Gadgets

Apple разширява базата за ремонт с независими магазини за ремонт


За собствениците на модерни смартфони е важноусловието за популярността на марката е наличието на широка, професионална мрежа от сервизи. Преди това Apple ограничи правата на собствениците на iPhone, като позволи да се ремонтират устройства само в специално сертифицирани центрове. В същото време бяха преследвани и трети фирми за ремонт. По-специално, наскоро бяха блокирани батериите на отделни модели iPhone, които бяха заменени в трети сервизни центрове.

Сегашното ръководство на Appleвзеха разумно решение и отидоха да отговорят на многобройните заявки на клиенти, разширявайки мрежата от услуги, в които се предлага услугата на Cupertin.

Преди две години компанията вече отидеОтпускането на политиката си по отношение на обслужването на смартфони с дисплеи от трети производители, през 2019 г. получи разрешение за поправка на iPhone с батерии от други компании. Отсега нататък политиката на Apple по отношение на ремонта на продукти с изтекъл гаранционен срок предвижда достъп до сервизни центрове на трети страни.
Релаксацията се отнася до най-често срещанитеслучаи за ремонт на устройства с изтекъл гаранционен срок. В същото време независимите сервизни центрове, участващи в програмата Apple, са снабдени с маркови резервни части, оборудване, обучение на персонала и диагностични устройства.

Подобна иновация, обяснява ръководството на Appleинтересите на потребителите, които трябва да са сигурни в надеждното и квалифицирано следгаранционно обслужване на оборудването. Участието в програмата е безплатно, но независима услуга трябва да бъде акредитирана и да има поне един сертифициран специалист на Apple, който да може да извършва квалифицирани ремонти. Понастоящем програмата е достъпна само в САЩ, но в бъдеще ще бъде разширена до други страни.

Източник: ябълка