкретна компания ще помогне да се избегне появата им на свободния пазар и това също е начин да запазите своя дял. Затова по-горе казвам, че спадът ще бъде около 30%, а не 50-60%, както би могло да бъде.

От страна на страна намалява делът на покупкитекорпоративният сектор ще бъде различен, но въздействието на този фактор ще стане много забележимо през втората половина на 2023 г., първата половина на годината ще бъде само подготовка за пълноценни проблеми. Производителите, особено Apple, ще приемат, че компаниите ще могат да съберат пари през втората половина на годината. Когато се убедят, че това не се случва, ще пуснат някаква програма за насърчаване на продажбите за B2B. Но ситуацията е такава, че корпоративният сегмент през следващите години ще спести от мачове, а не е най-доброто време за закупуване на скъпо оборудване и следователно Apple губи повече от други компании.