Всички мразят Netflix?

Според Android Authority

Въпреки че стрийминг услугата Netflix официално напусна руския пазар, мн

използвайки някакъв заобиколен път,продължете да гледате създаденото за него съдържание. И би било странно, ако в един миг всичко беше различно. Netflix е твърде голям и твърде значим за своята аудитория в Руската федерация, за да се разпадне или веднага да премине към местен продукт. Да, проблемите с промяната на формата на абонамента изглеждат далеч за тези, които теглят сериали от торенти, но какво ще стане, ако заглавията изчезнат оттам, ако няма какво да се изтегли или съдържанието стане скучно и безинтересно? И това е съвсем реален сценарий, тъй като номер едно в света на стрийминг услугите на родния си пазар не се чувства много добре. Netflix е в новините много напоследък и понякога по откровено грозни причини. След като години наред беше номер едно на някога слабо населения стрийминг пазар, компанията започна да губи абонати по-рано тази година (най-малко 430 000 само в САЩ). Но повече от това, сега изглежда, че е загубил и доверието на зрителите: последните проучвания показват, че Netflix е на последно място по отношение на стойността за публиката.

Това може да изглежда нелогично, тъй катоNetflix остава кралят на стрийминга. Все още се счита за незаменим за своите абонати. И все още може да се похвали с най-голямата потребителска база от всяка услуга за стрийминг.

Но защо услугата предизвиква толкова много негативизъм онлайн?Защо абонатите напускат? Това ли е началото на края за Netflix? Услугата може да е разстроила хората с неотдавнашните си повишения на цените и мрачни съобщения, да не говорим за свиването на каталога. Но това определено не е отклонение от състезанието, дори не е близо. За да прецените къде са стрийминг войните, трябва да се задълбочите в числата.

Netflix е на последно място по стойност

Какво точно имаме предвид, когато казваме товаНа последно място ли е Netflix по отношение на клиентската стойност? Според доклада за удовлетвореността от стрийминг за 2022 г. на Whip Media, потребителите на Netflix имат любов, която граничи с омраза към услугата. Докато 31% от абонатите в САЩ казват, че биха запазили абонамент, ако могат да запазят само един абонамент за услуга за стрийминг, Netflix същевременно се нарежда на последно място по „удовлетворение от стойността“. Това го поставя зад Disney Plus, HBO Max, Apple TV Plus, Hulu, Peacock, Paramount Plus, Amazon Prime Video и Discovery Plus.

Това означава, че Netflix е номер едносред стрийминг услугите в задължителната категория и последна по стойност. Струва си обаче да се отбележи, че класирането на Netflix като задължителна услуга е спаднало с цели 10 процента от позицията си в проучването от 2021 г. и HBO Max бавно наваксва, като същевременно заема първото място по стойност.

Стартиран през 2020 г., HBO Maxкомпенсира загубеното време. По-новите стрийминг услуги са в състояние на по-голяма несигурност. Quiby и CNN Plus не издържаха и година и дори HBO Max имаше няколко фалстарта: Warner Bros. първоначално пусна HBO Go и HBO Now, преди да започне отначало. Новите играчи обаче могат да преодолеят спада си.

Разни

Присъединителен материал

Реалност и перспективи на пазара на ИТ професии

Кои професии са най-популярните и високоплатени?

Съботно кафе #208

Налейте чаша ароматно съботно кафе ивижте новините от седмицата. Xiaomi представи своя флагман, Asus ще пусне компактен смартфон, китайският Москвич ще бъде пуснат на конвейер, а Renault показа необичаен шоу автомобил...

Тест на Хавал Джолиън. Китайски за града

Haval Jolion е нов компактен кросоувър от китайския автомобилен производител, който влезе на пазара през 2021 г., а производството му вече е локализирано в Русия, близо до Тула.

Стари смартфони, които все още можете да закупите

Спомнете си времената, когато освен Android и iOS имашедруги операционни системи за смартфони? За добро или лошо, те предложиха алтернатива. И все още можете да го изберете, след като сте получили ново устройство в кутия ...

