الأدوات

الأمازون اليكسا ومساعد جوجل تجسس على المستخدمين.


كما اتضح ، تقوم تطبيقات Amazon Alexa و Google Assistant بتسجيل جميع المحادثات مع المستخدم وإرسال التسجيل إلى جهات خارجية ، ومنظور غير واضح.

بدأ كل شيء مع المذيع العام VRT NWSمن بلجيكا. قالوا هنا إن موظفي Google ، الذين يقومون بفك تشفير الطلبات الصوتية ، والتي جمعت الذكاء الاصطناعي ، يمكنهم تلقيها نتيجة لبيانات سرية عن المستخدمين. على سبيل المثال ، عناوين ، أسماء ، تفاصيل أخرى عن الحياة الشخصية.

الأدوات المسجلة طلبات صوتيةيتم إرسال المستخدمين دون سابق إنذار لموظفيها. هؤلاء بدورهم فك شفرة لهم من أجل تحسين أداء الذكاء الاصطناعي. بمعنى آخر ، محادثات الأشخاص الذين لديهم مساعدين صوتيين ليست خاصة كما يعتقدون.

من المهم أن تكون بداية تسجيل المحادثة غالبًاعن طريق الصدفة. كقاعدة عامة ، يستيقظ المساعد عندما يسمع إشارة مكالمة معينة ، على سبيل المثال ، "حسنًا ، Google!". على الرغم من أنه يمكن أن يحدث عن طريق الخطأ. وفقًا للإحصاءات ، يستمع العامل العادي كل أسبوع إلى حوالي ألف طلب صوتي يتلقونه من مساعد Google.

العديد من الشركات الفنية أؤكد ذلكمن المهم إرسال التسجيلات الصوتية إلى فك التشفير - حيث سيساعد ذلك في تحسين تقنية التعرف على الكلام. تم التأكيد أيضًا على أن جزءًا صغيرًا جدًا من السجلات يتم نقله بطريقة مماثلة.
كما يقولون في Google ، يتم استغلال 0.2 في المئة فقط من جميع السجلات من قبل الناس. يزعم أن هذه السجلات لا تنتقل مطلقًا بمعلومات تحدد هوية المستخدم.

مايكل ويل - أخصائي تكنولوجياالخصوصية في معهد آلان تورينج في لندن. ووفقا له ، وكشف مثل هذه البيانات ، يمكن للشركات الحصول على مشكلة قانونية. وهو يعتقد أيضًا أن انخفاض مستوى الخصوصية يتعارض مع القانون التنظيمي المعمول به. أشارت الوثائق إلى أنك بحاجة إلى متابعة ما تقوم به وكيف تفعل بعناية فائقة.

قدمت مشاكل مماثلة للجمهورمساعد صوت بلومبرج وأليكسا. أعلنت أمازون مؤخرًا أن مساعدهم الصوتي ، Alexa ، سيكون قادرًا على تزويد المقيمين البريطانيين بالمشورة الطبية المعتمدة من قبل النظام الصحي الوطني في البلاد. رغم أن المدافعين عن حقوق الإنسان مقتنعون أنه من خلال هذه التكنولوجيا ، يمكن بيع أو نقل المعلومات المتعلقة بصحة المستخدمين إلى أطراف ثالثة. صحيح ، لم يتم تلقي تعليقات رسمية من الشركة المصنعة.