Gadgets

Amazon Alexa и Google Assistant шпионират потребителите.


Както се оказа, приложенията на Amazon Alexa и Google Assistant записват всички разговори с потребителя и изпращат записа на трети страни и с неясна перспектива.

Всичко започна с обществената телевизия VRT NWSот Белгия. Тук се казва, че служители на Google, дешифриращи гласови заявки, които събират изкуствен интелект, могат да получат в резултат на поверителни данни за потребителите. Например, адреси, имена, други подробности за личния живот.

Притурките записаха гласови заявкиПотребителите се изпращат без предупреждение на своите служители. Тези от своя страна ги декодират, за да подобрят функционирането на изкуствения интелект. С други думи, разговорите на хора с гласови асистенти не са толкова лични, колкото смятат, че биха искали.

Важно е да започнете да записвате разговор честослучайно. Като правило, асистентът се събужда, когато чуе конкретен знак за повикване, например: “Добре, Google!”. Въпреки че може да се случи по погрешка. Според статистиката средният работник слуша всяка седмица около хиляда гласови заявки, получени от Google Асистент.

Много технически фирми уверяват товаизпращането на гласови записи до декриптиране е важно - това ще помогне за подобряване на технологията за разпознаване на реч. Също така се подчертава, че една невероятно малка част от записите се предават по подобен начин.
Както се казва в Google, само 0.2% от всички записи са подслушвани от хора. Твърди се, че такива записи никога не се предават с информация, идентифицираща потребителя.

Майкъл Уил - специалист по технологииПоверителност в института Alan Turing в Лондон. Според него, разкривайки такива данни, компаниите могат да получат правни проблеми. Той също така смята, че ниското ниво на неприкосновеност на личния живот противоречи на установения регулаторен акт. Документите посочват, че трябва много внимателно да следите какво правите и как.

Подобни проблеми бяха оповестени публичноГласният помощник на Bloomberg и Alexa. Amazon наскоро обяви, че техният гласов асистент, Алекса, ще може да предостави на британските жители медицински съвет, одобрен от националната здравна система на страната. Въпреки че защитниците на правата на човека са убедени, че чрез тази технология информацията за здравето на потребителите може да бъде продадена или прехвърлена на трети страни. Вярно е, че официалните коментари от компанията на производителя все още не са получени.