Много причини да бъдете разочаровани от Netflix

Не е тайна защо клиентите на услугата не виждат ползата от Netflix. Според Whip Media огромното мнозинство (69%) от бившите клиенти на Netflix цитират увеличението на цените като причина да напуснат услугата.

Настоящи абонати, които не са доволни от услугите,вероятно също разстроен след увеличението на цените по-рано тази година. Премиум абонаментът сега струва $19,99 на месец, което е огромна цена за тези, които комбинират няколко абонамента.

Има и други причини да се съмняваме в стойносттаNetflix на претъпкан стрийминг пазар. Докато услугата преди се гордееше с големи култови драми като House of Cards, Orange Is the New New Black и други, качеството е много по-ниско дори сега. Netflix все още има високопоставени предавания като The Crown или миналогодишния номиниран за Оскар The Power of the Dog, но те предлагат всякакви евтини риалити шоута или остарели ситкоми като The Ranch. Вероятно всеки ще намери нещо за себе си, но много предавания затварят след един или два сезона и никой не може да гарантира качеството на потребителите.

В допълнение към това, заглавия от каталога на Netflixсе връщат обратно от първоначалните си собственици като компании като Disney, Paramount, Warner Bros. и NBCUniversal имат свои собствени стрийминг услуги.

На бизнес фронта Netflix обяви планове заборба с споделящите пароли от абонамента си, както и пускането на тарифни планове, субсидирани от реклама. Нищо от това не добавя допълнителни точки към компанията и съдейки по възмущението в интернет, абонатите не са никак доволни от промяната.

Невъзможно е да се отстъпи и уместно зацелевата аудитория на програмата на Netflix за ЛГБТ и свързаните с нея скандали. Например, от една страна, службата гордо развява знаме с дъга пред публиката, а от друга страна подписва нов договор с комика Дейв Чапъл, който дискредитира името си с трансфобски шеги. Смеете се, но абонатите имат криза на доверие.

Защо Netflix все още е номер едно?

Така че защо Netflix е оценен толкова ниско, като същевременно е най-големият играч на пазара?

Може би толкова важен, колкото всяка от горните критики, е фактът, че Netflix е услуга за стрийминг с история и наследство. А това значи много.

Думата "наследство" също може да изглеждапомпозно да опише историята на Netflix. В края на краищата компанията за първи път започна стрийминг през 2007 г. Не са минали и 20 години. Въпреки това Netflix има огромна преднина в стрийминг войните. Hulu също стартира през 2007 г., но не беше подкрепен от съществуващата марка Netflix и често беше обвързан с традиционен график за излъчване. Netflix се превърна в новата алтернатива на кабелната телевизия.

Услугата се превърна в синоним на самия стрийминг.„Ще гледам нещо в Netflix“, казват потребителите, когато ги питат за плановете им за вечерта, дори ако в крайна сметка гледат The Handmaid’s Tale на Hulu или Irma Vep на HBO Max. Името на услугата стана почти толкова разпространено, колкото "копирна машина" по отношение на всяка копирна машина. Това е така, защото повечето основни конкурентни стрийминг услуги стартираха едва през 2020 г. или 2021 г., почти 15 години след Netflix.

Netflix също има предимството, чее една от малкото наистина глобални стрийминг услуги. С разширяването на Hulu не се разшири извън САЩ. HBO Max и Peacock все още не са предприели никакви стъпки, за да станат глобални. Apple TV Plus е международен, но все още е малка услуга.

Netflix остава номер едно главно защоточе е голям и познат. Никой не иска да се чувства популярният сега FOMO (страх от пропускане), игнорирайки новите сериали на Netflix, дори и тези, които не са мега хитове. Или пропуснете последния сезон на установения фаворит. Нека признаем очевидното – Netflix изгради добра репутация от самото начало и ще може да я язди още дълго време.

Той обаче трябва да се засили и да решитехните проблеми или по-скоро обръщайте внимание на проблемите на потребителите. Тъй като HBO Max се превръща в основен конкурент и други услуги намират ниши, Netflix няма да може да разчита на известността на своята марка вечно.