Услугата Apple ремонтира абсолютно добър MacBook Pro

Необичайните ситуации се случват дори с най-многовисоко професионални компании. Сервизните центрове на Apple го ремонтират дълго време с MacBook Pro 2018 от американския фотограф Грег Бенц, който се оказа напълно функционален. Основната причина за това бяха потребителските настройки на компютъра, невниманието на фотографа и служителите на Apple.

Beny срещна следния проблем. Когато бутонът за захранване е включен, екранът на лаптопа остава черен, но вентилаторът на компютъра работи и бутонът Caps Lock също показва състоянието на работа. След три гаранционни ремонта, по време на които бяха извършени две смяна на дънни платки, потребителят получи нов MacBook. Въпреки това, проблемът се повтаря.

В резултат на това фотографът загуби две седмици пешеходен туризъм.Сервизните центрове на Apple и компанията похарчиха около 10 000 долара за ремонт. В същото време лаптопът беше проверен в диагностични центрове и няколко „специалисти“ от Apple работеха с тях.
На следващото пътуване до магазина на Apple, един отслужителите просто запалиха черния екран на MacBook с фенерче от смартфон. И проблемът беше решен. На абсолютно черен екран е видян аватара на потребителя. Оказа се, че яркостта на екрана е напълно изключена от лаптопа.

Забавна ситуация възникна по проста причина -Самият фотограф напълно е изключил яркостта на екрана, когато е свързан външен монитор, и в един прекрасен момент след рестартиране той е забравил за това. Грег Бенц прави няколко извода от тази забавна история и изпраща идеите си на Apple, така че компанията да избегне повторението на подобни ситуации.

Основните проблеми, според забраваПотребителят е както следва: яркостта на екрана, когато зареждането е същото като когато устройството е изключено, докато контролът на яркостта е достъпен само след влизане в системата. Също така, всички външни монитори са изключени на входа на системата, а външната клавиатура на този етап не може да контролира яркостта. Друг недостатък в работата на фотограф MacBook е да изключи подсветката на клавиатурата по време на влизане в системата.

Трябва да се отбележи, че на интернет страницата на фотографаИмаше съобщение от неговия приятел, който има същия MacBook Pro, който се опита да рестартира лаптопа с нула. Той откри, че екранът светва при зареждане. По този начин, проблемът на фотографа може да се крие в други настройки на софтуера.

Източник: ubergizmo