общ

Техническата поддръжка на Realme вече работи в Русия денонощно

марката realme обяви разширяването на работния график на услугата за техническа поддръжка за клиенти в Русия: от 1 юни

техническата поддръжка премина на режим 24/7.Преди това екипът за поддръжка на realme работеше по индустриалния стандарт от 8 часа, 5 дни в седмицата. „Денонощното обслужване на клиенти е важно в динамичния модерен начин на живот на собствениците на джаджи Realme: те може да се нуждаят от помощ всеки ден от седмицата и по всяко време на деня“, каза компанията. Според представители на realme процентът на браковете е под 1% от всички устройства. По този показател realme е един от лидерите в индустрията. В същото време повечето от устройствата на компанията са сертифицирани от TUV Rheinland.