Gadgets

Huawei ще започне безплатно да ремонтира своите смартфони (3 снимки)


Производителите на смартфони се борят за собствените сиКлиентите се опитват да развият изцяло свързаната услуга за поддръжка и поддръжка на устройствата по време на работа. На 10 юли китайската компания Huawei стартира програмата за интегрирани услуги Huawei Cares, подобна на съществуващите конкуренти AppleCare +.


Huawei разгледа нуждите на потребителите иустанови, че повече от половината от собствениците на смартфони са загрижени за загуба на данни, повреда на батерията или повреда на устройството, когато са в контакт с вода. В същото време лъвският дял от клиентите иска да получи брандирани услуги за смартфони. Освен това почти 92% от потребителите смятат, че цените на съществуващите услуги за подмяна на повредено стъкло са твърде високи.


Ръководството на Huawei уверява, че отсега нататък собственицитесмартфоните ще забравят за проблемите с ремонта и поддръжката на джаджи. Услугата по откриване на Huawei Cares ще даде възможност на клиентите, закупуващи смартфони от модела P30, да направят безплатна замяна на повредена задна и предна стъкло за една година. Предполага се също така, че ще има специални „работни дни”, по време на които клиентите получават безплатни услуги.

Източник: huawei.com