общ

Alexa улавя света. Скоро тя ще започне да приготвя кафе за вас и ще ви предложи почивка.

Каска за мотоциклети? Да, той работи с Alexa. Поливане Контролер Rachio 3? Да, също работи. Ами човекът, който играе с клавиатурата на Роланд? Наистина ли е? Амазонският щанд на Amazon в CES, който се проведе миналата седмица в Лас Вегас, направи един факт очевиден: ако електричеството може да бъде прекарано през съоръжението, то ще работи с гласовия асистент Alexa. Cherry на тортата беше Audi e-tron седан под гигантски кръгъл билборд, пълен с гласови команди като „Алекс, какво става с задръстванията до летището?

Amazon Amazon завладява света

Точно зад ъгъла в Sands Expo, в по-малко осветениКонферентната зала, Пит Томпсън, вицепрезидент на Alexa Voice Service, очерта плановете на Amazon за цифров асистент през новата година, включително превръщането на Алекса в функция по подразбиране за нови устройства и уреди.

"Мисля за дете, което е подходящо за всичкиекрана и го докосва, защото мисли, че това е сензорен екран ”, казва той. - Ще се приближат до устройствата и ще говорят с тях. И ако не отговорят, децата ще се изненадат, казват те, какво е това? Счупен ли е?

За да реализира тази визия, Amazon ще трябва да го направиубеди повече хора, че се нуждаят от Алекса, която доминира на пазара на интелигентни говорители по света. Към днешна дата 32% от американците вече притежават интелигентни тонколони, което е увеличение от почти нула само за четири години след пускането на Echo и Alexa високоговорителите. Но тя е далеч от вездесъщ. Тъй като Алекса се движи по-дълбоко в основния пазар, може да срещне съпротива от клиенти, които не искат да говорят с техните машини, да не виждат гласови асистенти или да не вярват на технологични компании, опитвайки се да не оставят микрофона постоянно.

- Всъщност няма яснотастойностни предложения, които биха били забележими ”, казва Джак Наркота, анализатор в Strategy Analytics. - Така че да кажеш: по дяволите, просто трябва да го имам.

Освен това, както показа CES, конкурентите наваксватAmazon. Някои прогнозират, че Google все още ще си възвърне властта. Сега тази компания е вторият играч на пазара на интелигентни говорители. Той успя да стисне асистента си в интелигентния дисплей KitchenAid, в мулти-готварската печка Gourmia и в умния душ Moen. Всички тези нови продукти, заедно с общия рекламен край на Google и щанда на CES, показват колко агресивно планира гигантът да търси в йерархията на гласовете тази година.

Bixby на Samsung, Siri на Apple и Cortana на Microsoft са много по-малки играчи в битката на дигиталните асистенти, но те също могат да намерят целеви методи за кражба на клиенти на Alexa.

Thompson предложи да отговори положително на опитите на Google и други конкуренти.

„Чудесно е да наблюдаваме цялата енергия, дейност и инвестиции от различни компании. Това повишава информираността на клиентите, увеличава доверието, интереса на хората да научат повече за всичко това. "

Alexa става по-уверен

Мириам Даниел, вицепрезидент на устройстватаEcho и Alexa съобщиха, че Amazon планира да направи гласовия асистент по-активен и амбициозен тази година, както и да осигури неговото постоянно присъствие.

Съвети за тези усилия вече се появяват тук и там. Един пример е Хъч, приятелско напомняне от Алекса, например, за да заключите вратата, когато кажете "лека нощ". Друга концепция е Alexa Guard, която ви предупреждава, ако вземете звука от счупено стъкло или димна аларма, когато сте далеч от дома.

"Алекса ще може да разглежда шаблоните ви и. \ TПредложи нещо за теб ”, казва тя, добавяйки, че компанията първо тества тези функции с бета потребители, за да се увери, че те се чувстват удобно с тези концепции и че хората наистина искат да ги използват. "Алекса ще бъде заобиколена от нещата, които позволявате."

Тъй като Алекса продължава да расте, тя ще трябва да го направиусвоявайте повече видове данни за всички клиенти, включително информация за местоположението. Отговаряйки на въпрос за защитата на всички тези данни, Томпсън каза: „Поверителността и сигурността на данните винаги са били от основно значение за Alexa. Нищо няма да работи, ако направим всичко погрешно.

Amazon използваше CES за шумно обявяваненейното ръководство. Сега повече от 28 000 устройства за интелигентен дом от повече от 4 500 марки работят с Alexa. Това е увеличение от 20 000 и 3500 от септември съответно. Освен това повече от 150 продукта имат вградена функционалност на Alexa, включително слушалки, термостати, персонални компютри, коли и ключове.

Google заяви, че работи и за да направи асистента по-разбираем и че през 2018 г. той ще се разшири до 80 страни, в сравнение с 14 години година по-рано.

Що се отнася до създаването на телефон с поддръжкаВ тази връзка, Томпсън не беше толкова оптимистичен, въпреки слуховете, че в крайна сметка компанията ще създаде втори пожарен телефон. Оригиналът, издаден през 2014 г., бе разрушен само за няколко месеца. "Не знам дали това ще бъде важен фокус за нас", казва той. Вместо това, казва той, Amazon е доста доволен от приложението си за телефони на Alexa.

В световен мащаб Алекса е в 51 милиона интелигентниколони, а Google - в 24 милиона, според IHS Markit. Но благодарение на глобалната популярност на операционната система Android, Google се очаква да изпревари Amazon до 2023 година. Разбира се, четири години са много време в хай-тек индустрията, толкова много може да се случи.

Борбата с Amazon за лидерство на пазара ще накара компанията да постави Alexa в повече продукти.

"Алекса беше в някои отношения твърде успешна", казва Наркота.

За да привлече повече хора в света на Алекса, тойAmazon препоръчва да се създадат повече устройства с вградена Alexa, така че гласният асистент да отиде в повече стаи в къщата. Компанията трябва също така да разработи повече продукти, които ще бъдат смъртоносни, за да се създадат в къщата, елиминирайки неудобството от уреди за интелигентни домове.

Кой според вас ще спечели битката за глас? Да обсъдим в нашия канал в телеграма.