Gadgets

Tesla намалява наполовина гаранция на проблемни сензорен екран и eMMC носители


Tesla променя гаранциятаЗадължения, свързани с проблемни информационно-развлекателни модули на превозни средства Model S и Model X. В резултат на това гаранциите, свързани с флаш устройството eMMC и сензорния екран на системата MCU, се намаляват наполовина до две години (преди 4 години) или 25 хиляди мили (преди 50 хиляди мили). Гаранцията идва след като колата достигне един от договорените параметри.

Само преди няколко седмици американецРегулаторът, Американската национална администрация за безопасност на движението по пътищата (NHTSA), обяви, че започва да разследва проблема на Tesla със стария MCU (голямо сензорно медийно устройство) в по-стари превозни средства Model S.

Причината за започване на разследването бяха докладитесобственици на стари автомобили Tesla Model S и Model X за някои проблеми с MCU. Потребителите на Tesla с MCU, пуснати преди 2018 г., съобщиха, че сензорният екран на системата има ниска реакция, има дълго време за включване и екранът периодично замръзва и изисква рестартиране. В някои случаи има пълен отказ на MCU.

Смята се, че проблемът е причинен от износванеВградена памет за мултимедийни карти (eMMC) в MCU. Tesla обаче не признава, че това е причинено от фабричен дефект. В резултат на това, когато гаранционният срок изтече, потребителите промениха проблемни блокове за собствени пари.
Тази година собствениците на остарелия MCU могат да ги сменят за нови MCU2 за допълнителни 2500 долара. В същото време уебсайтът посочва, че новият MCU2 получава 2-годишна гаранция.


Източник: electrek